Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor


Bosch BCS711XXL Dik Şarjlı Süpürge’yi 2 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin toz haznesi aniden kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüm ancak garanti kapsamına alınmayacağını söylediler ve yardımcı olmadılar. Oysa ürünümün garantisi devam ediyor ve bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Bosch Unlimited 7 BBS711XXL dik şarjlı süpürgenin toz haznesi mandalı kırıldı. Ayrıca, toz haznesi ile boru bağlantı çıt diye kırıldı. Bosch markasının kaliteli olduğunu düşünerek tercih etmiştik ancak keşke almasaydık. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ürünün garanti kapsamına girmeyen toz ha...
2023 yılında satın almış olduğum Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürge toz haznesinin açma düğmesi çarpma ya da herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Yıllardır sağlamlığına güvenerek aldığım Bosch markasının nasıl bu kadar kalitesiz bir malzeme kullandığına şaşırmış durumdayız ve Bosch markasının müş...

2023 yılında satın almış olduğum Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürge toz haznesinin açma düğmesi çarpma ya da herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Yıllardır sağlamlığına güvenerek aldığım Bosch markasının nasıl bu kadar kalitesiz bir malzeme kullandığına şaşırmış durumdayız ve Bosch markasının müş...

2023 yılında satın aldığım Bosch BCS711XXL model dikey şarjlı süpürge, toz haznesinin takıldığı yerden hiçbir zorlama olmadan kırıldı. Bosch markasının bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanmasına şaşırmış durumdayız. Bosch'tan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Yorumlar