to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Samandıra satış bölümünden d*** hanımdı sanırım masası arkada, randevu saati oluşturup insanların vaktini boşa harcıyor, çözüm odaklılık yerine kaba bir yaklaşımda diğer müşterileri de zora sokuyor. Kanıtlardan dolayı firma arayıp mahcup gözükmeye çalışsa da asla. Kırsal bölge diye idare edi...
21.12.2024'de Borusan Oto İstanbul Avcılar şubesinden sıfır ve garantili Mini Countryman e araç teslim aldım. Aracım yaklaşık bir yıl sonra, 29.12.2025 tarihinde arıza verdi ve aracı Borusan Oto İstanbul Samandıra şubesine götürdüğümde motorun komple değişmesi gerektiği söylendi. Sıfır alınan bir ar...
15.12.2025 tarihinde Borusan Oto Samandıra şubesine araç alımı amacıyla gittim. Girişte danışmaya kaydımı yaptırdım ve satış danışmanı ile görüşmek üzere beklemeye başladım. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca kimse gelip benimle ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve beklediğim süre boy...
"Dönüş sağlandı sorunum çözüldü. Teşekkürler Borusan otomotiv."
Borusan Oto Samandıra’yı bugün, yaklaşık 20 dakika önce telefonla arayarak plakalık ve ruhsatlık gönderimi talebinde bulundum. Bu ürünlerin kargo ile ...
01.09.2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar sonrası, 10 Ekim 2025’te Borusan Oto Samandıra Servisi’ne başvurarak sigorta şirketim tarafından hasar dosyası açılması için gerekli dilekçeyi teslim ettim. Servis tarafından aracımın bir hafta içinde adresimden teslim alınacağı ve ikame aracın taraf...
1 Temmuz 2025 saat 08:30 için servis randevumuza gittik (Samandıra) dünden kalan araçların bakımı kaynaklı bizi bekletiyorlar ve şu an saat 13:30 ve 5 saattir motor yağı değişim bakımı için beklemekteyiz. Aracımızı ilk kez bakıma getirdik ve inanılmaz rahatsız olduk. Gece boyu çalışan eşim çok zorlu...
13.06.2025 tarihinde Borusan Samandıra bayisinden sıfır bir araç anlaşması yaptık. Kendi aracımızı da takasa verecektik. Fethiye'de ikamet ettiğimiz için gecikme olmaması adına 14.06 cumartesi günü aracımı Bodrum Borusan bayisine teslim ettim. Çocuğumla aracı kullandığım için Bodrum Avis'ten bir ara...
BMW G30 marka model aracımı yaklaşık 2 yıl önce Borusan Oto Samandıra'dan kış aylarında satın aldım. Aldıktan sonra fazla binmeyip yaza kadar garajda tuttuğum için, yazın bindiğimde klima arızamın olduğunu anladım. Yaz ayında soğuk klimamın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine BMW geri gönüllü ç...
"Genel müdürlükten Emel hanım ve satış bölümünden Ali beye çok teşekkür ediyorum"
14.12.2024 tarihinde saat 16:10 civarında Borusan Oto Samandıra şubesini araç almak için ziyaret ettim. İçeride kibar bir beyefendi benimle ilgilendi....
3 hafta önce Borusan otonun başka bir şubesinden aldığım aracın ön plakalığı hasarlı olduğu için bir gün herhangi bir şubemize uğrayıp temin edebilirsiniz dendi. Sabiha Gökçen havaalanından dönerken Borusan Oto Samandıra ya uğradım 1 plakalık için. Borusan Oto Samandıra BMW Servis Karşılama da ki U*...
31.08.2024 tarihinde Borusan Otomotiv Avcılar şubesinden m Performance Direksiyon simidi için 47bin ₺ fiyat teklifi aldım ve tarafıma proforma fatura verildi. Bu proforma fatura üzerinden işlem yapmak için bankadan kredi kullandım. 05.10.2024 tarihinde aracımı bakıma götürdüğüm Borusan Oto Samandıra...
2016 model Mini Cooper aracımı şarj dinamosu kayışı kopması nedeniyle Samandıra Borusan otoya randevu ile sabah 8 de getirdim bıraktın saat 9.30 gibi arandım aracın eksikleri bakım vs gibi saçma sebeplerden dolayı 150.000 TL gibi bir masraf olacağını söylediler sadece arızası olan kayış ve bilye değ...
Borusan Oto Esenboğa (Satış Danışmanı Ö** D***) satış görüşmeleri sırasında oto kuaför hizmetini de fiyata dahil ederek araç satışını tamamlamıştır. 2024/Ocak ayında kendisiyle yaptığım mesajlaşmalar üzerine, aracımı ikamet ettiğim İstanbul'daki Borusan Oto Samandıra'ya getirdim ve Satış Danışmanı G...
Aracımı temmuz 2023 de sıfır olarak Mini Borusan bayisinden satın aldım. İlk olarak kasım ayında sileceği çalıştırdığımda sağ taraftaki silecek lastiğinin arızalı olduğu ve ses yaptığını fark ettim. Borusan Samandıra şubesine kontrol için gittiğimde silecek lastiğinin garantisin 3 ay/5000km olduğunu...
2021 yaz ayında Borusan Oto Samandıra'da 5.20i m Sport paketli aracı satın aldım. Satın aldığım günden itibaren her iki kumandada direksiyonda soyulma ve sunroof'ta açılmama ve kapanmama sorunları yaşadım. İlk bakımı yaptırdığım tarihte bunları bildirdim. Sunroof sorunu yazılım güncellemesi ile gi...
Eylül başında şirketimiz adına 1 adet BMW 5 ve 1 adet BMW 4 serisi satın aldığımız Borusan Samandıra şubesine kendim için BMW 216d Gran Coupé satın almak amacıyla Eylül 2023'te gittik. Müşteri temsilcisi ile istediğimiz aracı konfigüre ettik. Konfigüre ederken müşteri temsilcisi aracın Aralık 2023't...
Firma sahibimizin almış olduğu araç ile ilgi Borusan Samandıra şubesinden şikayetimiz şu şekildedir. 24.10.2023 tarihinde faturası kesilen Borusan Samandıra dan satın almış olduğumuz BMW 420i gran coupe araç teslimatında firmayla çok ciddi sıkıntı yaşamış bulunmaktayız. Araç için şeffaf dış kaplamas...
Eşime gelen mail davetiyesi üzerine gittiğimiz Borusan Samandıra etkinliğinde, güya planlı olması gereken organizasyon, Borusan'a hiç yakışmayacak şekilde kalitesiz de. Saatlerce beklediğimiz yemek kuyruğu sonucunda büfede yemek kalmayışı, ve motor test sürüşü için oldukça kötü organize olmuş ekip y...
"Telefonla arayıp ilgilendiler, teşekkürler"
Eşime gelen mail davetiyesi üzerine gittiğimiz Borusan Samandıra etkinliğinde, güya planlı olması gereken organizasyon, Borusan'a hiç yakışmayacak şek...
18 Aralık 2022 tarihinde Jaguar i-pace 2019 model arıza verip yolda kaldı. Aracın yetkili servisi Borusan Oto Samandıra'yı aradım. Aracımın aküsünün bittiğini söylediler. Akü değişimi sonrası hata vermeye devam etmekteydi. Aracı tekrar alıp yazılım güncellemesi yaptılar. Üçüncü kez servise alıp yazı...
Borusan Oto 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.