5
Çözüldü
Bosch Unlimited 7 Şarjlı Süpürgede Toz Haznesi Kilidi Kırıldı
3 Eylül 22:47117
"Teşekkür ederim firma anında geri dönüş yaptı ve servis görevlisi çok ilgiliydi hemen aradı malzemeyi temin etti"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürgeşarjlı süpürge toz haznesi
48 şikayet
5
Çözüldü
Garanti Süresindeki Bosch Süpürgede Plastik Parçaların Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
30 Ağustos 19:56146
"Yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Hasar gören üç parça da herhangi bir ücret talep edilmeden yenileriyle değiştirildi. Süreç boyunca hem yetkili servis hem de müşteri temsilcileri son derece ilgili, çözüm odaklı ve yardımcıydı. Şikayetimin ardından konuyla yakından ilgilenmeleri ve mağduriyetimi tamamen gidermeleri beni çok memnun etti. Başta süreci takip eden müşteri temsilcileri olmak üzere, destek olan yetkili servis çalışanlarına ve Bosch ekibine ilgileri için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
Bosch BCS712XXL Süpürge Tekrarlı Arızalar Ve Garanti Kapsamı Dışı Ücret Talebi
12 Ağustos 14:06354
Bosch BCS712XXL şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r yıl sonra ışıklı başlığı bozuldu, ışığı yanmamaya başladı ve iç kısmının
5
Çözüldü
6 Temmuz 18:42
"Değişim ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
Güldane şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bosch BBS611BSC Şarjlı Dik Süpürge Çatlayan Şeffaf Toz Haznesi Ve Media Markt’ın Garanti Dışı Reddi
31 Mayıs 23:47448
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
5
Çözüldü
28 Mayıs 16:40214
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Bosch Şarjlı Dik Süpürge Diş Kırıldı Ve Hızla Aşındı Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
18 Mayıs 17:21356
Bosch marka şarjlı dik süpürgemde, toz haznesi ile motor kısmını tutan diş kırıldı. Ayrıca süpürge kısmını tutan diş böl...ümü de çok kısa sürede aşınma yaptı ve kullanımını zorlaştırdı. Ürünü 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı
5
Çözüldü
Garanti Sonrası Bosch Süpürgenin Parça Kırılması Ücretsiz Değişim Talebi
12 Nisan 12:221.373
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Toz Haznesi Mandalı Kırıldı Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
30 Mart 22:29904
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin toz haznesi mandalı bugün, 30.03.2026 tarihinde hazneyi çıkarırken kırıldı. Ürünü 20...23 yılının Haziran ayında Media Markt’tan satın almıştım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle önemli bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl
5
Çözüldü
Değiştirilen Bosch Şarjlı Süpürge Mandalı Aniden Kırıldı
10 Mart 13:55541
"Teşekkür ederim çok hızlı ilgilenildi sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Bosch Dik Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Tırnağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
4 Şubat 09:561.545
"Bosch Genel Merkez tarafından arandım. Fiyatta yardımcı oldular. Oğuzhan beye teşekkür ederim."
1
Ek Garantinin Kapsamadığını Söylemesi Ve İade Talebi
27 Ocak 16:191.358
11.07.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch bbs712 xtr model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün norm...alde tek batarya ile satılmasına rağmen, ne olur ne olmaz diyerek ekstra ücret ödeyip çift bataryalı aldım. Ayrıca mağazada ilgilenen çalışan, süpürgenin 2 yıl garantili olduğunu,
Bosch Şarjlı Süpürgede Erken Arıza Ve Yedek Parça Sorunu
1 Aralık 2025 14:391.925
Bosch marka BCS1041WAC Unlimited 10 Şarjlı Süpürge aldık. Dört ay geçmeden arıza yaptı. Servis çağırdık, baktılar; basit... bir toz haznesi ellerinde yoktu. Benim aramalarım sonucunda, bir hafta sonra temin edebildiler. Temin süresini sorduğumda ise depolarda olmadığını, Almanya'dan isteyeceklerini ve
5
Çözüldü
Bosch Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı
19 Kasım 2025 16:20822
"Bosch markaya teşekkür ederim anlayışı için matkap alacaktım Bosch marka alacağım... Servis yetkilerine biraz daha anlayış gösterselerdi işim daha erken biterdi marka kendi halletti işi... Rahat rahat Bosch marka matkap albilirm"
Kız kardeşim BCS71230XL03 Dik Şarjlı Süpürge’yi 20. 01. 2025 tarihinde Bosc...h markanın kendi site üzerinden satın aldı ve ürünümün garantisi halen deva
Bosch Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Parça Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi
7 Kasım 2025 16:491.769
11.07.2023 tarihinde satın aldığım Bosch Ultimeted BCS712XXL şarjlı süpürgemin toz haznesinin tırnak kısmı, dün koltuğun... altını süpürürken bükülen bölümün bir anda takılı kalması sonucu kırıldı. Servis çağırdım ve bugün geldiklerinde, sadece kırılan tırnak kısmı değiştirilemediği için tüm toz haznes
4
Çözüldü
Bosch Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Onarım Talebi Ve Parça Kırılması Sorunu
22 Ekim 2025 02:033.257
"Kısa süre içerisinde fiyat konusunda yardımcı oldular. Garantiye girmedi maalesef. Fakat şunu yine belirtmek istiyorum Bosch Mühendisleri bu süpürgelerin hep aynı yerden sıkıntı çıkardığını ve bunun geliştirilmesi gerektiğini değerlendirmeliler. Müdürlükten B*** hanıma teşekkür ediyorum sorun çözme odaklı ilgilendiği için"
4
Çözüldü
Bosch Şarjlı Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Kırık Parça Mağduriyeti
10 Ekim 2025 10:473.747
27.06.2024 tarihinde Media Markt online mağazasından Bosch BCS71HYG3 Prohyg...ienic Aqua şarjlı dikey süpürge satın aldım ve 03.07.2024 tarihinde Ankara/
5
Çözüldü
Bosch Şarjlı Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
14 Eylül 2025 23:183.678
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Bosch Süpürge Yedek Parça Bilgisi İçin Uzun Bekleyiş
9 Eylül 2025 00:544.422
Bosch Unlimited Serie 7 BCS711EXT şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihaz zaman ...zaman çektiği tozu tekrar dışarı bırakıyor. Bu konuda daha önce servisten b
5
Çözüldü
17 Temmuz 2025 12:4614
Sergen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bosch Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Mandalı Kırıldı Yedek Parça Pahalı
6 Temmuz 2025 00:421.671
"Bosch markası çalışanları çok anlayışlı ve güler yüzlü. Ürün kalitesiyle tekrar tercihim olacak teşekkürler Bosch markası"
1
Bosch Dikey Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Düğmesi Kırıldı, Servis Ücreti Talep Edildi
30 Mayıs 2025 19:483.561
2023 yılında satın almış olduğum Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürge toz haznesinin açma düğmesi çarpma ya da herhangi ...bir zorlama olmadan kırıldı. Yıllardır sağlamlığına güvenerek aldığım Bosch markasının nasıl bu kadar kalitesiz bir malzeme kullandığına şaşırmış durumdayız ve Bosch markasının müş
1
Bosch Dikey Süpürgede Tekrarlayan Başlık Ve Fırça Sorunu
11 Mayıs 2025 12:202.428
09.08.2023 tarihinde Teknosa Süleymanpaşa Tekirdağ şubesinden Bosch Unlimited Serie 8 Gen2 dikey şarjlı süpürge aldım. Ü...rünü aldığım günden beri halıyı süpürdüğüm esnada başlık ışığı ve fırçası duruyor. Ürünü aldığım tarihten bu yana 3 kez başlık değişti, batarya değişti ve toz haznesi değişti fakat
Bosch Unlimited 7 Süpürge: Kronik Toz Haznesi Sorunu
12 Nisan 2025 22:133.367
Bosch marka unlimited 7 model şarjlı dikey süpürge aldık, süpürgenin toz haznesi kilitleme tırnağı altındaki parça hiçbi...r zorlama olmamasına rağmen kırıldı ve toz haznesi sabitlenemez duruma geldi. Bu arızanın onarımı için yetkili servise götürmeden önce benimle birlikte alan arkadaşıma sorduğumda o
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın685
Ankastre Ocak337
Ankastre Set238
Aspiratör70
Blender182
Blender Seti98
Buhar Kazanlı Ütü78
Bulaşık Makinesi2.498
Buzdolabı5.040
Çamaşır Makinesi5.800
Çaycı56
Çeyiz Paketi70
Davlumbaz324
Derin Dondurucu234
Dikey Süpürge2.778
Ekmek Kızartma Makinesi5
Elektrikli Süpürge1.050
Fırın156
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi257
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi40
Klima556
Kombi29- Kurutma Makinesi1.520
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi135
Mikrodalga45
Mikser27
Mini Fırın48
Mutfak Robotu98
Narenciye Sıkacağı3
Ocak429
Rondo15
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak86
Su Arıtma Cihazı46
Su Sebili266
Süpürge294
Şofben6
Televizyon9
Termosifon20
Tost Makinesi69
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü38
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74