BMW İx3 Satın Alımında Fiyat Düşüşü Ve Ücret Farkı Şikayeti
Nisan ayında Borusan Oto Samandıra şubesinden 2026 model BMW ix3 satın aldım. Araç Türkiye’ye yeni geldiği, çok sınırlı sayıda olduğu ve lansman fiyatıyla satıldığı söylenerek 6600 TL fiyat üzerinden işlem yapıldı, ileride fiyatların daha da artacağı özellikle vurgulandı.
Bu ay BMW’nin resmi internet sitesine girdiğimde aynı aracın şu anda 6350 TL’ye satıldığını gördüm. Yani aradan sadece birkaç ay geçmesine rağmen bana söylenenin aksine fiyat düşmüş ve ben daha yüksek fiyattan almış oldum. Yıllardır BMW kullanan, 6 ay önce de yine BMW i5 satın almış bir müşteri olarak kendimi aldatılmış ve açıkçası haksızlığa uğramış hissediyorum.
Borusan Oto Samandıra tarafıyla bu konuda henüz bir görüşme yapmadım ancak bu fiyat politikasının hem şeffaflıktan uzak hem de sadık müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Beklentim, bana yapılan bu fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesi, aradaki fark için makul bir çözüm üretilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasıdır.
Şikayetimle birlikte, BMW’nin sitesinde görünen güncel fiyat ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi



8 gün oldu ve hiçbir dönüş yapılmadı.