Bosch Dikey Süpürge Batarya Sorunu Kısa Şarj Ömrü Ve Garanti Talebi

Bosch marka dikey süpürgemi 18 ay önce aldım. Aldığımda zaten 7-8 ay kullanma fırsatımız olmadı. Son 1 yıldır aktif olarak kullanılıyor ama bataryası henüz 1 yıl dolmadan ciddi şekilde performans kaybı yaşadı. Cihazı tam şarj etmeme rağmen şarjı en fazla 3 dakika içinde bitiyor ve süpürgeyi normal bir temizlik için bile kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde, çok kısa sürede tükenen şarjla uğraşıyorum.

Dikey süpürgelerde bataryanın bu kadar kısa sürede bu denli düşmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü alırken Bosch kalitesine güvenerek tercih etmiştim, ancak bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de cihazı amacına uygun kullanamıyorum.

Bosch’tan, batarya sorunumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekiyorsa bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.