to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ankastre Ocakta Kısa Sürede Renk Atması ve Soyulma
Bosch pop6c9p31o model ankastre ocağı 8 Mayıs cuma günü kurulum yapıldıktan sonra çok kısa bir süre geçmiş olmasına ve evde çoğunlukla bulunmadığım için ürünü oldukça az kullanmama rağmen, yüzeyde yer alan kare şeklindeki bölmede renk atması ve soyulma problemi yaşadım. Ürünü üst segment bir marka tercih ettiğim için özellikle Bosch aldım, yerel markalar yerine bu markaya güvendim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması bana göre kesinlikle normal değil.
Bu durum, ürünün uzun vadede nasıl bir performans göstereceği konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm, yetkili servisin yarın geleceği belirtildi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması kabul edilebilir olmadığı için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Servis baktı Genel merkez tarafından arandım. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Asla kabul etmiyorum. Benden üzerine onarım için 5bin küsur para istiyorlar yarısını vermem yeterliymiş. 8 Mayıs 2026 tarihinde kullanıma açılmış bir ocakta bu sorun yaşanıyor 1 2 yıl sonra ne olacak çok merak ediyorum. Sözde kaliteye isme güvendim düşen hale bakın Asla almayın
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
