Toplam çözüm sayısı
..

Borusan Oto

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.338

Borusan Oto
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Borusan Oto Borusan Otomotiv

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce

Borusan Oto-BMW Aracımın Şanzıman Yağı Ve Filtresinin Değişmemesi

Sıfır araç olarak aldığım 2014 model BMW 520D aracımı her yıl düzenli olarak yetkili servis olan Borusan otomotive muayeneye götürmeme rağmen 50.000 km’ de bir değiştirilmesi gereken şanzıman yağı ve filtresi bu zamana kadar hiçbir şekilde değiştirilmemiştir. 8 yıldır Borusan BMW müşterisiyim. Seyi...

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

Borusan Otomotiv Sorunu Çözmüyor Oyalıyorlar

2019 model 9500 km’deki aracımın cam tavanından ses geliyor. Daha önce İzmir ö****ve o**** servislerine götürdüm. Fakat sorunu çözemediler, Borusan otomotive şikayet formu oluşturmamı söylediler. Bu sorun başka kişilerde de varmış. Fakat sorunları hepsinin çözülmüş, ben mağdur ediliyorum. Borusan o...

Devamını oku
profile
  • 939görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Oto BMW Yeni Araçta Turbo Arızası

20 gün önce Borusan 2. Elden araç aldım. Yetkili servis Kayseri İnciroğlu otomotiv. Daha 2000 km olmadı ama turbosu çatlak değişecek deniliyor. Servis arkasında durmuyor. 60.000 TL masraf çıkarıyorlar. Aracın bütün bakımları Borusan'da. Borusan'a güvenerek araç aldım mağdur oldum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1941görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Oto BMW Yetkili Servis Ve Danışman Bilgi Vermemesi

Borusan otomotiv İstinye servis ve servis danışmanı hakkında şikayetim var. Ücreti peşinen alındığı parçanın 15 gün içerisinde gelineceği söylenip üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgi verilmeyip ve ben şahsen aradığımda danışman gelecek parçayı bilmiyor. Yedek parça bilmiyor. Çağrı merkezi...

Devamını oku
profile
  • 1461görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 19:21

Borusan Oto Bmw Avcılar Plakalık Ayıbı

Borusan Otomotiv avcılar gibi büyük gibi görünüp küçük şeylerle küçülen kurumsal bir firmanın 5 TL etmeyecek bir plastik için müşterisine takındığı kabul edilemez tavır, kırık olan plakalık için yenisini istediğimde holding kararı araç servise girmeden elden verilemiyormuş gibi absürt bir cevap geld...

Devamını oku
profile
  • 912görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 12:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Oto Garantili Aracımı Garantiye Sokmadı

Borusan otomotiv Ankara Balgat şubesinde 2020 model 320 i BMW ile ön sağ amortisör patlaması için servise geldim. Aracının daha önceden on tampondan hasar aldığından dolayı aracım garanti kapsamında olduğu halde bana saçma sapan bahaneler üreterek şaşı ucunda bulunan on tampon alüminyum demiri ezik ...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 10:00

Borusan Otomotiv Araç Onarım,1,5 Aydır Far Bekleniyor!

Borusan Otomotiv Avcılar şubesinde kasko kapsamında aracımı yaptırmak için götürdüm 1,5 aydır far bekleniyor her aradığımda önümüzdeki hafta deniyor, Almanya siparişi olsa bile 3 hafta içinde gelmesi gerekiyor. Ayrıca size bilgi verilecek denip ben arayana kadar bilgide verilmiyor.

Devamını oku
profile
  • 2484görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 16:08

Borusan Oto Avcılar Kapora Gönderdiğim Aracı Satmıyor

Bundan 1 yıl önce Borusan Otomotiv Avcılar'dan 520d xDrive almak istedik. Danışman B*** Beyle iletişime geçtikten sonra arabayı beklememiz gerektiğini söyledi bunun için ilk önce 10.000₺ kapora göndermemiz gerektiğini söyledi ve gönderdik. Arabanın pandemi koşuluyla geç geleceğini söyleyince hali ha...

Devamını oku
profile
  • 3714görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 16:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Otomotiv Samandıra Pişmanlıktır

2017 model Range Rover evoque aracımız da 3 defa eğer valfi değişti. 1 defa komple motor değişti. Aracımız 40.000 küsur kilometrede bu arada. Şu an yine eğer valfi arızalı olduğunu söylediler. Borusan otonun hangi şubesi ile görüştüysek bir türlü sonuç alamadık. Servise götürüp bırakmak ve ikame ara...

Devamını oku
profile
  • 1869görüntüleme
  • 04 Ağustos 2021 23:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Otomotiv Avcılar Yardımcı Olmadı

BMW 5.20 2016 model araç sahibiyim. Aracımı sıfır Borusan Oto avcılar'dan aldım ve tüm bakımlarını avcılar Borusan'da yaptırdım. 2021 Temmuz ayında tatile giderken İzmir'de aracım motorum sıcak uyarısı yaptı. Aracımı kenara çektim ve yol yardım aradığımda aracı servise çekilmesini söylediler. Ben d...

Devamını oku
profile
  • 1336görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 08:52

Borusan Otomotiv Avcılar Arızanın Tespit Edilememesi

Yaklaşık 3 hafta önce Edirne Kapıkule'den BMW x5 edrive Hybrid aracımla giriş yaptıktan sonra aracım tahrik uyarısı verdi ve çekişten düşüp aküyü şarj etmeyi kesiyordu. Türkiye'de benim aracım üzerine tek yetkili olan avcılar Borusan otoya götürmem söylendi. İlk başta dediler ki her iki aküde deşar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 891görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 23:46

Borusan Otomotiv Avcılar Park Sensörü Arızası

Bayramdan önce aracımı rutin bakıma ve tamponu boyatmaya Borusan avcılara götürdüm. Bakımdan birkaç gün sonra arka park sensörüm bir anda çalışmamaya başladı. Borusan randevu gününü 3 hafta sonraya veriyor. Şehir dışına gideceğim için randevusuz bugün avcılara gittim. Saatlerce beklememe rağmen arac...

Devamını oku
profile
  • 1857görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 19:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Otomotiv 10.000 Km Bakım Hediyesi Sorunsalı

2. El olarak aldığım MINI Cooper aracımın 10.000 km ücretsiz bakımını şaşı numarası ile Borusan otomotiv servis bölümünden teyit ettirmeme ve telefonda aracın el değiştirdiğini belirtmeme rağmen, servis için gittiğimde kullanıcı güncellemesi yapınca ücretsiz bakım hediyesi silindi. Hediyeyi araca iş...

Devamını oku
profile
Ali
  • 12665görüntüleme
  • 01 Mayıs 2021 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Oto Adana-Mersin Yalandan Servis! Para Ver Hizmet Alma!

19.04.2021 tarihinde Adana Mersin Borusan otomotiv 2017 520i (G30) aracımı 50.000 km bakıma götürdüm oraya gittiğimde aracımla ilgili bazı şikayetlerim vardı arka taraftan gelen ses, bitmiş olan balataları, Harman Kardon ses sistemindeki nikelaj atması & arabanın titremesi, klima açıldığı zaman yanı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2697görüntüleme
  • 12 Mart 2021 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Oto Geri Görüş Kamerası Arızalı BMW Araç Satışı Yaptı

Borusan otomotiv'den 08.03.2021 'de almış olduğum BMW 2014 model 5.20i aracım kendi internet sitesindeki ilanlarında fotoğraflarda ve aracın üzerinde de gayet net görüldüğü geri görüş kamerası aracı aldıktan 1 gün sonra çalışmadığını fark ettim. Yetkili kişilerin dönüş yapacağı söylendi, fakat henüz...

Devamını oku
Borusan Oto Geri Görüş Kamerası Arızalı BMW Araç Satışı Yaptı
Borusan Oto Geri Görüş Kamerası Arızalı BMW Araç Satışı Yaptı
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Borusan Otomarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61