Hafta Sonu Kurulum Talebimiz İhmal Edildi Ve Randevu Sürekli Hafta İçi Değiştirildi
"Sorun giderildi teşekkür ederiz i…"
"Sorun giderildi teşekkür ederiz i…"
"Her şeye rağmen teşekkür ederim"

Bosch markasını, yetkili servis ağına, hızlı servis ve parça temini konusundaki güvenime dayanarak tercih ettim. Ancak y...aşadığım son süreç, bu tercihimden ciddi şekilde pişman olmama neden oldu. Buzdolabımız bir anda arızalandı. Pazartesi günü Bosch müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluştu
Bosch marka Serie 4 1200 devir çamaşır makinesini 10.10.2025 tarihinde aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra pamu...klu kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Kullanmamız gerektiği gibi, talimatlara uygun şekilde yıkama yapmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine 30.08.2026 tarihinde servis




Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 yıl önce Niğde Bor bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğr...u düzgün düzenli çalışmadı, sürekli düzensiz çalıştı ve verim alamadım. Son olarak bugün yetkili servis çağırdığımda amortisörlerin arızalı olduğunu söyleyip 8.000 TL gibi çok yük
Bosch’un kendi internet sitesinden Şarjlı Süpürge Unlimited 7 Beyaz model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün 02.09.2026 t...arihinde zamanında teslim edildi ancak kargo paketi hijyen açısından kabul edilemeyecek derecede pis ve dışkı dolu bir şekilde elime ulaştı. Bu nedenle ürüne hiç dokunmadım, kargo




Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay bile olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Ancak 2 gün önce sü...pürgenin başlığı hiçbir darbe almadan, ani bir şekilde dönmemeye başladı ve o zamandan beri başlık çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek istediğimde, tar
Bosch marka SMS4IKW62T model 6 programlı bulaşık makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 28 gündür kullanı...yorum. Ürünün ön kapak kısmındaki boyada, fabrikada boyanırken boyanın içine fırça ucu benzeri bir cismin girmesi sonucu oluşmuş belirgin bir kusur bulunuyor. Bu durum makinenin ça


2019 yılında kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek satın aldığım Bosch marka buzdolabımın motoru, yalnızca yaklaşık 7 ...yıllık kullanım sonrasında yandı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 16.500 TL ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bosch
11.08.2026 tarihinde Bosch KGN86AID2N model buzdolabını satın aldım, ürünün kurulumu ise 17.08.2026 tarihinde yapıldı. C...ihaz ilk çalıştırıldığı andan itibaren çok yüksek inverter motor sesiyle çalışıyor ve bu ses aralıksız devam ediyor. Buzdolabı adeta motorlu araç çalışıyormuş gibi ses yapıyor, evd
Bosch marka Home Connect özellikli WAT246H0TR çamaşır makinem için yaklaşık 3–4 sene boyunca uygulamayı sorunsuz kulland...ım. 2025 başı gibi bağlantı sorunu yaşamaya başladım, ilk başta çok önemsemedim ancak evimdeki su kalitesi değişince makinenin ayarlarını uygulama üzerinden değiştirmem gerekti ve
"Çok hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Media Markt’tan 2024 yılında Bosch Serie 6 Smartsensor Control elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünü çok az kullandıktan... sonra süpürge tamamen çalışmamaya başladı, sadece mavi ışığı yanıyor ve hiçbir şekilde çekiş yapmıyor. Ürünü satın aldığımız Kocaeli İzmit Kandıra Sapağı’ndaki Media Markt’a götür
Geçen ay Hepsiburada üzerinden İstanbul merkezli derya halı mob. DTM. İnş. Taah. Gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısında...n Bosch WU01A2VWON model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün 2025 Ocak üretimi olduğunu öğrendim ve 8 Ağustos 2026 Cumartesi akşamı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kuru
Bosch marka buzdolabım bugün sigorta artırmaya ve çalışmamaya başladı. Hemen 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini a...radım. ( Ekran resminde çağrı geçmişim sabit ) Bana bugün için ( 19 Eylül 2026 Cumartesi ) servis kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin gün içinde geleceğini, "gelmemeleri durumunda" ba


Bosch Serie 8 Pro süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak aldım. Ancak ürün ilk geld...iği gün, 07-08-2025 tarihinde kendi kendini temizleme özelliği çalışmıyordu. Servis tarafından yapıldı denmesine rağmen bu özellik hiçbir zaman düzgün ve sorunsuz şekilde çalışmadı
2013 yılında Bosch KGN57PI34N model buzdolabını aldım, sebzeleri sürekli bozduğu için memnun kalmadım. Defalarca şikayet... etmeme rağmen ancak zorla değişim onayı alabildim ve 2018 yılında KGN86AL42N model buzdolabı ile değişim yapıldı, ayrıca üzerine para ödedim. Ancak bu yeni buzdolabında da sorunla




"Her şey için teşekkür ederim en azından ilgilendiniz, ben sadece bu su kaynarken oluşan saçma bir arızaya dikkat çekmek istemiştim, tekrar gideceğim ve aynı markanın benzer bir ürününü sarın alacağım,"

Bosch marka Seri 6 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ilk günden beri çamaşırları düzgün temiz...lememesi, özellikle lekeleri çıkarmaması sorunu yaşıyorum. Normal programlarda ve yüksek derecelerde yıkamama rağmen kıyafetlerimde sarımsı lekeler kalıyor. Bu sorun üzerine Bosch


Bosch Serie6 b6541 model elektrik süpürgemin hortumu daha 2 yıl bile olmadan yırtıldı. Yaklaşık 2 aydır hortumu yırtık ş...ekilde kullanmak zorunda kaldım, en son kendi imkanlarımla bantlayarak çözmeye çalıştım ancak bu da kalıcı bir çözüm olmadı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir ürünün hortumunun bu

Bosch seri 8 çamaşır makinem arızalandığı için 08.09.2026 tarihinde 444 63 33 numaralı hattan çağrı merkezini arayarak s...ervis kaydı oluşturduk. Makine şu anda hiç çalışmıyor ve 10 gündür parça beklediğimiz söyleniyor. Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradık ancak parça temin
Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabının teslimat ve kurulum sürecinde yetkili servisten ciddi ...anlamda mağduriyet yaşadım. 15 Eylül tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında lojistik firma ve Bosch yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Ben özellikle saat 17.00 itibarıyla
"Sorunum Bosch tarafından indirim uygulanarak giderilmiştir."
17.09.2026 tarihinde aldığım Bosch SMS26Dı00 model bulaşık makinesini ilk kullanımımda makineden yoğun plastik ve yanık ...kokusu geldi. Ürün daha 1 günlük olmasına rağmen her çalıştırdığımda sanki içeride bir şey yanıyormuş gibi rahatsız edici bir koku oluyor, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiri

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70