Bosch değişim ücreti servis ücreti

19.05.2024 tarihinde, Bosch marka bir çamaşır makinesini kalitesine ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalacağımı düşünerek satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır makinenin yan tarafında paslanma oluştuğunu fark ettim. Makine banyoda kullanılmasına rağmen kesinlikle neme ya da ıslanmaya doğrudan ma...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin boru kısmında yer alan plastik parça kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve parçayı garanti kapsamına almayacaklarını, komple boru değişimi için benden 3000 TL ücret talep ettiklerini s...

Bosch Ultimate 6 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Garanti süresi yalnızca 3 ay önce doldu ve çekim borusunu başlığa bağlayan ayaklar kırıldığı için şu an ürünü kullanamıyoruz. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servise götürdüğümüzde, bu parçanın tamirinin mümkün olmadığı, yaln...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesinin kapak lastiği, 4 ay arayla iki kez yırtıldı. Aynı parçada bu kadar kısa sürede iki defa yırtılma ve buna bağlı olarak su sızdırması, ürünün dayanıklılığı ve üretim kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Her iki durumda...

Bosch Servis Net müşteri hizmetleri tarafından ücretin bir kısmı alındı; fakat parça değişimi için yarın gelip takılır denildiği halde takılmadı. Aksine, muhatap kimse bulamıyorum. Servis için gelen kişiler de sürekli telefonda 'Geleceğiz.' deyip gelmiyorlar ve yalan söylüyorlar.

Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 5 yıl önce Sivas Merkez İstasyon Caddesi'ndeki mağazadan satın aldım. Geçen yıl makinede triger kayışı arızası oluştu ve bu parça yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak üzerinden çok geçmeden, bu sene aynı arızayı tekrar yaşadım. Yetkili servisle gö...

14 Aralık 2024 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay önce, yani 8. Ay civarında makinenin yan panelinde paslanma başladı ve boyalar dökülmeye geçti. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması beni hem ş...

2024 Eylül ayında satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin sağ yan tarafında kısa sürede kabarma ve paslanma oluştu. Ürünü İzmir Foça’da kullanıyorum ve henüz 1 yıl bile dolmamışken böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servisi çağırdığımda, makinenin la...

+1

Bosch Unlimited 7 XXL dikey süpürgeyi İstanbul Beykoz’daki Bosch bayisinden satın aldım. Süpürgenin borusunda, vida ile bağlı olan bir parçada daha önce de kırılma yaşadım ve o zaman garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı parça tekrar aynı yerden kırıldı. Bu kez yetkili servis ile...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Torbalı’dan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürün sürekli uyarı veriyor, ötüyor ve her uyarı verdiğinde dolap tamamen soğutmayı kesiyor. Bu yüzden içindeki tüm ürünler eriyor, bozuluyor ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve de...

Bosch marka buzdolabımın motor arızası nedeniyle yetkili servis ile iletişime geçtim. 23.11.2025 tarihinde yapılan kontrol sonrasında motor değişimi gerektiği söylendi ve herhangi bir teknik açıklama yapılmadan doğrudan 15.000 TL ücret talep edildi. İstenen tutarın piyasa koşullarına göre oldukça y...

Bosch HBJ558YH0T model fırınımı aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Fırının bütün pişirme ayarlarında alt kısmı kesinlikle pişirmiyor, üst taraf kızarıyor gibi görünse de altı hamur ve çiğ kalıyor. Defalarca deneme yaptım, yaptığım yemekler ve hamur işleri bu yüzden çöpe gitti. Ürünü...

+4

2020 yılının Temmuz ayında Bosch marka GSV29VW31N model derin dondurucu satın aldım. Uzun ömürlü ve dayanıklı olsun diye özellikle Bosch tercih etmiştim ancak ürün ortalama 4 yıl dayanabildi. 2024 yılında garantisi bitti ve 2025 Eylül ayının sonuna doğru derin dondurucum bozuldu. Bosch’a duyduğum gü...

13.11.2025 tarihinde ablamla birlikte Media Markt'tan toplam 2 adet Bosch BCS71HYGTR/04 model dikey süpürge satın aldık. Her iki üründe de turbo modunda çalışırken kullanıcıyı elektrik çarpması şeklinde ciddi bir problemle karşılaştık. Ürünlerden birini Ankara Etimesgut bölgesinde eve gelen Bosch se...

İzmir Nergis Bosch bayisinden Temmuz 2024’te satın aldığım set üstü ocakta, kısa süre içinde ocak gözlerindeki gaz kapaklarında paslanma ve boya atması problemi yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güven açısı...

Bosch marka kgn56 model buzdolabını aldıktan daha 6 ay bile olmadan ürün bozuldu. Önce çat çat diye yüksek sesler gelmeye başladı, ardından soğutmamaya başladı ve alt kısımdan kahverengi bir sıvı akıtmaya başladı. Bu durum hem gıdalarımın bozulmasına hem de evde ciddi rahatsızlık yaratmaya başladı. ...

Bosch BCS711XXL dik süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün çekim gücünde ciddi sorun yaşamaya başladım. Süpürge hem tam çekmiyor hem de çektiğini tekrar geri bırakıyor, bu nedenle doğru düzgün temizlik yapamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Garantinin bittiğini söyleyip fil...

Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabımın alt soğutma kısmı yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 7 yıl önce satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda birkaç sensörün bozuk olduğunu, bu parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun için...

Çanakkale Kepez’de ikamet ediyorum ve Bosch marka bulaşık makinem, sudan kaynaklı olarak bulaşıkları düzgün temizlemiyordu. Bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında yetkili Bosch servisini çağırdım. Gelen servis, makineye baktı ve sadece tuz ayarlama derecesini 0’a aldığımızı,...

Yaklaşık 2 ay önce N11 internet mağazasından Bosch marka HIGVTRQ00 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü bugün saat 11.00 civarında yemek yaparken kullanırken ocak aniden patladı ve camı tamamen dağıldı. Ev ortamında son derece tehlikeli bir durum yaşandı. Hemen Bosch servisini aradım. Gelen servi...

30.11.2024'te Bosch firmasından çamaşır makinesi aldık. Birkaç gün sonra makinede gürültülü çalışma, kötü yıkama ve koku yapma şikayetiyle müşteri hizmetlerini aradık. Servis gelip baktı ve bir sorun olmadığını söyledi. Firmaya güvendik, ancak ardından aynı firmanın başka bir makinesini görünce kend...

Bosch BGS41HYG1 elektrikli süpürgeyi 15.05.2024 tarihinde internetten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi ve yetkili servise götürdüm. İlk arızada ana kart değişimi yapıldı ve bu işlem garanti kapsamında ücretsiz olarak gerçekleştirildi. Ancak ürün 19.11.2025 tarihinde ...