to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında Borusan Oto Samandıra şubesinden 2026 model BMW ix3 satın aldım. Araç Türkiye’ye yeni geldiği, çok sınırlı ...sayıda olduğu ve lansman fiyatıyla satıldığı söylenerek 6600 TL fiyat üzerinden işlem yapıldı, ileride fiyatların daha da artacağı özellikle vurgulandı. Bu ay BMW’nin resmi intern
BMW 4.20i Coupe aracımın emniyet kemerinde, kullanım hatasından kaynaklanmayan ve tamamen mekanizmanın kendi yapısıyla i...lgili olduğu belirtilen bir aşınma meydana geldi. Bu durum can güvenliğini doğrudan etkilediği için 14 Temmuz 2026 tarihinde Adana-Mersin Borusan Oto yetkili servisine başvurarak g
Yaklaşık 50 gün önce sıfır olarak teslim aldığımız 2026 model BMW i5 edrive40, 34 rff 918 plakalı aracımız, henüz 2.000 ...kilometredeyken 25.08.2026 sabahı “Tahrik sistemi arızası” uyarısı vermiş, vitese geçmemiş ve tamamen hareket edemez hale gelmiştir. Aracımız çekiciyle Borusan Samandıra Servisi’n
"Sorunun çözümünde katkısı olan Çağlar beye teşekkür ediyorum."
Mini Countryman aracımın rutin bakımı için Borusan Çayyolu servisiyle önce ...telefonla görüşerek fiyat aldım. Telefonda bana belirtilen bakım ücretini k
BMW 1200 Adventure 2017 model motosikletimin 40.000 km bakımı geldiği için Borusan BMW yetkili servisini telefonla aradı...ğımda, bakım için en az 50.000 TL civarında bir rakam söylendi. Ayrıca dile getirdiğim bazı sorunların tespiti için saatlik 8.000 TL gibi bir ücret alındığını öğrendim. Bu bedelle
Borusan Otomotiv Tarsus Şubesi’nden 27 Kasım 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığımız 2025 model BMW 220 Gr...an Coupe aracımız, henüz üzerinden bir yıl dahi geçmemiş ve araç daha 9.000 km’de, yani periyodik bakım kilometresine gelmemişken ekranında yağ bakımı uyarısı vermeye başladı. Sıfı
Mini Countryman e 2025 model aracımla 24 Temmuz’da yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık bir aydır mağdurum ve aracımda...n faydalanamıyorum. Duran aracımı çalıştırıp çok kısa bir mesafe gidip geri döndüğümde aracın elektriksel uyarılar verdiğini ve direksiyonun sağa sola çektiğini fark ettim. Bunun ü
2017 model BMW 1.16 d aracımın ön cam fitili tamamen yıpranmış durumda. Yaklaşık 10 aydır devam eden bu sorunla ilgili o...larak Borusan Oto Adana Mersin yetkili satıcısı ve servisine durumu ilettim ve bizzat servise de gittim. Yetkili servise başvurduğumda, fitil değişimi için benimle ilgilenilmedi v
"İlginizden dolayı teşekkürler geç de olsa çözülmesine sevindim"
2024 Mayıs ayında Borusan Avcılar şubesinden araç satın alırken, satış süre...cinde tarafıma bir “welcome pack/teşekkür paketi” verileceği söylendi. İçer
"Semra hanım her zaman ki gibi ilgilendi ve çözüm sağladı teşekkür ederim."
Borusan Oto İstinye servisine, fren sisteminde arıza olduğu için geri çağrı...lan aracımı götürdüm. 11.08 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, aracı
Borusan Otomotiv Samandıra biriminden 1989 model BMW 325i aracım için sadece bilgilendirme amacıyla araç üretim belgesi ...talebinde bulundum. Nisan 2026’dan bu yana aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum. Belgeyi talep ettiğim günden bu yana
22 Temmuz 2026 tarihinde 2014 model BMW 220d aracımı gönüllü geri çağırma kapsamında Esenboğa Borusan yetkili servisine ...götürdüm. Serviste ek'teki resimde gösterilen parçalar değiştirildi. Bu değişimden bir gün sonra gaza basarken araçta ıslık sesi duyulmaya başlandı. Aracımı sanayiye götürdüğümde h
31.07.2026 tarihinde fren servosu arızası sebebiyle 2024 model BMW X2 aracımı Borusan Oto Çayyolu Ankara şubesine bırakt...ım. Fren servosunun stoklarda olmadığı, Almanya’dan sipariş edileceği ve yaklaşık 2–3 hafta beklemem gerektiği tarafıma iletildi. Aracımın garantisi 2+1 yıl olmasına rağmen bu süre
01.08.2026 tarihinde Borusan Oto yetkili servisinde BMW 320 ied aracımla ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağdur edildim.... Aracım defalarca kez serviste kontrolden geçmesine rağmen, aracın çalışması için kritik öneme sahip v kayışı hiçbir seferinde fark edilmedi ve gerekli kontrol yapılmadı. Sonrasın
Çayyolu Borusan BMW’den aldığım 2025 model ix1 aracım tahrik arızası verdi ...ve araç Perşembe günü servise alındı. Bana kart değişimi yapılacağı ve bu i
34 anj 483 plakalı, 160.000 km’deki aracımın bugüne kadar tüm periyodik bakımlarını ve onarımlarını istisnasız Borusan y...etkili servislerinde yaptırdım. Markaya duyduğum güven nedeniyle aracımı hiçbir zaman özel servise götürmedim. 21.10.2025 tarihinde Borusan Oto İstinye şubenizde aracımın kalorife
2023 model BMW 320i (g20) aracımı 02.07.2026 tarihinde kapsamlı bakım için Borusan Oto Avcılar’a teslim ettim ve bu işle...m için yaklaşık 208.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bakım sırasında klima kompresöründen ses geldiği, ancak o aşamada değiştirilmesine gerek olmadığı, ses artarsa ileride değişim ya
25.06.2026 tarihinde İstanbul İstinye Borusan’dan BMW 3.20 aracı satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın arka sağ ve sol... tarafından tıkırtı şeklinde sesler gelmeye başladı ve bu ses 20.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu nedenle aracı Çorlu Borusan servisine götürdüm ancak orada hiçbir persone
Borusan Otomotiv’in yetkili satıcısı Özgörkey Otomotiv İzmir’den yaklaşık 2,5 milyon tl bedelle sıfır kilometre mini Cou...ntryman satın aldım. Araç bedelini eksiksiz ödedim, tescili adıma yapıldı ve teslim edilmek üzere Borusan Oto Samandıra şubesine gönderildi. 20.07.2026 tarihinde aracı teslim alma
06.07.2026 tarihinde BMW i4 edrive40 aracımı arka tampondaki ufak bir hasar nedeniyle Borusan Oto Avcılar servisine bıra...ktım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen 21.07.2026 itibarıyla hâlâ “parça bekliyoruz” denilmesi, özellikle Borusan BMW’nin Türkiye distribütörü olduğu düşünülünce kabul edilebilir bir
Borusan Otomotiv Mersin şubesi ile yaşamış olduğum satış sonrası hizmet ve garanti kapsamı ile ilgili mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Garantisi devam eden aracımda fren ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 ay önce aracı periyodik bakıma bıraktığımda, frenin hayati önem taşıyan bir par
Ankara BMW Borusan Esenboğa yetkili servisine 2016 model BMW 320i aracımı bakım için götürdüm. Rutin bakımın yanı sıra y...edek su deposunun da değişmesi gerektiği söylendi, kabul ettim ve bu işlem de yapıldı. Araç bana teslim edildikten sonra sensör ve kablonun da değiştiği söylenerek toplamda yağ bak
2017 model BMW X1 aracımın SOS pili, 24 Kasım 2025 tarihinde Borusan İstinye şubesinde değiştirildi. Ancak aradan çok kı...sa bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır araçta tekrar “acil çağrı sistem hatası” uyarısı çıkmaya başladı ve acil çağrı sisteminin fonksiyonlarının sınırlı veya arızalı
14.10.2025 tarihinde onarımı yapılan 34 gpe 805 plakalı, 2023 model 5.20i aracımın sonradan fark ettiğimiz eksiklikleri ...nedeniyle Borusan İstinye’ye başvurduk. Antalya’da yaşadığımız için bizi burada bulunan Kosifler bayisine yönlendirdiler, telefonla randevu aldık ve ilgileneceklerini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
