Bosch Ankastre Ocak Yetkili Servisinde Aşırı Ücret Şikayeti

Bosch marka ankastre ocak setimde yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık son 1 aydır sorun yaşamaktaydım. Bunun üzerine Yalova Merkez’deki adresime Bosch yetkili servisi yönlendirildi. Servis incelemesi sonucunda vidaların başlarının eridiği, brülerlerin kaynadığı söylendi. Brülerler ve termokulp değişimleriyle birlikte toplam 9.985 TL ücret talep edildi.

Ayrıca hiçbir onarım ya da parça değişimi yapılmamasına rağmen, sadece bu inceleme için 154905202 numaralı servis fişiyle 900 TL “bakma ücreti” yansıtıldı. Talep edilen bu bedelin neredeyse sıfır bir ocak fiyatına yakın olması ve yaklaşık 8 yıllık ankastre ocak için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması nedeniyle kendimi son derece mağdur hissediyorum.

Bu yaşadığım durumun yeniden incelenmesini, tarafıma yansıtılan toplam ücretin gerçekçi bir şekilde gözden geçirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 900 TL’lik servis ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.