Bosch Serie 6 Kurutma Makinesinde Aşırı Çekme Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

Bosch WQG241A0TR Serie 6 kurutma makinesini aldığımızdan beri tüm kıyafetlerimizde ciddi şekilde çekme sorunu yaşıyoruz. Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyoruz ve dolaptaki neredeyse her parça gözle görülür biçimde küçüldü, bazılarını artık giyemez hale geldik.

Pamuklu kıyafetlerimi pamuklu programında, dolap kuruluğu ayarında çalıştırıyorum. Zaten çok fazla çekme olduğu için daha yüksek kuruluk derecesine hiç geçemiyorum. Ara ara kıyafetler çekmez diye hassas programı seçtiğim de oldu ancak bu da soruna bir çözüm sağlamadı ve kıyafetlerdeki çekme devam etti.

Ürünün normal kullanımda bu kadar yoğun ve sürekli çekme yapmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kurutma makinesinin yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını, mümkün değilse de iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.