"Sosyal medya müşteri temsilcisine teşekkür ederim genel merkezdeki muhatap olduğum kişiler çözüm odaklı değil bence"
Bosch Çamaşır Makinesiçamaşır
5.524 şikayet
Bosch E60 Hata Kodu İçin Ölçüm Yapmadan Kart Değişimi Teklifi ve Servis Ücreti İadesi
"Ezgi hanım sağ olsun telefonda çok yardımcı oldu. Servis için gelen arkadaş adını unuttum bağışlasın, o kadar profesyonel o kadar açıklayıcı bilgili birisiydi ki sağ olsun çok yardımcı oldu fiyat konusunda da ellerinden geleni yaptıklarına inanıyorum"
Bosch 10 kg Seri 4 çamaşır makinem 18 Temmuz Cumartesi günü e60 hata kodu v...erdiği için çağrı merkezinizi arayarak destek talep ettim ve yönlendirmeniz
Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Çelişkisi Ve Haksız Ücret Talebi
Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 1,5–2 yıla yakındır; sorunlu şekilde çalışıyor. Makine seçilen pro...gramları bitirmiyor, programın son 1–3–5 dakikasında takılı kalıyor ve kendi kendine bitirmediği için manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum. İçindeki çamaşırları düzgün şekilde
Bosch Çamaşır Makinesi Parça Tesliminde 20 Günlük Gecikme Ve Güven Kaybı
Bosch marka çamaşır makinemizin filtre kapağı için 01.07.2026 tarihinde Bosch’un internet sitesinden sipariş verdik. Anc...ak sipariş numarası 2111389857 olan bu parça, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünün ivedi şekilde gönderi
Bosch Çamaşır Makinesinde Yağ Lekesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Bosch markasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım Bosch i-Dos çamaşır makinesi, ilk kullanmaya başladığımdan beri kıyafetler...imde yağ lekesine benzer, sarımsı lekeler bırakıyor. Bu lekeler yıkandığında asla çıkmıyor, kumaşa işliyor ve onlarca parça kıyafetim bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Özellikle

Deterjan Gözü Kapak Tam Kapanmıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
Bosch WGB254ASTR model çamaşır makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından evimde yapıldıktan hemen sonra deterjan gö...zü kapağının önde durduğunu ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hemen


Bosch Çamaşır Makinesi Garantiden Sonra Çöktü, Tamir Ücreti Aşırı
Diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen güvenilir olduğunu düşünerek 2022 yılında Bosch Serie 4 9 kg çamaşır ma...kinesi satın aldık. Ancak makine garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra, Mayıs ayında arıza yaptı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, garantinin bittiği ve servis ile
Bosch Çamaşır Makinesi Pişmanlığı!
"Teşekkürler"
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Onarımındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Bosch marka WDU28560TR/02 model kurutmalı çamaşır makinem 13 Temmuz 2026 tarihinde bozulduğu için İstanbul Silivri’deki ...yetkili servise teslim edildi. Servis görevlileri ürünü atölyeye götürmeleri gerektiğini, muhtemelen 16 Temmuz’da geri getirileceğini söylediler. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağ
Öne ÇıkanKonular
Patlayan Kapak Camı Güvenliği Tehdit Ediyor, Servis Yanıtı Uzuyor
Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesini internet üzerinden satın aldım, ürün Bursa’dan gönderildi. Yaklaşık... 1–2 aylık olan makinenin kapak camı 13.07.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken ve içinde su varken aniden patladı. Hem can güvenliğimiz hem de evimiz için ciddi bir risk oluş

Bosch Yetkili Servisi Olduğu İddiası Ve Kapora İadesi Talepleri
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için internetten “Bosch yetkili servis” olarak görünen bir numarayı arayarak İsken...derun/Hatay’taki evime servis talebinde bulundum. Telefonda özellikle yetkili servis mi yoksa özel servis mi olduklarını sorduğumda yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanıl
Bosch Çamaşır Makinesindeki Deterjan Sorunu Ve Çelişkili Servis Yanıtları - İade Talebi
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık iki hafta önce Antalya Kepez Bosch bayisinden 34.000 TL bedelle, 5 taksi...t şeklinde satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri makinenin deterjan sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ön yıkama seçeneğini kullandığımda, ana yıkama için göze
Bosch Çamaşır Makinem Kıyafetleri Yırtıyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Bosch marka 10 kg wga model çamaşır makinem iki aylık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır çamaşırlarıma ciddi zarar veriy...or. Son dört yıkamadır makineden çıkan kıyafetlerin çeşitli yerlerinde delik delik yırtıklar oluşuyor ve özellikle askılı üstlerim başta olmak üzere birçok kıyafetim kullanılamaz h



Bosch Çamaşır Makinesinde Tambur Değişimi Sonrası Kıyafet Yırtılması Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Bosch WAN24200TR Seri 4 çamaşır makinesini kullanıyorum. Makineyi aldığımız ilk seneden itibaren yıkad...ığımız kıyafetlerin deforme olduğunu, özellikle de yırtıldığını fark ettik. Aynı yıkama alışkanlıklarını yıllardır Bosch Seri 6 makinesinde uygulamamıza rağmen bu sorun sadece Bosc


Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Kapağının Paslanması Ve Tortu Birikimi
"Şikayet sürecinden itibaren Bosch genel merkez olmak üzere inanılmaz ilgili ve sabırlı davrandılar. Servis de söylediği sürede geldi. Onlar da çok ilgiliydi. Özellikle genel merkezdeki arkadaş çok yardımcı oldu. Bosch markası her zamanki gibi hiç yanıltmadı. Beyaz eşya da yine Bosch markasıyla devam."


Kronik Arızalar Ve Çamaşır Zararları Nedeniyle Bosch Seri 4 Makine Değişim Talebi
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2022 yılında aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk yıldan itibaren neredeyse he...r yıl arıza yaşamaya başladım. 2023 yılından bu yana 4–5 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde arızanın farklı bir parçadan kaynaklandığı, parça değişiminden so
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Bosch Seri 4 10 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri kıyafetlerimizi yırtıp deliyor. Her yıkamadan sonra özellikl...e yeni ve sağlam olan giysilerde, görselini de eklediğim örneklerde olduğu gibi yırtık ve delikler oluşuyor. Makineyi normal programlarda, talimatlara uygun şekilde kullanmamıza ra


Randevu Belirsizliği Ve Kaba İletişim Müşteriyi Bekletiyor
Boş Beyaz Eşya yetkili servisiyle Şile’deki adresime çamaşır makinesi montajı için 2 gün sonrasına randevu aldım. Sabah ...saat 09.00’da arandım ve bana 09.00 ile akşam 20.00 arasında herhangi bir saatte gelebilecekleri söylendi. Sabah 09.00’dan beri evde servis bekliyorum, şu an olmuş saat 14.00 ve hâ
Satın Aldığım Modeller Yerine Düşük Segment Ürünler Gönderildi
Yaklaşık iki yıl önce Bosch Mardin Artuklu ASF bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, ocak, davlumbaz ve bulaşık... makinesinden oluşan 6 parça ürün satın aldım. Ödememi 30.07.2024 tarihinde kartla, toplam yaklaşık 114.000 TL tutarında yaptım. Ürünleri o dönemde teslim almak istemediğimi, bayid


Bosch Çamaşır Makinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması
"Geri dönüş sağlanarak çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
Garanti Sonrası Sıkma Arızasıyla Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
"Daha önce yaşamış olduğum arıza nedeniyle tarafınıza ilettiğim şikayet sonrasında benimle iletişime geçilerek gerekli inceleme ve servis işlemleri gerçekleştirildi. Gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve sorunun çözümü için emeği geçen müşteri hizmetleri ile servis ekibine teşekkür ederim."
Bosch Serie 4 1200 devir çamaşır makinesini Kasım 2020’de satın aldım ve o ...günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun şekilde, özenli bir biçimde kullan
Sadece 5 aylık garanti kapsamındaki çamaşır makinesinin şu kaçırmadan kaynaklı geldiği durum
Yaklaşık beş ay önce Bosch marka Serie 4, 9 kg, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin de...terjan kutusu ve kapak kısmından yüksek miktarda su sızıntısı olmaya başladı ve bu durum bir haftadır devam ediyor. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde, deterjan kapak kısmın


Bosch Çamaşır Makinesinde E36-10 Hatası Ve Su Dolu Kalma Sorunu
20 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGA242ZXTR kodlu çamaşır makinem kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Maki...ne e36-10 hatası veriyor, içi su dolu şekilde kalıyor ve programı tamamlamadan çalışmayı durduruyor. Bugün ilk kez bu hata kodunu görmeme rağmen, daha önceki haftalarda da makinen
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın690
Ankastre Ocak345
Ankastre Set242
Aspiratör72
Blender178
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü82
Bulaşık Makinesi2.566
Buzdolabı5.149
Çamaşır Makinesi5.821
Çaycı56
Çeyiz Paketi83
Davlumbaz334
Derin Dondurucu240
Dikey Süpürge2.770
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.028
Fırın155
Filtre Kahve Makinesi85
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi252
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi44
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi39
Klima596
Kombi29
Kurutma Makinesi1.510
Kurutmalı Çamaşır Makinesi131
Mikrodalga48
Mikser27
Mini Fırın48
Mutfak Robotu97
Narenciye Sıkacağı3
Ocak435
Rondo16
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak90
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili260
Süpürge310
Şofben6
Televizyon8
Termosifon23
Tost Makinesi65
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü39
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77












