Powerbrush Başlığı Çabuk Kırıldı, Yedek Parça Ücreti Aşırı Yüksek
"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."


"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."

"Özellikle ilgilerinden dolayı aleyna, ezgi ve esra hanıma teşekkür ederim. Şikayetimin ilk dakikalarından sonuna kadar ilgiliydiler, sorunumu garantisi geçtiği için indirim yoluyla hallettiler, tüm Bosch çalışanlarına teşekkür eder özellikle alayna hanıma teşekkürümü bir burç bilirim"


"Firma genel merkezinden aradılar. Süpürge ayağı için indirim teklif ettiler. Teknik servis adresime getirip teslim etti. Alışverişimi tamamladım. Teşekkürler."

Bosch BCS612K model çift bataryalı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin her iki bataryası da artık şarj tutmuyor, çok ...az kullanmama rağmen performansı neredeyse tamamen düştü. Ürün kışlık evde duruyor ve en fazla haftada bir kez kullanıldı, buna rağmen bu kadar kısa sürede bataryaların bitmiş olma
Bosch BCS612KA2 dik şarjlı elektrik süpürgesini aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ürünün butonu arızalanmaya başladı. Son ...3 ay içinde aynı yerden 2 kez, toplamda ise 3 kez aynı arızayı yaşadım. Her seferinde yetkili servise başvurdum ancak yapılan işlemlere rağmen buton kısa süre içinde tekrar bozuldu
"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra aynı gün içinde benimle iletişime geçildi garantim bittiği için en azından fiyat konusunda yardımcı oldular 2-3 gün içinde sorun çözüldü bugünde süpürge parçası bizzat servis tarafından teslim edildi. Gelen parça eskisine göre çekimi daha iyi ve hafif çok memnun kaldım. Benimle iletişime geçen beyefendiye de çok teşekkür ederim."

"İlk seferde yardımcı olmanız için değiştirmek zorunda kaldım"

23.11.2022 tarihinde Esenyurt Media Markt’tan aldığım Bosch BCS612KA2 dik süpürgede, ilk günden itibaren sürekli sorun y...aşıyorum. Öncelikle, garanti süresi bitmeden bataryası arızalandı. Ardından süpürgenin ayağı kırıldı ve garanti kapsamına alınmadı; 3.000 TL ödeyerek yeni ayak satın almak zorunda
Bosch’tan 2 Haftadır Net Çözüm Alamıyorum! Metin:Bosch Unlimited 6 Serie (BCS612KA2/04) süpürgemin adaptörü elektrik kes...intisi sonrası arızalandı. Gediz Elektrik zararı karşılamak için ya adaptör faturası ya da “stokta yoktur” yazısı istiyor. Ancak Bosch yetkili servisini 2 hafta önce aramama rağmen
Bosch 6 Serisi dikey süpürgemin toz haznesi ile süpürge borusunun birleştiği parça 2 gün önce kırıldı. Ürünü Media Markt...’ın internet sitesi üzerinden satın almıştım. Araştırdığım kadarıyla, benzer ürünü kullanan birçok kullanıcıda da aynı parçada kırılma sorunu yaşanmış. Bu nedenle bunun bir kullanı




"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüş ve orta yolu bularak da olsa çözüm üretilmesi güzel."

Bosch BCS612KA2 marka dikey elektrik süpürgemi yaklaşık 2-2,5 yıl önce aldım. Bu nedenle ürünüm muhtemelen garanti kapsa...mında değil. Evde tamamen normal şartlarda kullandığım süpürgenin başlığı aniden koptu. Daha önce başka bir marka süpürgeyi yıllarca kullandım ve böyle bir sorun yaşamadım. Şikaye

Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 yıl önce Bosch online mağazadan satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ...kullanmama rağmen, turbo brush başlığı normal kullanım sırasında sürekli aynı yerden kırılıyor. Bu sorun, cihazı aldığım günden beri ikinci kez tekrarlanıyor. Daha önce benzer şik


2 yıl önce satın aldığım Bosch marka dikey süpürge motorundan farklı sesler çıkartıp emiş yapmamaktadır. Kalitesinden em...in olduğum Bosch markasını evimde her zaman tercih ettim ancak dikey süpürgede aynı kaliteyi bulamadım. 23.11.2022 tarihinde satın aldığım Bosch BCS612KA2 dikey süpürgede pişmanlık
BCS612KA2/04 Bosch unlimited 6 süpürge, başlığı hiçbir zorlama vs olmadığı halde çıktı ve hiçbir şekilde tutmuyor garant...i süresi dolmamasına rağmen ürün başlığı garanti kapsamında verilmiyor. Bosch firmasının ürünün başlığını garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum

15.10.2022 tarihinde almış olduğum Bosch marka BCS612KA2 model dikey süpürgemin başlığında sola dönmede problem yaşamam ...üzerine Bosch yetkili servisine müracaat ettim. Yapılan inceleme sonucu başlıktaki parçanın iç tarafından kırılmış olduğunu ve garantiye girmediğini belirttiler. (Sonradan öğreniyo


"Teşekkürler çözüldü"



"Çok kısa zamanda dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Teşekkürler"



"O kadar ilgiler ki hayran kaldım. Gerek müşteri temsilcileri gerekse servis personelleri ilgilenerek arızalı parça değiştirildi.cok teşekkür ediyorum. Bu saatten sonra Bosch markadan şaşmam 👏"
Bosch unlimited seri 6 şarjlı süpürgemi o kadar titiz kullanmanıza rağmen k...ırıldı. Bosch beni hayal kırıklığına uğrattı resmen. Bu kadar güvendiğimiz
"Sorunum çözüldü hemencecik dönüp ilgilendiler başlığı yenisiyle değiştirdiler teşekkürler Bosch"



Bosch Unlimited Serie 6 şarjlı 18 V dik süpürgenin toz haznesine takılan ap...aratı dibinden kırıldı. Servis bunun garanti kapsamına girmediğini söyledi.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 30 dk |