to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka kurutma makinemin kapağının menteşe kısımları yaklaşık 2 haftadır hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen sertleşti ve kapağı kapatırken oldukça zorlanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumun kullanım hatası olmadığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili yetkili servisle görüştüğümde, eğer kullanım hatası olarak değerlendirilirse (ücret almak için kullanım hatası demeleri çok mümkün) servis için 900 TL gelme ücreti alınacağını söylediler. Üründe herhangi bir hatalı kullanımım olmadığı halde daha sorunun tespiti yapılmadan bu şekilde ücret konuşulması beni rahatsız etti.
Bosch’tan, garanti kapsamındaki kurutma makinem için ücretsiz servis desteği verilmesini ve kapağın/menteşenin gerekli şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Bosch marka çamaşır kurutma makinesini aldıktan sadece 2 ay sonra ürünün kapağında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, çarpma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kapağın çatlaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis eve g...
8-9 ay önce alınan Bosch marka kurutma makinesi, kullanma kılavuzunda ve yetkili servisin ilk kurulumda ilettiği talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen, ayarlanan program süresinin çok üzerinde bir sürede kurutmaya devam etmektedir. Programı durdurduğumda ürünlerde herhangi bir nemlilik ve ...
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü hiç taşımama ve yerini değiştirmeme rağmen, Kasım 2025 itibarıyla üst kısmında yüksek ısıdan kaynaklandığını düşündüğüm çatlaklar oluştu. Ürüne dışarıdan bir darbe ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, çat...
Bosch marka kurutma makinem henüz 3 yılını doldurmamış olmasına rağmen bugün servis çağırmak zorunda kaldım. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu bildiğim için işlemlerin garanti dahilinde ücretsiz yapılacağını düşünürken, “bakım” adı altında 3.329 TL ücret ödedim. Oysa ki cihazı alırken selfclea...
Yorumlar