Borusan Oto’dan Kargo Kolaylığı Beklerken Mağdur Oldum

Borusan Oto Samandıra’yı bugün, yaklaşık 20 dakika önce telefonla arayarak plakalık ve ruhsatlık gönderimi talebinde bulundum. Bu ürünlerin kargo ile ...

Borusan Oto Samandıra’yı bugün, yaklaşık 20 dakika önce telefonla arayarak plakalık ve ruhsatlık gönderimi talebinde bulundum. Bu ürünlerin kargo ile ...

02.09.2025 İstinye Borusan Otomotiv Servisi’ne rutin servis amacıyla teslim ettiğim BMW 4 serisi 34 fca 77 plakalı aracıma, servis süreci sırasında zarar verilmiştir. Aracımın tavanına servis sırasında parça düşürülmüş ve aracımın tavanında göçükler oluşmuştur. Görselleri ve Borusan tarafından hazır...

8 Haziran’da BMW 520 model aracımda sol alt köşede yanan sarı ışık nedeniyle Bodrum Borusan servisine başvurdum. Serviste araca bakıldı ve cam suyu eksik denilerek sadece cam suyu eklendi. Ancak aracıma tekrar bindiğimde uyarı ışığı hâlâ yanmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar içeri girip bankodaki...
12.06.2025 tarihinde Borusan Oto İstinye şubesine, BMW 5.20 2023 model, 34 KKL 428 plakalı, şirket adına kayıtlı aracımı ön cam değişimi için götürdüm. İşlem Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden gerçekleştirildi. Aracımı teslim ederken gerekli tüm kasko evraklarımı beyan ettim ve danışman H****** B**...

Sarıyer Sanatkârlar Sokağı'nda 10 Haziran 2025 saat 14:21'de yolda kaldım. Sizin acil servisinizden çağırdığım çekicinin plakası uygulamada gözükenle ...
Borusan Bodrum basit bir su pompası sorununu tam bir felakete çeviriyor! 27 Ekim’de, 70.000 km’deki Range Rover 5L V8 benzinli aracımı su pompası sorunu nedeniyle Borusan Bodrum’a götürdüm. Başlangıçta bana 105.000 TL’lik bir fiyat verdiler, ancak detayları sorguladığımda fiyatı 55.000 TL’ye düşürd...
22.05.2023 tarihinde İstinye Borusan Oto'dan 0 km BMW 2.18 araç satın aldım. Bugün itibariyle başımdan bir olay geçti. BMW Borusan Oto'nun bize zorunlu kıldığı sigorta hizmetindeki arkadaşların iş bilmezliği yüzünden aracım bağlandı. Normalde araçların sigortası plakadan önce yapıldığından, araç pla...

18.12.2024 tarihinde kaza sonucu 34 BHM 903 plakalı aracımı teslim ettiğim Borusan Oto Bodrum şubesi, stokta parça olmadığını belirterek Almanya'dan sipariş edip 15 gün içinde aracımı teslim edeceklerini söylediler. Ancak, aracımı 14.01.2025'te teslim edebileceklerini belirterek, ikame konusunda kas...

3 hafta önce Borusan otonun başka bir şubesinden aldığım aracın ön plakalığı hasarlı olduğu için bir gün herhangi bir şubemize uğrayıp temin edebilirsiniz dendi. Sabiha Gökçen havaalanından dönerken Borusan Oto Samandıra ya uğradım 1 plakalık için. Borusan Oto Samandıra BMW Servis Karşılama da ki U*...
Bir personeliniz 07.12.24 günü benim plakamı girmiş, servise gitmediğim halde ve bir arkadaşına benim bütün bilgilerimi sızdırmış. KVKK'ya aykırı bu işlem acilen durdurulmalı. Plakam: 34 b***3.
Avcılar Borusan'dan aldığım aracı Ankara Esenboğa şubesinden teslim alırken, Avcılar bayisinin göndermiş olduğu paspasları aracımdan Esenboğa bayisi iznim olmadan aracın içini açıp söküp aldı ve bir de beni hırsızlıkla suçladılar. Üstüne üstlük bir müşteri olarak hem itham edildim hem de bana hakkım...

2017 yılında 06 AD 6304 plakalı BMW 520 aracımı sıfır olarak Ankara Balgat Borusan’dan satın aldım. Geçen 7 yıllık süreçte tüm servis, bakım ve onarım hizmetlerini yine Borusan'da yaptırdım. Aracımı benim dışımda kimse kullanmadı ve aldığım günden itibaren kaskosuz kesinlikle aracımı kullanmadım. Ha...
19.08.2024 tarihinde 06 ad... plakalı aracımızla Bodrum Ortaköy’de ilerlerken aracımız 'soğutma suyu kontrol edin' uyarısı vermiştir. Aracımızı çekici ile Borusan Bodrum şubesine teslim ettik. Sonrasında su kaçağı olduğunu tespit ettiler ve radyatör dahil birçok parçanın değiştiğini söylediler (fatu...

Aracım 33 *** 32 plakalı 4 Nisan Perşembe günü saat 11de vale hizmeti ile Borusan Oto Adana Mersin şubesinde bakıma alındı. Bugüne kadar 6-7 defa aynı şekilde bakım yaptırıp aynı gün iş çıkışı vale ile aracımı geri alıyordum. İşyerimde aracın çıkmasını beklerken kimse bana aracımın ne zaman çıkacağı...
1 Mayıs 2023 tarihinde Avcılar Borusan'dan satın aldığım kendi aracımızın ilk resmi sahibi sizsiniz dediler ve aracı sattılar. Ekspertizi kendileri yaptılar, dışarıda yapılmazmış. 5 bin km veya 3 ay garanti verdiler, 1 yılda TSE onaylı garanti verdiler. Araçla 8 bin km yaptım, bu süreçte 1 defa bakı...

34 *** 04 plakalı Land Rover marka Range Rover Sport 3.0 model aracımızı yürür vaziyette 'performans düşüşü' şikayeti ile 07.12.2023 tarihinde saat 08.00 itibarıyla Borusan Oto Avcılar şubesine müşteri temsilcisi o*** a**** Bey'e teslim etmiş bulunmaktayız. Teslim ettiğimiz tarihten 1 hafta sonra ta...
İstanbul Avcılar Borusan Şubesinden BMW i5 sipariş ettim, yaklaşık on gün önce bakiyemi kapattım. İlgili bayi yetkilileri, araç hala şubeye teslim edilmemişken ve bayiye ulaşmasına rağmen, indirimlerin en çok geldiği yıl sonu olan Aralık ayı olduğunu ve kendilerine 'indirim gelebilir, vergimi yatırm...

Adana Yenice Borusan Oto servisinde iki lastik değiştirdim ve 12.000 TL ödeme yaptım. Lastik değiştirme sebebim, belediye çukuruna düşmemdi. Tüm işlemler adli mahkeme altında gerçekleşti ve aracım yurt dışı plakalı olduğu için fatura talep ettim. Faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak be...

Firma sahibimizin almış olduğu araç ile ilgi Borusan Samandıra şubesinden şikayetimiz şu şekildedir. 24.10.2023 tarihinde faturası kesilen Borusan Samandıra dan satın almış olduğumuz BMW 420i gran coupe araç teslimatında firmayla çok ciddi sıkıntı yaşamış bulunmaktayız. Araç için şeffaf dış kaplamas...

Bünyenizde yer alan Borusan Oto Premium bölümünden 2. El kısmından 2 adet BMW ix yaklaşık 2 ay önce alınmıştır. Araçlarımızdan 34f***13 plakalı araçta şarj etme sorunu ile ilgili satış temsilcimize aldığımız günden beri sorulmuş olup kendisi herhangi bir sorun olmadığını tarafımıza bildirmiştir. Anc...

Borusan İstinye'ye çantamın çalınması ve içinde araba anahtarımın da bulunması hatta üzerinde plakamın dahi yazması sebebiyle anahtarı hemen kapattırmak için gittim, bana ödediğim ücret karşılığında mevcut anahtarın kapatıldığını yeni anahtar ücreti ödeyerek satın aldığım anahtarın da Almanya'dan be...

Borusan Otomotiv İstinye Şubesine 34DUV348 plakalı BMW aracımı bakım ve hasar onarımı için bıraktım. Aracı teslim aldığımda farklı bir yerinde çizikle karşılaştım. Müşteri temsilcisine görsel atarak şikayetimi yazılı olarak ilettim, ancak olumlu ya da olumsuz bir dönüş almadım. Servise aracınızı ver...

34ana818 plakalı bmw116 marka aracımı 14 Eylül'de Borusan'a teslim ettim arkadan bir aracın bana çarpması dolayısıyla arabamda hasar oluştu Avcılar Borusan bayisi hasarı sigortadan değil benden alacağını söyledi ve bana uçuk fiyat çıkardı. %100 karşı taraf kusurlu olmasına rağmen 7gun boyunca ne exp...