Bosch Garanti

Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, yaşadığım sorunlarla ilgili firmadan hiçbir şekilde tatmin edici destek alamadım. Daha önce süpürgenin çekim gücünün ciddi oranda düşmesi nedeniyle firmaya şikayet ilettim; ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun gideri...

Bosch marka Serie 2 bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen görevli, ocağın altına kurulum yapılmadığını ve bu şekilde olursa garanti kapsamına da girmeyeceğini söyledi. Satın alırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kurulum için gelen kişi, “bizim firmamız kurulum yapı...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem arızalandığı için 25.12.2025 tarihinde Aydın Efeler’de ikamet ettiğim adrese gelen servis ekibi, makinede kart arızası olduğunu ve bu parçanın garanti kapsamında değişeceğini söyleyerek ayrıldı. O günden bu yana, bugün 05.01.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şe...

29.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Bosch unlimited 8 dikey süpürgenin (bcs8214prq/02 0210) bataryası, ürünü haftada yalnızca bir kez ve kullanım talimatına harfiyen uymama rağmen 30 ay dolmadan tamamen öldü. Aşırı şarja kesinlikle bırakmadığım, düzenli ama seyrek kullandığım bu ürünü...

Bosch marka 7 çekmeceli derin dondurucumla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3,5 yıllık olan ve garantisi mayıs ayında biten derin dondurucunun geçen hafta alarmı çalmaya başladı. Kapağı açtığımda iç ışığın yanıp söndüğünü ve üst raftaki buzların çözülmeye başladığını fark ettim. Acil olduğu...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup mağazasından Bosch marka KGN86AID1N model inox buzdolabı satın aldım. Cihazın üzerinde yaklaşık 1 yıldır özellikle kapak kısmında lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler için herhangi bir kimyasal deterjan kullanmadan sadece genel temizlik yapıyorduk....

Çamaşır makinesinde kapağın üst kısmından su akıtma ve köpük çıkarma sorunu yaşıyorum. Ayrıca sıkma yaparken aşırı gürültü ve sallantılı yapıyor. Öncesinde gelen servis kapağı değiştirdi ancak aynı sorun halen devam ediyor. Gelen diğer servis ses ve su damlatmasının normal olduğunu ısrarla belirtiyo...

Bosch marka dikey süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki LED ışık sürekli sönüyor ve başlık dönmüyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve süpürgeyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti süres...

31.12.2024 tarihinde Bosch WGA252Z0TR/24 model 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. 15.11.2025 tarihinde makine çamaşırları yağlı ve lekeli çıkarmaya başladı. Servis geldiğinde kazan keçesinde yağ kaçağı olduğunu, bu nedenle kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek kazan değişimini yaptı. Ancak kazan...

Bosch BGC41Q69 6 Serisi toz torbasız süpürgeyi 2024 yılında kırmızı ışık ve çekim gücü düşmesi sorunu nedeniyle Bosch Samsun yetkili servisine götürdüm, motoru dahil birçok parçası değişti. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etmeye başladı. Süpürge çalışırken önce çeki...

Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka torbasız 6 serisi süpürge makinesini Sancaktepe şubenizdeki çalışanla birlikte internet sitesi üzerinden, kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü bir yıldır kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır süpürge çalışırken yaklaşık bir dakika sonra kendiliğinden duruyor...

Yaklaşık üç yıl önce Bosch markasından PBP6C5B82O model ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözleri yeteri kadar yanmıyor, alev arada kendi kendine sönüyor ve özellikle bazı gözler tek başına çalışırken bile verimli şekilde yanmıyor. Buna rağmen Bosch’u, ürünüm garanti kapsamındayken...

5.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Talatpaşa Bulvarı’nda bulunan A**** K**** M**** mağazasından Bosch marka HXR391H51T model Solo ocaklı fırın satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocak düğmelerinden biri yerinden çıkmaya başladı ve içindeki aksamın kırılmış olabileceğini fa...

Yaklaşık 2 yıldır Bosch Serie 7 dikey süpürge kullanıyorum. Son 5–6 aydır süpürgenin ana başlık kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Motor performansı gayet iyi olmasına rağmen, ana başlığın dönmesi gereken kısım ya hiç dönmüyor ya da takılarak çok güçsüz bir şekilde dönüyor. Bu nedenle süpürgeden ...

Bosch Condens 1200 W model kombimde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve garantimin 11. ay 2026’ya kadar devam ettiği teyit edildi. Telefonda bana, arıza kombiden kaynaklanırsa ücret alınmayacağı, dış etken veya kullanıcı kaynaklı bir durum olursa ise 750–1000...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Manisa Turgutlu’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür makinenin kapağından su akıyor, cihazın altına su sızdığı için halım ıslanıyor ve adeta çürümeye başladı, ayrıca makinenin bazı yerlerinde küflenme oluşuyor. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen gelen yet...

Bosch Condens 2500 W model kombinin garanti süresi bitmeden önce, yaklaşık bir yıl kadar devam eden EA hata kodu nedeniyle Kahramanmaraş’taki yetkili servisi 12 Şubat 2025 tarihinde bakım için çağırdım. Servis, bakım yapıldıktan sonra bu EA hatasının düzeleceğini özellikle belirtti. Ancak kış geldi...

Temmuz 2023 tarihinde bayiden satın aldığım Bosch WAX32MH0TR/07 model çamaşır makinesi yaklaşık 4–5 aydır deterjan ve yumuşatıcıyı doğru şekilde almıyor. Yıkama esnasında deterjan ve yumuşatıcı haznesine su gelmesine rağmen neredeyse hiç deterjan çekmiyor ve çamaşırlar deterjansız yıkanmış gibi çıkı...

Eylül 2024 tarihinde Karaman Bosch ana bayisi Bayram Çağlayan’dan Bosch KGP76AICON/02 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının içindeki gıdaların çok hızlı şekilde çürümeye başladığını ve dolabın içinde rahatsız edici bir koku oluştuğunu fark ettim. Ürün şu a...