Bosch Servisinin Onarımsız Satışı Ve İptal Taleplerine Cevap Vermemesi

Savaş · 2026-05-30T19:15:12+03:00

Bosch servisi evime gelerek yapamadığı ve arıza tespiti yapmayarak bana yeni bir buzdolabı sattı. Aynı dolap alışveriş sitelerinde 20 TL daha aşağı olduğunu gördüm. Bunun üzerine satmış oldukları buzdolabını iptal etmek istedim; 5 defa arama yapmama rağmen tekrar dönüş yapmadılar. Bir de kafalarına göre teslimat günü belirlemişler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Savaş

Bosch

30 Mayıs 19:15351

Savaş

1 Haziran 11:44

Dönüş yapıldı

Bosch

5 Haziran 13:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı 5. Günde Arızalandı, 13 Gün Servis Mağduriyeti Yaşadım

Levent

Bosch

26 Mayıs 2025 00:252.376

Bosch markası diye aldığım buzdolabı 5. Gününde arızalandı. Dolap soğutmaz hale geldi. Servis çağırdım 1. Gün arızayı te...spit edemediler, 2. Gün dolabın değişmesi lazım dediler. Kabus sonra başladı. Dolabın fişini çekip gittiler. Fabrikadan dolap gelecek dediler. Bosch merkezini defalarca aradım, cal...

Bosch Buzdolabı Ve Hizmet Sorunları

Furkan

Bosch

25 Ağustos 2024 22:421.134

Bosch'tan buzdolabı aldım. Bir aydır bozuk ve servis gelmiyor. Bütün malzemelerimizi çöpe attık. Bu buzdolabını aldığımı...z ilk günden beri beşinci arızası. Hep gelip sorun yok dediler. Garantisi vardı, değiştirmelerini istedik, değiştirmediler. Garantisi bitsin diye bizi oyaladılar ve garantisi bitti...

Bosch Buzdolabı Aldım Teslim Edilmedi

Ali

Bosch

21 Mart 2024 18:37833

Bosch'tan buzdolabı aldım ve yaklaşık bir ay oldu. Ürünle ilgili 'bugün yarın teslim edilecek' denilmesine rağmen, Bosch... çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, stokta olmayan bir ürünün satıldığı ve ürünün ne zaman stoğa gireceği hakkında bilgi veremeyeceklerini ifade ettiler. İptal etmemi önerdiler. ...

Sürekli Arızalanan Buzdolabı Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Mustafa

Bosch

16 Ekim 2025 14:371.389

Bosch markasından aldığım, kurulumu 25 Şubat'ta yapılan buzdolabı, ağustos ayında ilk arızasını verdi. Gelen teknik serv...isler buzdolabını tamir edip tekrar kullanıma hazırladı. Bir ay sonra buzdolabı tekrar arızalandı ve bana, iki gün fişini çekip bekletmem gerektiği, ardından çalışacağı söylendi. S...

1 Destek

Bosch' Un Servis Hizmet Eksikliği

Engin

Bosch

20 Temmuz 2024 20:432.468

Bosch marka bir buzdolabı almıştım ve bugün teslim oldu. Hemen servisi arayarak 14:00-16:00 arasında kurulum randevusu a...ldım. Saat 16:00 oldu ve ne gelen vardı ne arayan soran. Tekrar aradığımızda kurulumun 2 gün sonraya ertelendiği belirtildi ve bugün gelmesini istediğimde 18:00-20:00 saatleri aras...