to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Unlimited 7 XXL dikey süpürgeyi İstanbul Beykoz’daki Bosch bayisinden satın aldım. Süpürgenin borusunda, vida ile bağlı olan bir parçada daha önce de kırılma yaşadım ve o zaman garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı parça tekrar aynı yerden kırıldı.
Bu kez yetkili servis ile görüştüğümde, verilen 1 yıllık ek garanti süresinin 1 ay önce bittiği, bu nedenle kırılan parçanın tek başına değiştirilemeyeceği ve komple boru almam gerektiği, bunun için de ücret talep edildiği söylendi. Parça bazlı çözüm sunulmaması ve yalnızca tüm borunun yüksek bir bedelle değiştirilebilecek olması beni mağdur ediyor. Maddi olarak bu ücreti karşılayacak durumda değilim ve ürünün aynı yerden tekrar kırılması sebebiyle bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Fatura ve garanti belgelerim duruyor, istenirse ibraz edebilirim. Aynı yerden ikinci kez kırılan bu parça için, sadece sorunlu parçanın ücretsiz değiştirilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch Ultimate 7 dikey süpürge kullanıcısıyım. Geçen hafta süpürgemin borusundaki katlanma yerinin tırnağı kırıldı. Daha önce de süpürgede farklı sorunlar yaşadım; haznesi sallandı, başlığında elektrik temassızlığı oldu ve boru parçası garanti süresi bitmeden önce değiştirilmişti. Ancak yeni takılan...
Bosch Ultimate 7 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, süpürge ile emiş borusunu birbirine bağlayan plastik parça kırıldı. Bu bölüm, cihazın en çok yük binen kısmı olmasına rağmen oldukça dayanıksız bir malzemeden üretilmiş. Bosch gibi kaliteli bir markadan böyle bir du...
Bosch Unlimited 7 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, motorun ağırlığı nedeniyle parçalarında sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte, garanti devam ederken parça değişimi için servise başvurdum fakat “kullanıcı hatası” denilerek ücret talep edildi. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek ...
Yorumlar