Bosch Ankastre Ocak Yetkili Servis

Bosch markasından toplam 130 bin TL’lik 5 ürün satın aldım. Ürünlerim 2 ay sonra, gecikmeli olarak teslim edildi ve buna rağmen ankastre ocak ile davlumbaz hiç gelmedi. Eksik gelen bu iki ürün için yaklaşık 20 gün önce Kağıthane Sultan Selim Kayalar Bonmarşe Bosch yetkili servisine iade talebinde bu...

Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağı Bursa’daki bir Bosch mağazasından satın aldık ve aldığımız günden bu yana her pişirme ya da ısıtma işleminden sonra cam yüzeyde lekeler oluşuyor. Bu lekeler temizlense de her kullanım sonrası tekrar oluşuyor ve zamanla çıkarması daha da zorlaşıyor. Sürekli kim...

08/07/2028 tarihinde Ankara Keçiören'den Bosch POP6C6P300 model cam ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldıktan sonra şehir dışına çıktım, eşim ise ürünü sadece bir hafta kullandı. Bu kısa süre içinde büyük gözde güneş ışığı şeklinde izler oluştu ve kafa kısımlarında hafif kırıklar fark ettik. Ocağın ...

Bosch marka cam ocağımın boyalı kısmında boya atması ve kalkması sorunu yaşadım. Ocağı yaklaşık 1,8 yıl önce aldım ve halen garanti kapsamındadır. Sorun, ocağı normal şekilde kullandığım halde, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan ortaya çıktı. Özellikle boyası kalkan alana herhangi bir şey düşmes...

Bosch Aksaray yetkili bayisinden 2024 yılı Haziran ayında aldığım Pop20120 model ankastre set üstü ocak, garanti başlangıcı ile birlikte kullanılamaz durumda. 1 haftadır ocağımı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda yetkili servisi defalarca arayarak talep oluşturdum (talep numarası: 4446333). Servis il...

Bosch marka gazlı ocağım için doğalgaz dönüşüm işlemi yaptırmak üzere iki kez randevu oluşturdum. İlk randevum 7 Ağustos, ikinci randevum ise 9 Ağustos tarihinde olmasına rağmen, her iki randevuda da Torbalı yetkili servisinden kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her rand...

06.07.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğumuz Bosch marka ankastre ocağı, 3 gündür Erzurum Bosch yetkili servisi tarafından bilerek ve isteyerek getirilmiyor ve kurulumu yapılmıyor. Hayatımda bu kadar kötü bir servis görmedim. İnsanları bu kadar mağdur etmeye nasıl utanmıyorlar? Google yoruml...

Bosch ankastre ocağının camında, alt tarafında ve dört köşesinde, ilk alındığı günden beri görünen kare şeklinde imalat hatası mevcut. Yetkili servisten randevu talep ettik, gelip baktılar ve kendileri de bunun kullanıcı hatası olmadığını söylediler. Gereken yerlere bilgisini geçeceğiz denildi. Arad...

1 hafta önce satın aldığımız Bosch marka beyaz eşyalarımızın kurulumunu yaptırarak kullanımına başladık. Satın aldığımız serie 4 indüksiyonlu ocakta yine yeni satın aldığımız ve ilk defa kullandığımız neoflam fika serisinden tenceremiz ile yemek yaptıktan hemen sonra ocağın üst yüzeyinde oluşan çizi...

Bosch cam ocak tam bir pişmanlık. 20 gün önce aldığım cam ocak lekelenmeye ve boyası dökülmeye başladı. Servis gelip baktı ve hiç ilgilenmedi. Üstüne, bizi ezer gibi 'Size aldığınızda söylemediler mi, bunların ilacı var, normal deterjanla yıkayamazsınız' gibi saçma şeyler söyledi. 'Söylemediler' ded...

4 sene önce aldığım Bosch elektrikli ocak, 4. senesinde yemek yaparken çatladı. Yetkili servis geldiğinde videosu da izletildi. Çalışanların bile şaşırdığı, kullanıcı hatası olmayan bu işleme, müşteri hizmetleri 12.000 TL cam değişimi ücreti çıkarttı. Sizin markanız, 4 senede elimizde kalacak kadar ...

2023 yılı Nisan ayında Bosch marka 90 lik almış olduğumuz cam yüzeyli ocaktan çıkmayan lekeler mevcut. Servisten aldığımız Bosch marka temizlik ürünüyle temizlememize rağmen lekeler çıkmıyor. Yanındaki elektrikli Bosch marka elektrikli ocağımızda, aynı marka davlumbazda, fırın ve mikrodalga fırında ...

Ocağımdaki ızgaralarda boya atması mevcut Yaklaşık iki aydır bu şekilde, yetkili servis gelip fotoğraflarını çekip genel merkeze yollandı. Fakat genel merkez beni arayıp ızgaralarınızı beyaz bir deterjanla yeşil bir süngerle sileceğimizi söyledi. Bu nasıl bir cevap, akla ziyan. Senelerdir Bosch kull...

Yaklaşık 3 ay önce aldığımız Bosch marka ankastre ocağın bek takımı normal temizleme sebepli karardı ve paslandı. Yetkili servise götürdüm, bek takımının kararma ve paslanmasının kullanıcı kaynaklı olduğunu ve ücret karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. Ödeyemeyeceğimiz bir ücret değildi...

29.10.2024 tarihinde Erdemler Ovacık Bosch (şube 5) şubesinden POP6C2P30O kodlu ankastre ocak aldım. Ancak servis gelip kurduğu esnada ocağın istediğim büyüklükte olmadığını fark ettim ve kurulumu tamamlatmadan değişim işlemi için Ovacık Bosch şubesine gittim. Yetkili, ocağı kutusu olmadan getirdiği...

Bosch evime iki sefer servis geldi servis teknisyeni S** A** beyefendi her iki seferde de ısrarla ben set üstü ocağın montaj işlemini yapmam nedeni de yarım cm mermer tezgahı büyük kesilmiş tezgahı yapan firma standart ölçü diyor, içi Bosch olan ankastre ocak elimde kaldı yeni tezgah 40000 içi Bosch...

Yıllardır Bosch beyaz eşya kullanıcısıyım. 7 yıl aradan sonra ankastre ocağım bozuldu. Yerine tekrar Bosch'un POP6C60100 ürününü aldım. Rica üzerine salı günü Kağıthane yetkili servisi geldi. Ocağın mermer kesim noktasından ocağın sağında 10 cm mesafede duvar olmaması gerektiğini belirtti. Yerinde s...

Bosch beyaz eşyadan aldığım ürünlerin servis montajını yapmıyor. Sadece 4 milim ankastre ocakta mesafe az olduğu için bunu bahane ediyorlar. Bana ve servis montajını yapmadık, fabrika bize bu talimatı verdi, diyorlar. Küçükçekmece yetkili satıcısı benden 65 bin lirayı alırken satıcı bunların hiçbiri...

3 Ağustos 2024 tarihinde satın almış olduğumuz Bosch ocak, yetkili servis nezdinde kutusu açılıp montaj işlemi gerçekleşmiştir. Montaj sırasında ürünün hasarlı olduğu yetkili servis tarafından tespit edilip yeni ürün talebi oluşturulmuştur. Yeniden sökme takma işlemi olacağı için yetkili servis mont...