to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz–Ağustos ayları arasında evimi baştan aşağı yenilerken tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım. Ürünler satılırken oldukça ilgili davranan kişiler, ne yazık ki ilk ciddi sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermediler. Beyaz renk Bosch elektrikli ocak PKE612FA2E/01 model ürünü kullanırken 9 N...
Bosch marka elektrikli ocak aldım ve yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak zaman zaman kendi kendine kapanıyor, çalışırken anormal sesler çıkıyor ve ateş ünitelerinin iç kısımlarında lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de yeni aldığım bir üründe ...
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Bosch marka doğal gazlı ocağımın iki gözünün musluğunda gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 2 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresime yetkili servisi çağırdım. Servise gelen görevli köpükle kontrol yaparak herhangi bir kaçak olmadığını söyledi ve işle...
Yaklaşık 45 gün önce montajı yapılan Bosch ankastre ürünlerimin bulunduğu mutfak tezgahım, ön kısmından kendi kendine çatladı. İki gün önce tezgahın ön tarafındaki çatlağı fark ettim, fakat herhangi bir darbe, çarpmaya şahit olmadım ve nasıl oluştuğuna dair bir bilgim yok. Tezgahın bu kadar kısa sü...
Bosch marka POP6C2P300 model ankastre ocak satın aldım. Kurulum için bugün İstanbul Güngören Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde, eski ocağın yerinde hafif yapışmış olduğunu ve çıkaramadıklarını söylediler, ardından davlumbaz ile ocak arasındaki mesafenin 65 cm olması gerekirken 63 c...
Kasım 2025’te Bosch POP7C9P30 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana özellikle ocaklardan bir tanesi, çakmağı uzun süre basılı tutmamıza rağmen bir türlü yanmıyor. Yeni alınmış bir ankastre ocakta, ilk günden beri böyle bir sorun yaşamamız hem kullanım konforumuzu bozuyor he...
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
Bosch marka POP6C60100 model, kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağımın küçük gözü kısıtlı yanıyordu. Ürünümü 05.03.2024 tarihinde his2024000035163 sevk irsaliyesi ile aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor; garanti bitiş tarihi 05.03.2026. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımda, garantisi devam...
Bosch marka elektrikli ocağımı evlendiğimde, yaklaşık 5 ay önce aldım. Ocağın kullanımının ilk ayında cam yüzeyin iç kısmında yanık lekeleri oluşmaya başladı ve şu anda ürünün 4. Ayındayız, bu lekelerle kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servis gelip incelediğinde, bu durumu tüketici hatası olara...
Bosch marka ankastre ocak ve fırından oluşan ankastre setimi 30.05.2025 tarihinde satın alıp montajını yaptırdım. Yaklaşık bir buçuk ay önce, normal kullanım sırasında ankastre ocağın üst yüzeyine su damlaması sonucu, ocaktan altındaki fırına su aktı. Bunun üzerine Ordu‑Fatsa’daki adrese yetkili ser...
"Konu ile ilgilenen gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis tarafı için çok teşekkür ederim. Fazlasıyla herkes ilgiliydi"
Bosch firmasından internet üzerinden aynı gün çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Bosch PKE612FA2E beyaz seramik elektrikli ankastre ocak satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra önce çamaşır ve bulaşık makinesi için servis kaydı oluşturdum. Kağıthane’deki ikametime gelen servis yetkililerine ...
Bosch marka ankastre ocak satın aldım ve ateşleme sistemi yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor. Ocak kendi kendine durmadan ateşleme sesi çıkarıyor, “cıt çıt cıt” şeklinde bitmeyen bir ses oluyor ve bu durum psikolojimi gerçekten olumsuz etkiledi. Artık fişini çekip çakmak kısmını kapalı kullanmak...
Annemi ciddi şekilde tehlikeye sokan bir arıza nedeniyle Bosch markasına olan güvenim sarsılmış durumda. 70 yaşındaki annemin 10 yıldan uzun süredir kullandığı Bosch ankastre ocağın gaz açma–kapama kısımları bir anda alev aldı ve eridi. Bu arıza sırasında evde yangın çıkma riski vardı, annem zarar g...
Yaklaşık üç yıl önce Bosch markasından PBP6C5B82O model ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözleri yeteri kadar yanmıyor, alev arada kendi kendine sönüyor ve özellikle bazı gözler tek başına çalışırken bile verimli şekilde yanmıyor. Buna rağmen Bosch’u, ürünüm garanti kapsamındayken...
Bosch marka ocak aldığımızdan beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Ocak alevli ve düzensiz yandığı için mutfaktaki eşyalarımız, özellikle ocağın üzerindeki ızgaralar zarar gördü ve yandı. Defalarca video çekip Bosch yetkili servise ve genel müdürlüğe göndermemize rağmen hiçbir şekilde kalıcı bi...
20.12.2025 tarihinde Media Markt Bursa 2 Anatolium mağazasından Bosch POP6C6P30O model ankastre ocak ve beraberinde davlumbaz satın aldık, ocak için 10.924,05 TL ödeme yaptık. Ürünlerin montajı için 29.12.2025 tarihine randevu verildi. 29.12.2025 günü montaj ekibi adrese geldi, davlumbazın montajı ...
Bosch marka ankastre ocağımın bir gözünden aşağıya, fırının üstüne su kaçırdı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için yetkili servis çağırarak kontrol ettirmek istedim. Ancak gelen servis, yaşanan durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve benden servis ücreti talep ...
Bosch’tan aldığımız ankastre ocağın yüzeyinde, ürünü kullandığımız ilk zamanlardan itibaren bozulmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun, her kullanımda kendini gösteriyor. Ürünün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen, Konya Ilgın’daki yetkili servise başvurduğumuzda “kullanı...
12.06.2025 tarihinde Bosch mağazasından POP7C9P30O model ankastre ocak satın aldım. Yaklaşık 5 aydır kullandığım ürünün dört gözünde de bek yerlerinde kararma ve renk atması meydana geldi. Bu durumu 20 gün önce fark ettim ve hemen Bosch yetkili servisine başvurdum. İki kez servis gelmesine rağmen, s...
Bosch POP6C2O10O model ankastre ocak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir büyük göz kısmı çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun doğalgazdan kaynaklandığını belirtti. Ancak doğalgaz ekipleri gelip kontrol ettiğinde herhangi bir problem ol...
2023 yılında Adıbellı Turizm Tic. Ltd. Şti. mağazasından satın aldığım Bosch marka ocak ve davlumbaz setinin, garanti kapsamında olmasına rağmen üzerinde bulunan üretici logosu 1 yıl 8 ay gibi kısa bir sürede silindi. Ürünü sadece hafif ıslak bezle temizlememe ve herhangi bir kimyasal ya da aşındırı...
Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağımı 14.10.2025 tarihinde kullanırken, tencereyi ocağa koyup çalıştırdığım anda 'çat' diye bir ses geldi ve camda çatlama oluştu. Tencereyi diğer göze alıp tekrar açtığımda yine aynı şekilde bir ses gelerek o bölümde de çatlama meydana geldi. Bu durum ilk defa ba...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
