to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."
"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra aynı gün içinde benimle iletişime geçildi garantim bittiği için en azından fiyat konusunda yardımcı oldular 2-3 gün içinde sorun çözüldü bugünde süpürge parçası bizzat servis tarafından teslim edildi. Gelen parça eskisine göre çekimi daha iyi ve hafif çok memnun kaldım. Benimle iletişime geçen beyefendiye de çok teşekkür ederim."
"İlk seferde yardımcı olmanız için değiştirmek zorunda kaldım"
Bosch BCS612KA2 marka dikey elektrik süpürgemi yaklaşık 2-2,5 yıl önce aldım. Bu nedenle ürünüm muhtemelen garanti kapsamında değil. Evde tamamen normal şartlarda kullandığım süpürgenin başlığı aniden koptu. Daha önce başka bir marka süpürgeyi yıllarca kullandım ve böyle bir sorun yaşamadım. Şikaye...
Bosch BCS612KA2 marka dikey elektrik süpürgemi alalı üç sene oldu. Bu nedenle garanti kapsamında değil ürünüm. Evde normal şartlarda kullandığım süpürgemin başlığı koptu muadil başka bir marka kullanıyordum kaç sene böyle bir sorun yaşamadım. Servisle görüştüğümde tamirine bile neredeyse süpürge fiy...
"Şikayetim yayınlandıktan 1 saat sonra geri dönüş oldu. Genel müdürlükten Sevgi hanım ilgilendi. Ürünümün garanti süresi dolduğu için indirimli parça temini yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."
Bundan yaklaşık 3 yıl önce Bosch un bcs612ka2 model dik süpürgesini aldım. Kısa bir kullanımdan sonra başlığı bozuldu. Garanti süresi içinde olduğu için değişim sağlandı. Sonrasında cihazın hazne kısmı kırıldı ek yerinden ayrıldı. Sonra boru bağlantı klips yeri kırıldı ve şimdi de tekrardan başlık b...
"Garanti sürem bitmişti. Başlığın indirimli bir şekilde değişimini yaptık. Başlık yeni tip. Döner kısmı farklı olmuş. Eski modelden daha başarılı. Markaya yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Bosch şarjlı BCS612KA2 modelli süpürge 2 yıl geçmemişken başlığın plastik kısmı kırıldı. Şikayetleri incelediğim kadarıyla hep aynı sorun var. Lütfen yardımcı olun. Ürünün yedek parçasını ücretsiz bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Ayrıca garanti kapmasında.
2022 yılında almış olduğum Bosch BCS612KA2 model dikey şarjlı süpürgenin önce motorlu başlığı arızalandı. Serie 7'ye ait motorlu başlık alarak saçların toplanmasını ve motorun yanmasını bu şekilde engelledim. Daha sonra, kırıntılar dökülmesin diye içinde hareket edip kapanan kapak kısmı kırıldı. En ...
"Her yönüyle kalite. Teşekkürler..."
"Sorunumuza hemen dönülüp cevap verilerek ilgilenildi. Sorunumuz hemen çözüme kavuşturuldu. Bosch müşteri hizmetlerine ve yetkili servisine ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
24.12.2022 de aldığım Bosch marka BCS612KA2 dik şarjlı elektrik süpürgesinin itinalı kullandığımız halde başlığı kırıldı. Makineyi alan birçok kişide ortak sorun olduğunu gördüm. Başlıktaki hortumun başlığa girdiği yerde plastik aksam kırılıyor. Başlık temizleme esnasında dönerken kırılma yaşandı. İ...
Merhabalar Forum Aydın Media Markt'tan alınan Bosch bcs612ka2 unlimited seri 6 modelini çok severek kullanıyordum. Ama başlığın arkasında tüm seri 6 m...
Bcs612KA2 şarjlı dik süpürge almıştık yaklaşık 2,5 yıl önce ama memnun kalamıyoruz. Emici başlık ikinci kere yine ayrıldı, yani kırıldı. Deneyimi daha önce yaşadığımız için çok dikkatle süpürme işini yapıyorduk. Bu kadar basit aparat olmaz. Daha sonra ise toz haznesi ile boruyu bağlayan kısım açıldı...
Bosch unlimited serie 6 süpürgemin aküsü daha ilk 3-4 ayında bozuldu. Şimdi de garantisi bitmeye yakın başlığı bozuldu içindeki mekanizması dönmüyor, garantiye götürdüğümde sadece hafta sonu geçmişti ilgilenilmedi. Bosch önermiyorum. Diğer dik süpürgeleri inceleyin.
Bosch marka aldığım dikey süpürgenin başlığı kırıldı. Araştırdım, hemen hemen herkesin başına aynı şey gelmiş. Daha bir buçuk yıl oldu alalı. Başlığı yetkili servisine gösterdim, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Mağdur oldum. Daha önceki müşterilerin bu sorununun çözüldüğünü gördüm. Benim d...
"İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler. Elektronikte her zaman ilk tercih Bosch!"
Bosch BCS612KA2 marka dik süpürgem, garanti süresi içerisindeyken, başlığında yaşadığım kalitesiz aparat kırılması sorununu garanti dışı yeni bir başlık satın almam önerisi ile halletmeye çalıştı. Bu sorun tamamen Bosch'un kendi üretimlerini/malzemelerini gözden geçirmeleri gereken bir problem olup,...
"Süreç çok iyi şekilde kısa sürede çözüldü. Busra hanıma teşekkürler."
BCS612KA2/04 Bosch unlimited 6 süpürge, başlığı hiçbir zorlama vs olmadığı halde çıktı ve hiçbir şekilde tutmuyor garanti süresi dolmamasına rağmen ürün başlığı garanti kapsamında verilmiyor. Bosch firmasının ürünün başlığını garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum
"Bu 2. Problemimdi ve yine hızlıca çözüldü çok çok teşekkür ederim"
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri |  |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 30 dk |
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
