to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch MS6CM6157 Blender Kalitesizliği Ve Yetkili Servis Şikayeti
Bosch MS6CM6157 model numaralı blenderı yaklaşık 6 ay önce aldım. Dördüncü kez kullanımda fotoğrafta görülen plastik parça dönmediği için makine işlevini yerine getiremiyordu. Ürünü aldığım Mall of İstanbul AVM Bosch mağazasına gittim ve bana problemin bu parçadan kaynaklandığını söylediler. Garantisi devam etmekte. Bana 444 6 333 numaralı yetkili servisi aramamı söylediler. Yetkili servis bana gelip 475 TL aldı ve AVM'deki yetkilinin söylediklerini tekrarladı. Ayrıca garanti kapsamına girmeyeceğini, bu parçanın değişimi için gövdenin değişmesi gerektiğini ve bunun 2750 TL gibi bir masraf oluşturacağını söylediler. Ben yetkili servisten bunu duymak için mi 475 TL ödedim? Ayrıca Bosch garantisi varken, sadece dört kez kullanılan ürünün arkasında durmak yerine kullanıcı hatası deyip 2750 TL gibi bir masraf çıkarıyor. Ürünü hiçbir şekilde önermiyorum. Tüm beyaz eşyalarımı Bosch markası tercih ettim ama anladım ki Bosch markası bir pişmanlıktır. Blender'ın arkasında duramayan marka, diğer büyük beyaz eşyalarım konusunda beni ciddi şekilde tereddüte düşürmüştür.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Herhangi bir iletişim sağlanmadı. Beni mağdur ettiniz ne bir dönüş ne bir çözüm. Bosch'dan artık alışveriş sağlamam.
