to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Süpürme esnasında yer fırçasının ışıkları sürekli yanıp sönüyor ve borunun plastik kısmı kırıldı, yani çatladı. İşimi görebilmek için daha fazla kırılmasın ya da çatlamasın diye yapıştırıcı ile bir çözüm uyguladım. Bu sorun 3 aydır devam ediyor ve kullanım sırasında rahatsızlık veriyor. Daha önce de yakınlarımda aynı sorunu yaşadı ve servis yardımcı oldu. Borumun ücretsiz değişimini istiyorum, yoksa süpürme esnasında daha fazla kırılacak. Bu durum benden kaynaklı değildir. Lütfen yetkili kişilerin ilgilenmesini istiyorum. Yetkili servis yardımcı olmuyor, şikayetçiyim.
Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Bosch’tan beklentim, yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sorunum giderilmezse sosyal medyaya ya da CİMER'e şikayet edeceğim veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Lütfen çözüm odaklı yaklaşın. İyi çalışmalar.
Ekim ayı 2023'te aldığım Bosch marka dikey şarjlı süpürgenin teleskopik borusundaki plastik parçada çatlak oluştu. Servise götürdüğümde garanti kapsamı dışında olduğu ve küçük bir parça için 1200 küsur lira ücret talep edildi. Markaya güvenerek yüklü miktarda para ödeyip ürünü aldım. Ancak küçük bi...
Bosch marka Serie 6 dikey şarjlı süpürge, ilk aldığımızdan beri tasarımından kaynaklı sorunlar yaşatıyor. İlk önce 1 seneyi geçmeden süpürge başında tasarımdan kaynaklı arıza oluştu. Bu arıza ile ilgili internette zaten birçok kullanıcı şikayetçi. Bosch, süpürge başını garanti kapsamında değiştirdi....
Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 yıl önce Bosch online mağazadan satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, turbo brush başlığı normal kullanım sırasında sürekli aynı yerden kırılıyor. Bu sorun, cihazı aldığım günden beri ikinci kez tekrarlanıyor. Daha önce benzer şik...
Yorumlar