to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Süpürgeler Çöpü Geri Fırlatıyor, Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamadı
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeden iki adet satın aldık. Her iki süpürmede de aynı sorunla karşılaştık; süpürge aldığı çöpü ve tozu hazneye düzgünce hapsetmek yerine geri fırlatıyor. Ürünleri ilk aldığımızda yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandık, sonrasında bu problem başladı ve düzenli hâle geldi.
Garanti süresi devam ederken her iki makine için de Bosch servisini çağırdık, toz hazneleri değiştirildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, süpürgeler yine aldığı çöpü geri fırlatmaya devam etti. Şu an garantileri bitmiş durumda ve bu nedenle artık makineleri kullanmıyoruz; verdiğimiz para adeta çöpe gitmiş oldu. Ürünler 2024 yılı içinde Media Markt üzerinden satın alınmıştır, Bosch servis kayıtlarında faturalarımız mevcuttur.
Bosch’tan, yaşadığımız bu tekrar eden kronik sorun nedeniyle öncelikle yaşatılan mağduriyet için bir özür ve sonrasında süpürgelerin ücretsiz olarak tamir edilmesini, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Kullananlar; bir süre sonra çektiklerini geri bırakıyor. Nedeni filtre tıkanıklığı. Servis 6 ayda bir filtre yenilenecek diyor ama gerek yok. Filtreyi açıp metal kısımdan ayırabiliyorsunuz ve temizlenebiliyor. Sonra eski haline geliyor. 6 ayda bir yapmak lazım.
