Garanti Kapsamına Rağmen Bosch Dikey Süpürge Kırıldı Ve Ücret Talep Edildi
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


Bosch marka Ultimate 7 serisi dikey süpürgemin toz haznesi 13.07.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz şu anda kullanılamaz du...rumda. Süpürgeyi yaklaşık 2–2,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir sorunda Bosch yardımcı olmuş ve problemi çözmüştü, bu yüzden yine aynı hassasiyeti göreceğimi düşündüm.

Bosch marka Unlimited dikey süpürgemin mop başlığı bir süredir ciddi bir arıza veriyor. Başlıklar dönmesine rağmen su ve...rmiyor ve bu nedenle ürünü mop özelliği için hiç kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve son bir aydır bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor, hiç düzelme
Bosch mağazasından aldığım dikey süpürgenin mandalı bugün hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Ürünü normal kullanım ...sırasında kullanırken mandalın kırılması, süpürgeyi stabil ve güvenli biçimde kullanmamı zorlaştırdı. Şu an süpürgeyi ancak zorlanarak kullanabiliyorum, parça kırık olduğu için kul

"Dönüş sağlanıp sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum..."
Bosch Ultimate 7 kablosuz süpürge kullanıyorum. Ürünü 2023 yılında aldım, i...lk zamanlar memnundum ancak yaklaşık 1 seneye yakındır süpürgenin çekim güc
"Dün yetkili servisten şikayetimin hemen üzerine telefon aldım. Hanımefendi çok güzel ilgilendi. Bugün de servisten biri gelerek ürünümün başlığını değiştirdi. Yine olsa yinebu markadan alışveriş yaparım. İyi ki Bosch♥️"
20.05.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Başakşehir şubesinden Bosch Bbs712A Unlimited 7 çift bataryalı dikey süpürge s...atın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, süpürdüğü kırıntı ve tozları başlıktan geri dökme sorunu yaşamaktayım. Bu duru
Bosch marka Unlimited 9 model dikey süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kull...andıktan sonra süpürge bir anda şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazın garantisi devam ettiği için Bursa Osmangazi’deki yetkili servis üzerinden iki kez
Bosch marka dikey süpürgemi 24 Eylül 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin alt kısmın...daki rulo başlık dönmüyor ve süpürme performansı ciddi şekilde düştü. Buna ek olarak süpürgenin aydınlatması da sürekli gidip geliyor, istikrarlı şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sor

"Değişim ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler Bosch"
"Sorun giderildi. İlgilerinden ötürü teşekkür ederim."


Yaklaşık 6 ay önce Bosch BBS711TR model şarjlı süpürge satın aldım. İlk günden beri performansından memnun değildik, şar...jı 10 dakika içinde bitiyor, çekiş gücü zayıftı. Sonrasında ürün çekmemeye ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı. Bu sebeple ürünü yaklaşık 1 hafta önce Bosch yetkili servisin
Bosch’un kendi internet sitesinden 2023 yılında aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemle sürekli sorun yaşıyorum. Geçe...n sene cihaz şarj olmadığı için yetkili servise başvurdum ve garanti süresi bittiği gerekçesiyle tamiri için 4.500 TL ödedim. Şimdi ise süpürge bu kez çekmiyor. Halıda neredeyse h
Bosch BCS711XXL elektrikli dikey süpürgemle ilgili yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ürünümü 11.01.202...5 tarihinde satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Süpürge daha önce halıya dökülmüş çok az miktardaki suyu çektiği için servise götürdüm. 30.06.2026 tarihinde servisten


Bosch BCS711XTR Unlimited 7 model dikey süpürge kullanıyorum. Süpürge çalışırken üzerindeki LED ışıklar yaklaşık 25–30 s...aniye sonra kendiliğinden sönüyor. Cihaz çalışmaya devam ediyor ancak ledler kapandığı için kullanım sırasında rahatsızlık yaşıyorum. Süpürgeyi kapatıp tekrar açtığımda da aynı dur
"Arızam 3 gün içerisinde giderildi. Teşekkürler Bosch"
Denizli Acıpayam Bosch mağazasından aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürge...yi 2 yıl bile olmadan sorunsuz ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yak
Yaklaşık 1,5 yıl önce severek ve kalitesine güvenerek Media Markt Gaziantep mağazasından Bosch Unlimited 7 model dikey s...üpürge satın aldım. Ancak son zamanlarda cihazda ciddi bir kronik sorun yaşamaya başladım. Süpürme işlemini bitirip makineyi kapattıktan sonra, cihazı başka bir odaya taşırken vey
Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL süpürgeyi 28 Aralık 2024 tarihinde bulunduğum ildeki bayiden satın aldım. Kısa bir sür...e sonra süpürgenin toz haznesinde gevşeklik ve oynama olduğunu fark ettim. Bu gevşeklik zamanla çatlak oluşmasına sebep oldu ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Ayrıca b
"Bosch genel müdürlükten arandım garantinin bitmesi sebebiyle parçanın ücretinin bir kısmını karşılamayı teklif ettiler teşekkür ediyorum"



"Bosch ailesine teşekkürler. Daha önce de Bosch çamaşır makinesiyle ilgili yaptıkları değişim bakım ve tamirattan ürün 8 yıllık olmasına rağmen herhangi bir ücret talep etmeden problemimi çözdüler. Başka markalardan geri dönüş bile alamadım. Özellikle de robo dan aldığım ürün için geri dönüş bile yapmadılar. Bundan sonra kullanacağım tek marka her konuda Bosch olacak. Tekrar tekrar teşekkürler Bosch ailesi."

Bosch marka şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır süpürge ara ara tekleyerek çalışmaya başladı, özellikle Ra...mazan döneminde iyice bozuldu. Servise söylediğimde ekranda, kartta problem olabileceğini belirttiler ancak ürünü tamir edip tekrar teslim etmekle yetindiler. Buna rağmen aynı arız
"Nazlı hanımın ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum. Kırık olan parça dün yenisiyle ücretsiz değiştirildi."


Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yılı aşkın süredir kulla...nıyorum ve üründe sürekli farklı sorunlar yaşadığım için artık mağdur olduğumu düşünüyorum. Öncesinde süpürgenin haznesindeki toz ve kirleri tekrar dışarı dökme sorunu vardı, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72