Bosch Süpürgenin Hızlı Arızalanması Ve Media Markt'tan İade Reddi
"Yetkililer tarafıma ulaştı ve para iademi gerçekleştirdiler. Çok memnun kaldım ve tüm süreç için teşekkür ederim."
"Yetkililer tarafıma ulaştı ve para iademi gerçekleştirdiler. Çok memnun kaldım ve tüm süreç için teşekkür ederim."
10.09.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek Bosch BBS1041RBA Unlimited model şarjlı dik süpürge sat...ın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen 08.09.2026 tarihinde arızalandı ve süpürge başlığı bozuldu. Yetkili servis, süpürge başlığının değişeceğini söyleyerek parçayı yaklaşık bir

15.11.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BCS711XXL) dikey şarjlı süpürgem, aldığım günden beri şarj esnasın...da sürekli kırmızı ışık hatası vererek kilitleniyor ve bataryayı çok çabuk bitiriyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım aynı kr
Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından 2023 yılı Ekim ayında kasko yaptırarak Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürge ...satın aldım. Yaklaşık 30 aydır kullandığım ürün, son 2 aydır emiş gücü belirgin şekilde azaldı, temizlik sonrası hazne içindeki kirleri geri dökmeye başladı ve ana kart kısmına den
Uzun süredir kullandığım Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgem çalıştırdığımda pil boşmuş gibi kırmızı ışık yanıp sönüyor ve... cihaz kapanıyordu. Bunun üzerine Bosch servisini aradım, kontrol kartının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için 5.400 TL ücret ödedim ve 25.07.2026 tarihin
Bosch marka BCS711EXT model dikey süpürgemi yaklaşık Mart 2026 ayında arızalanması üzerine yetkili servise götürdüm ve ü...rünün anakartı değiştirildi. Ana kart değişiminden yaklaşık bir hafta sonra süpürgemde aynı arıza tekrar etti, cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi ve anakartın yine yandığı söylendi.
Bosch Ultimed 7 seri dikey şarjlı süpürgem garanti süresi bittikten sadece 18 gün sonra, 08.06.2026 tarihinde kart arıza...sı verdi. Garanti bitiş tarihi 28.05.2026 olmasına rağmen, bu kadar kısa süre sonra kartın bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dikkatimi çeken nokta ise, bu ve benzeri
"22 06 2026 itibariyle süpürgem değişti Bosch ailesine ve benimle irtibata geçen hanımefendi ye çok teşekkür ediyorum yine beni yanıltmadığınız için ayrıca teşekkür ederim"

"Bosch güvenimizi boşa çıkarmadığı için çok teşekkür ederiz her zaman Bosch ile devam"
Bosch markasından Beşiktaş Bosch bayisinden satın almış olduğum Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgenin şarjı, ürünü ...aldığım ilk günden itibaren çok hızlı bir şekilde bitiyordu. Durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek süreç geçiştirilmiş, herhangi bir işlem yapılmam

31.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime u...laştığında sıfır olmasına rağmen cihaz hiç çalışmıyordu, tamamen arızalıydı. İlk günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 02.04.2026 tarihinde
15.07.2022 tarihinde Bosch BBS712A 256 W 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi, Media Markt üzerinden ekstra 3 yıl garanti ve... 2 batarya değiştirme korumalı sigorta için ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. İlk arızadan son
"Bugün genel merkezden arayıp ürünün yenisiyle değişeceğini bildirdiler. Teşekkürler"
Bosch Unlimited 7 dik süpürgemi 14.06.2025 tarihli dva2025000000226 numaralı faturayla satın aldım. Cihazı alalı bir yıl... bile olmadan bu kez de ısınma ve şarj olmama problemi başladı. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü Bosch Ankara Keçiören yetkili servisine götürdüm. Bu süreçte bat
"Bosch müşteri hizmetleri teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve para iadem yapıldı."

"Çok güzel ilgilenip sorunumu çözmeye yardımcı oldular"
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemi yaklaşık 5 gün önce Antalya Alanya’daki ye...tkili servise teslim ettim. Bugün tarafıma ürünün ana kart arızası olduğu v
"Sorunumu hemen arayıp gerekli hassasiyeti gösteren Bosch müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetleri Pınar hanıma çok teşekkür ederim. Süreçli ilgi ve alaka ile takip etti servise rağmen müşterisini mağdur etmedi. Bu markayı daha da bırakmam."
Bosch Unlimited 7 serisi şarjlı dikey süpürgem henüz 3 senesi dolmadan motoru çalışmaz hale geldi. 27 Aralık 2025 tarihi...nde, servis konumu evime yakın olduğu için ürünü direkt olarak yetkili servise götürdüm. Karşılamadaki görevli hanımefendi süpürgeyi teslim aldı, kısa bir denemeden sonra çalışmadı
22 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Bosch Fethiye Yıldızlar AVM mağazasından yaklaşık 15.590 TL bedelle bir... dik süpürge satın aldım. Bu ürünü özellikle Word kart ile 6 taksit kampanyası olduğu belirtilerek aldım ve almamdaki temel sebep de bu taksit imkanı idi Ancak ödeme sonrasında ek
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch bcs712XXL çift bataryalı şarjlı süpürge satın aldım. Ürün ilanı ve aç...ıklamalarında çift bataryalı olarak belirtilmesine rağmen kutudan batarya çıkmadı. Çift batarya diye özellikle bu ürünü tercih ettim ancak ürün eksik geldi. Durumu fark eder etmez
Nazilli’de bulunan, sahibi A** olan Bosch yetkili servisine, çalışmayan Bosch marka şarjlı elektrikli süpürgem için başv...urdum. İlk götürdüğümde arızanın adaptörden kaynaklandığı söylendi, adaptör değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Sonrasında kart arızalı denilerek kart değiştirildi ve bu işlem
Bosch bsc1041 şarjlı dikey süpürgeyi 19.11.2025 tarihinde online satış üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kul...lanılmış olduğunu fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanarak 14 gün içinde iadesini gerçekleştirdim. Ancak tüm yasal sürelere uymama rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Ödeme
04.11.2025 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden Bosch Unlimited 10 şarjlı dikey süpürgeyi Bonus kartımla 8 taksit olaca...k şekilde, 21.983 TL tutarında satın aldım. Ancak ödeme, banka ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine 07.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70