to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka ankastre set üstü ocağımı Kasım 2024’te satın aldım. Ürünü bir süre evde kurulum yaptırmadan muhafaza ettik, 2025 yılının ortalarında yetkili servis kurulumu ile kullanmaya başladık. Ancak yaklaşık 2–3 aydır ocağın üzerindeki demir ızgaralarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz.
Demir ızgaralar yerinde sabit durmuyor, oynama yapıyor ve tencere ile tavaları sağlam bir şekilde tutmuyor. Yüzeyi çok kaygan olduğu için üzerinde duran tencere ve tavalar kayıyor. Başta sorunun tencere veya tavalarımızdan kaynaklı olabileceğini düşündük fakat eşim dün akşam yemek yaparken tencere kayarak üzerine doğru geldi ve elini yakacak kadar tehlikeli bir durum yaşandı. Bu nedenle ocağı kullanırken sürekli tedirgin oluyoruz, evde özellikle bu sebeple güvenlik riski oluştuğunu düşünüyorum.
Ürün genel olarak sorunsuz çalışıyor, sorun doğrudan demir ızgaralardan kaynaklanıyor. İstanbul Silivri’de aldığım ürünle ilgili fatura numaram AAA2024000006712’dir. Bosch’un, güvenlik açısından risk oluşturan bu demir ızgaraları inceleyip, gerekli görmeleri halinde ücretsiz olarak uygun ve güvenli demirlerle değiştirmesini talep ediyorum.
Bosch marka ankastre set aldım, ilk ay içinde fırın tepsisinin boyası kalkmaya başladı ve zamanla pas oluştu. Aynı şekilde ocağın ızgarasında da boya atması ve paslanma sorunu yaşadım. Ancak eve bir ay sonra taşındığım için bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra fark edebildim. Bu sorunu fa...
2024 Şubat ayında Bursa Hürriyet şubesinde Bosch ankastre set aldım ve ürünün daha sonra tarafıma gönderilmesini belirttim. 2025 yılı Ocak ayının ilk haftası mağazadan talep ettim ve sıkıntılı bir şekilde 2 seferde ürün tarafıma gönderildi ve servis elemanı tarafından ürünler montaj işlemi yapılırke...
Bosch marka ocak aldığımızdan beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Ocak alevli ve düzensiz yandığı için mutfaktaki eşyalarımız, özellikle ocağın üzerindeki ızgaralar zarar gördü ve yandı. Defalarca video çekip Bosch yetkili servise ve genel müdürlüğe göndermemize rağmen hiçbir şekilde kalıcı bi...
Yorumlar