to read complaints and reviews, or file yours."Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce şikayette bulunmuştum. Bosch müşteri hizmetleri konuyla ilgilenerek ürünümü değiştirdi. Sorunumun çözülmesinden ve gösterdikleri ilgiden memnun kaldım. Başta yaşanan problem nedeniyle üzülmüş olsam da, Bosch’un müşterisinin arkasında durarak mağduriyetimi gidermesi benim için önemliydi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. 🙏"
Bosch marka çamaşır makinemde 02.09.2026 tarihinde bir arıza meydana gelmesi üzerine 0850 302 44 46 hattını arayarak çağ...rı merkezine ulaştım ve tarafıma bir servis yönlendirildi. Arıza kaydını 0542 *** ** 62 numaralı telefon hattının sahibi olan A**** K*** açtırmıştır. Gelen servis, makinenin beynin
"Gerekli indirimi yapıp tamirim yapıldı. Markanın ürününün arkasında durduğu ve ekip arkadaşlarınızın ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve iade işlemi gerçekleştirildi."
07.09.2026 tarihinde Bosch marka wau24s90TR model çamaşır makinem çalışmadı...ğı için yetkili servis olduğunu söyleyen bir ekiple iletişime geçtim. Gelen
15.11.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BCS711XXL) dikey şarjlı süpürgem, aldığım günden beri şarj esnasın...da sürekli kırmızı ışık hatası vererek kilitleniyor ve bataryayı çok çabuk bitiriyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım aynı kr
"Müşteri hizmetlerinden arayan yetkili sorunumuzu çözerek ücretsiz değişim sağladı, il'deki servise kalsa yine kullanıcı hatası dedi, fakat genel merkezin çözümcü yaklaşımı için teşekkürler"
"Bosch Genel Müdürlüğü'nden Furkan Bey'e ve Arnavutköy Yetkili Servis ekibine teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde yeni taşındığım evime Bosch wqg model kurutma makinesi... kuruldu. Cihazı sadece bir kez kullanmamın ardından 06.09.2026 tarihinde k
"İlgi alakaları için teşekkür ediyorum servis ücreti almadan hemen servisi yönlendirdiler sadece bakım ve filtre ücreti ödedim"
Bosch markasına olan güvenimle satın aldığım WGA142X1TR/43 model çamaşır ma...kinesinin deterjan çekmecesinin alt kısmında ve iç gövde şasisinde yoğun pa
Bosch marka Type SİGP1B ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makinenin kapağıyla ilgili ciddi bir so...run yaşamaktayım. Önce kapağın iç kısmından beyaz bir ip sarktı ve tamamen çıktı, bu olaydan sonra kapağın kademe ayarı tutmamaya başladı. Zamanla kapak tam açılıp kapanmamaya, tam
"Servis bir sonraki gün gelip gerekli kontrolleri ücretsiz sağladı. Sorunun neyden kaynaklandığı hakkında gerekli bilgilendirme verildi. Teşekkürler."
1 yıl önce aldığım Bosch 8 serisi elektrikli süpürgemin çekim gücü yaklaşık... iki aydır belirgin şekilde düştü. Öncesine göre neredeyse yüzde 50 oranınd
Bosch kgn86ait2n model buzdolabını 2022 yılında sıfır olarak aldık ve o zam...andan beri kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gün önce dolabın iç LED ışıkları önce t
Bosch Seri 8 elektrik süpürgemin turbo başlığını ilk defa kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Başlık ne halı... üzerinde ne de havada boşta çalıştırdığımda dönmüyor. Dikey süpürgemiz olduğu için bu süpürgeyi uzun süre kullanmadık, turbo başlık ise daha önce hiç kullanılmamıştı. Yani ürün sı
2008 yılında satın aldığım markası yine Bosch olan modelini hatırlamadığım buzdolabımızın kapağı arızalanıp yedek parça ...temin edilemediği için muadil olarak bize önerilen 86KGNAI30N/19 modeli buzdolabımızı 2018 yılı eylül ayında satın aldık. Her ihtimale karşı +4 yıl ek garanti yaptırdık. Buzdolabı
Bosch markasından aldığımız makine ile ilgili arıza ve değişim talebimiz konusunda Bosch ana merkezde görevli bir çalışa...n ile ciddi bir sorun yaşadık. Bu kişi, davranışları ve tavrıyla adeta markanın sahibi gibi hareket ederek bizimle ilgilenmedi ve talebimize yardımcı olmadı. Yaşadığımız arızaya ve
Bosch SMS26DW00T d Enerji Sınıfı 6 Program 13 Kişilik bulaşık makinesini bü...tçeme uygun olduğu için tercih ettim. Makine henüz bir yıl bile olmamasına
"Bosch yetkili servisi Muhammed Bey'e çözüm için teşekkür eder, kolaylıklar dilerim. Lütfen Bosch servis arızası için 444'lü numarayı arayım ve 850'li numaralardan uzak durun."
Bosch KGN56VWFON model buzdolabımı 31.12.2020 tarihinde satın aldım. Cihazım 16.08.2020 tarihinde arıza verdi, bu süreçt...e kart değişimi ve hava kanalları temizliği yapıldı. 08.08.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar yaşadım, bu kez bakım ve izolasyon tamiri yapıldı ancak sorun bugün itibarıyla hâlâ çö
2021 yılında satın aldığım Bosch wga142X1TR kodlu çamaşır makinem için 06.09.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki yetkili se...rvisten su kaçırma şikayetiyle servis talebinde bulundum. Servis, amortisör arızası nedeniyle basınç hortumunun yerinden çıktığını, suyun anakarta akarak zarar verdiğini ve makinen
Bosch marka BGS41POW2 model, henüz 1 yıllık ve garantisi devam eden toz torbasız süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık bi...r hafta önce Ankara Keçiören Bosch Keçiören yetkili servisine götürdüm. Süpürgenin mavi çalışma ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çekim yapmıyor, motor sesi gelmiyordu, sadece
2021 yılında Bosch marka KGN56VWFON model buzdolabını satın aldım. Cihazın alt kısmı soğuturken üst kısmı soğutmuyor ve ...bu arıza defalarca tekrar etti. Aynı sorundan dolayı şimdiye kadar iki defa servis çağırdım, her seferinde yapıldı ancak bir süre sonra yine aynı arıza ortaya çıktı. Şu anda buzdo
Bosch marka WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinemde 22.08.2026 tarihinde bir arıza meydana geldi ve 24.08.2026 tarihinde yetki...li servis kaydı açtırdım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu ve gerekli kartın hâlihazırda servisin elinde bulunduğu tarafıma iletildi. Buna rağme
Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden tüfekçi dayanıklı tüketim malları pazarlama ticaret limited şirketi aracılığıy...la satın aldığım Bosch SMS44DW01T d enerji sınıfı 4 programlı Solo bulaşık makinesi, satın alındığı tarihten bu yana beklediğim kullanım güvenilirliğini ve performansını göstermeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
