to read complaints and reviews, or file yours.6 Ayda Arızalanan Bosch Buzdolabım İçin İade Talebim Var
Bosch marka kgn56 model buzdolabını aldıktan daha 6 ay bile olmadan ürün bozuldu. Önce çat çat diye yüksek sesler gelmeye başladı, ardından soğutmamaya başladı ve alt kısımdan kahverengi bir sıvı akıtmaya başladı. Bu durum hem gıdalarımın bozulmasına hem de evde ciddi rahatsızlık yaratmaya başladı.
Servis çağırdığımda gelen ekip ürünün beyninin yandığını söyleyerek parça değişimi yaptı, bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak tüm bu işleme rağmen buzdolabı hâlâ yüksek ses yapmaya devam ediyor, soğutmuyor ve aşağıya akıntı sorunu sürüyor. Yani sorun tam olarak giderilmedi, ürün ilk günkü haline dönmedi.
Zor şartlarda aldığım bu ürün yüzünden hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum ve buzdolabını aldığım ana pişman oldum. Daha 6 ay dolmadan bu kadar ciddi arızalar veren bir ürünle uğraşmak istemiyorum.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm buzdolabım için ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
