Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch MS6CM6157 Blender Kalitesizliği Ve Yetkili Servis Şikayeti

Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch MS6CM6157 Blender Kalitesizliği Ve Yetkili Servis Şikayeti
Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch MS6CM6157 Blender Kalitesizliği Ve Yetkili Servis Şikayeti
Onur
03 Haziran 2024 13:48
1.654

Bosch MS6CM6157 model numaralı blenderı yaklaşık 6 ay önce aldım. Dördüncü kez kullanımda fotoğrafta görülen plastik parça dönmediği için makine işlevini yerine getiremiyordu. Ürünü aldığım Mall of İstanbul AVM Bosch mağazasına gittim ve bana problemin bu parçadan kaynaklandığını söylediler. Garantisi devam etmekte. Bana 444 6 333 numaralı yetkili servisi aramamı söylediler. Yetkili servis bana gelip 475 TL aldı ve AVM'deki yetkilinin söylediklerini tekrarladı. Ayrıca garanti kapsamına girmeyeceğini, bu parçanın değişimi için gövdenin değişmesi gerektiğini ve bunun 2750 TL gibi bir masraf oluşturacağını söylediler. Ben yetkili servisten bunu duymak için mi 475 TL ödedim? Ayrıca Bosch garantisi varken, sadece dört kez kullanılan ürünün arkasında durmak yerine kullanıcı hatası deyip 2750 TL gibi bir masraf çıkarıyor. Ürünü hiçbir şekilde önermiyorum. Tüm beyaz eşyalarımı Bosch markası tercih ettim ama anladım ki Bosch markası bir pişmanlıktır. Blender'ın arkasında duramayan marka, diğer büyük beyaz eşyalarım konusunda beni ciddi şekilde tereddüte düşürmüştür.

03 Haziran 2024 16:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Onur
17 Haziran 2024 23:28

Herhangi bir iletişim sağlanmadı. Beni mağdur ettiniz ne bir dönüş ne bir çözüm. Bosch'dan artık alışveriş sağlamam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Blender Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Tuğçe
09 Mayıs 12:43
1.112
Bosch Blender Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatih
02 Şubat 2024 12:08
3.236

Bosch Elektrikli El Aletleri Paslanmaz Çelik Diye Sattıkları Blender Paslandı

Bahar
14 Haziran 2024 16:27
4.274
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ergomix Kalite Sorunlu Ürün

Ferhat
13 Eylül 2024 15:14
1.893
Bosch Ergomix Kalite Sorunlu Ürün
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
28 Ekim 2023 13:03
2.154
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri