Sensör Arızası Nedeniyle Süpürge Duruyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Bosch propower Serie 6 süpürgeyi 30 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, kaliteli olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ürünü alalı daha bir sene bile olmadan yaklaşık bir aydır süpürgeyi kullanırken sensörün rengi değişiyor ve makine kendi kendine duruyor. Bir odayı süpürürken bile bu yüzden 3 kere kapatıp açmak zorunda kalıyorum.
Daha garanti süresi dolmamış bir ürünün bu şekilde arıza yapmasını hem çok saçma hem de hayal kırıklığı olarak görüyorum. Ürünü henüz yetkili servise götürmedim ancak bu aşamadan sonra vakit kaybetmeden çözüm üretilmesini istiyorum. Bosch’tan, garanti kapsamında olmak üzere süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bu kadar kısa sürede ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim
Kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim















