BMW Yetkili Serviste Bakım Ve Arıza Tespiti Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
BMW 1200 Adventure 2017 model motosikletimin 40.000 km bakımı geldiği için Borusan BMW yetkili servisini telefonla aradığımda, bakım için en az 50.000 TL civarında bir rakam söylendi. Ayrıca dile getirdiğim bazı sorunların tespiti için saatlik 8.000 TL gibi bir ücret alındığını öğrendim.
Bu bedeller bana son derece yüksek geldiği için artık yetkili servisten uzaklaşmak zorunda kalıyorum. 40.000 km periyodik bakımı ve arıza tespiti için bu seviyede ücretler talep edilmesi, marka algımı ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Borusan BMW’den, bu fiyatlandırmanın gerçekten doğru olup olmadığının net şekilde açıklanmasını ve varsa bu konuda makul bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin bu kadar yüksek rakamlarla karşı karşıya kalmaması için fiyat politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi


