Bosch Buzdolabının Sürekli Arızası Ve İade Talebi
"Buzdolabımız yenisi ile değiştirildi ilgililere teşekkür ederiz"
"Buzdolabımız yenisi ile değiştirildi ilgililere teşekkür ederiz"
"Servisten gelen ekip çok kibar çok ilgiliydi tüm detayları anlattı birkaç pratik bilgi verdi çok teşekkür ederim"


Bosch marka Serie 5 buzdolabımı yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Buz...dolabının meyve-sebze ve et-balık bölümlerinde bulunan tüm gıdalarım sürekli donuyor. 31 Ocak’ta yetkili servisi çağırdım, termostat değişimi yapıldı ancak arızada hiçbir düzelme o
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka XXL buzdolabı ve aynı tarihte bir cam ocak ile bulaşık makinesi satın aldım. Cam ocakta ...daha önce iki kez sorun yaşadım ve bir şekilde çözüldü, ancak buzdolabımda yaşadığım sorun şu an beni gerçekten rahatsız ediyor. Buzdolabını İzmir’de kullanıyorum. Buzdolabının he

Bosch marka KGN56LB30N/17 model buzdolabımı 2018 yılında çeyizim için aldım ve 2019 yılının Eylül ayında kullanmaya başl...adım. Kısa sayılmayacak bir süredir dikkatle kullandığım buzdolabımın cam kapaklı olan kapısının alt kısmında paslanma olduğunu yeni fark ettim. Paslanmanın olduğu yerde adeta dola




Bosch markasına ve kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz KGN76CIEON/08 model buzdolabında çok kısa sürede estetik bir bo...zulma yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha 2 yıl dolmadan aynı sorundan dolayı önceki Bosch buzdolabım komple değiştirilmişti, şimdi ise yeni gelen dolabın ka

"Merhaba, İlk başta süreci zorlaştırmış olsanızda sonrasında müşteri odaklı yaklaşıp değişimi gerçekleştirdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."


2018 yılında satın aldığım Bosch KGN56HI40N model buzdolabım, yaklaşık son üç yıldır farklı arızalar çıkarıyor ve bir tü...rlü kalıcı olarak çözülemiyor. Buzdolabı, yazlık evimde, Şile’de bulunuyor ve sürekli kullanılan bir ürün olmamasına rağmen arızalar bitmiyor. Bu süreçte Bosch yetkili servisine de
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Bosch Flex özellikli, altı dondurucu buzdolabımız son 20 gündür sürekli arızalanıyor. Ba...zen üst, bazen alt bölme dönüşümlü olarak çalışmıyor, ürünlerimiz defalarca bozuldu. Ürünün ekranında sürekli alarm yazısı çıkıyor ve durmadan öterek uyarı veriyor. Bu süreçte def

Bosch marka KGN56AW30N model buzdolabımın termostatı yaklaşık 2 aydır arızalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaş...ıyorum. Yetkili servis arızayı tespit etti, ancak pazartesi günü verilen yedek parça fiyatı ile perşembe günü verilen fiyat arasında tam 4.000 TL fark oldu. Kısa süre içinde bu kad
Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca Bosch bayisinden Bosch KDN86AID1N model buzdolabı satın aldım. Henüz 4 aylı...k olmasına rağmen dolabın alt kısmı, yani dondurucu olmayan bölüm, içerisindeki tüm ürünleri donduruyor. Raflara koyduğum yiyeceklerin tamamı donduğu için iki kez tüm ürünleri çöpe
Bosch marka garantisi devam eden buzdolabımız var. Dolap birden bire en düşüğe almamıza rağmen dolap kısmı aşırı soğutma...ya başladı. Öyle ki 5 kg'lik yoğurt hatta yumurtalar bile dondu içinde. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettik. 5 gün sonra 16 yaşlarında bir çocuk gelip testör denen 3 kutucuk
Yaklaşık 13 yıldır sorunsuz kullandığımız Bosch buzdolabımız son 4 aydır buzluk kısmında yoğun buzlanma yapmaya başladı.... Daha önce hiç karşılaşmadığımız bu durum için Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis gelip kısaca kontrol yaptı ve bu dolabın böyle kar yapmasının normal olduğunu söyleyerek iş


04.02.2026 tarihinde Bosch bayisinden kgp model bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabının kapağı riskli bir noktaya açıldı...ğı için bayiyi aradığımda, yetkili servisin gelip kapağın yönünü değiştireceğini söylediler. 09.02.2026 tarihinde Bosch yetkili servis görevlisi evime gelerek dolabın kapağının yön




Bosch marka KGP762TV model buzdolabını Yalova’da Onurlu Dayanıklı Tüketim Malları’ndan aldım, ürünü alalı henüz bir yıl ...bile olmadı. Kurulum için gelen servis, raf kırılmaları için ayrıca belli bir ücret talep ederek rafları da garanti altına aldıklarını, bir kereye mahsus ücretsiz değişim yapacakla
Bosch marka buzdolabımız satın alındığı günden bu yana sürekli arıza vermekte olup, bugüne kadar 5-6 parça değişmiş ve y...aklaşık 10 kez servis müdahalesi yapılmıştır. Tüm bu işlemlere rağmen ürün hiçbir zaman güvenilir ve sürekli çalışmamış, en fazla birkaç ay sorunsuz kullanılabilmiştir. Son servis



"Bosch buzdolabı ile şikayetimi yaptıktan sonra kısa sürede dönüş yaptılar. Teknik Servise gelen tecrübeli olan Burak Beye ( soyadını bilmiyorum) çok teşekkür ederim en ince noktasına kadar inceledi ayrıntılı bilgi verdi, çok memnun kaldım. Hem ücretsiz servis kontrolü yapıldı ve sorunun giderildi. Teşekkürler Bosch"




Bosch markalı KDN86 model buzdolabını Ağustos 2024’te yaklaşık 40 000 TL ödeyerek Sakarya‑Arifiye’deki evimiz için sıfır... ürün olarak aldık. Ürün daha eve geldiği ilk gün, 15 Ağustos 2025 tarihinde, kapaklarının yamuk olduğu fark edildi ve kapak değişimi yapıldı. Sıfır ve iyi marka diye alınan bir bu


22 Ocak günü saat 14.30 sıralarında evde kimsenin olmadığı bir zamanda Bosch marka HBJ558YW5T fırın, POP7C2P30O ocak ve ...DWK64PJ20T davlumbazdan oluşan ve henüz 8 aylık olan ankastre setimiz kendiliğinden alev aldı ve mutfağımızda büyük bir yangın çıktı. Evde kimse olmadığı için yangını fark edemedik


Yaklaşık 2 yıllık Bosch gsv33 vwe 0 n model derin dondurucum, aynı sorundan dolayı şimdiye kadar 3 kez arıza verdi. Ürün... garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede defalarca arıza yapmasına rağmen, Bosch merkez hatalı ürün olduğunu kabul etmiyor. İlk iki arızada tamir işlemi yapıldı, üçüncüde ise y
"Teşekkür ederim gelen teknik ekip arızayı buldu parça değişimi yaptı garanti kapsamından dolayı herhangi bir ücret talep etmedi"
Bosch marka KDN55NWF1N/04 model buzdolabımız yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak içindeki gıdaları donduruyor. Bu süre için...de 3 kez yetkili servise başvurduk, her seferinde servis gelip işlem yaptı ancak arıza kalıcı olarak giderilmedi ve buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamadık. En son 03.01.202




Bosch marka KGN56VL30N/03 model buzdolabını yıllardır kullanıyorum ve uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Dolap... çalışırken içeriden sürekli takur tukur sesler geliyor, ardından sebzelik bölümü sebzeleri buzlandıracakk kadar aşırı soğutuyor. Birkaç gün bu şekilde devam ettikten sonra bu kez
Bosch marka KDN86IE0N model buzdolabını Trendyol üzerinden #9201022968 numaralı siparişimle satın aldım. Ürüne 60 bin TL... ödememe rağmen yaklaşık bir yıldır sürekli arıza problemi yaşıyorum ve neredeyse iki yıl olacak bu süreçte defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buzdolabın

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77