to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotel at booking.com isimli kurum, bilgim ve onayım olmadan 12.08.2025 tarihinde saat 23.49'da kredi kartımdan 35.770 lira (726 euro) tutarında çekim yapmıştır. Bu yapılan çekimle kart sahibi olarak kesinlikle bir alakam yoktur. İznim ve onayım olmadan kartımdan çekilmiş olan bu paranın geri iadesin...
14.08.2005 tarihinde saat 01:30 civarında QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 2019) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. “Bak* Hotel at Booking. C Amsterdam nl” adlı iş yerinden 964 Euro tutarında bir harcama yapılmış. Kartım o sırada tamamen yanımdaydı ve bilgilerimi kesinlik...
Booking.com üzerinden 6512529387 numaralı rezervasyonum ile Hamre Apartment (Korfu, Yunanistan) için 25-27 Ağustos tarihleri arasında, toplam 13.400 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyonum için iptal talebinde bulundum. Ancak bu talebimle ilgili olarak Booking.com, tesisle iletişime geçtiğini...
12.08.2025 - 17.08.2025 tarihleri arasında Booking üzerinden “Charming with terrace in the heart of the 17th” adlı daireyi (rezervasyon no: 5114****96) 394,25 € ödeyerek kredi kartımla rezerve ettim. Bugün Türkiye’den Fransa’ya seyahat ettim ve turist olarak ilk kez Paris’e geldim. Daireye ulaştığım...
6-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Sevilla, İspanya’dan araç kiralamak için Booking üzerinden Enterprise firmasına rezervasyon yaptım (rezervasyon numaram: 683229809). 6 Ağustos saat 14:00-17:00 arasında Sevilla Havalimanı’ndaki Enterprise ofisine gittiğimde, rezervasyonum görünmesine rağmen bana ...
13-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Yunanistan/Midilli Adası’nda Hotel Vicky2 otelinde konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplam 600 euro olan ödemenin 300 euro’su sanal kredi kartımdan çekildi, kalan tutarın ise 11.08.2025 tarihind...
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
11.08.2025 tarihinde, Booking üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadığım halde kredi kartımdan 32.688 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Üstelik Booking hesabım da bulunmamaktadır. İşlem Türkiye/Isparta üzerinden yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
6-11 Temmuz tarihleri arasında Amsterdam xo Hotel Blue’da konaklamak üzere Booking.com üzerinden 4859319863 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ancak, rezervasyonum için kredi kartımdan iki defa aynı ücret, 2 Temmuz tarihinde çekildi. Konu ile ilgili olarak önce Booking.com müşteri hizmetleriyle iletiş...
10.08.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 1206 Euro (tl karşılığı 58.950 TL) tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem herhangi bir rezervasyon veya işlemim olmadan gerçekleşti. Kartımı hemen kullanıma kapattım ve bankama itirazda bulundum, şu anda i...
13–20 Temmuz 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Asia Beach Resort and SPA Hotel Alanya’da konakladık. Otele girişte, önceden Booking.com üzerinden rezerve edip ödediğimiz oda tipi bize verilmedi ve yalnızca bir gece için bir 'yükseltme' teklif edildi, ertesi gün ise odamızı boşaltmamız istendi. Pers...
11.08.2025 tarihinde, BKG*Hotel at Booking. C Amsterdam nl adına kredi kartımdan 742 EUR tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir rezervasyon yapmadım. Olayı fark eder etmez QNB Finansbank ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcam...
12 Haziran tarihinde, Booking.com üzerinden tamamen bilgim dışında kartımdan 2.060,81 Euro tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir rezervasyon yapmadığım halde bu işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçip itirazda bulundum, ancak Booking.com müşteri hizmetlerine ulaşa...
07 Ağustos 2025 tarihinde, Garanti Bankası hesabımdan bilgim dışında 23.700 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir rezervasyon veya işlem numaram bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili olarak Booking.com üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmadım. İşlem, "Bkg Hotel" adıyla görünmektedir. K...
08/08/2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında “Bkg Hotel at Booking Amsterdam” adıyla 1028€ tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu rezervasyon veya ödeme işlemi tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir onay bildirimi (SMS, e-posta vb.) de almadım. Olayı fark ettikten sonra kartımı iptal etti...
22 Temmuz tarihinde Booking.com üzerinden Hotel Barcelona Center (İspanya) için toplam 1600 € tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Sonrasında rezervasyonumu iptal ettim ve ücretsiz iptal kapsamında iademin yapılmasını bekledim. Otelle görüştüğümde, iade işleminin tamamını Booking.com’a ilettikleri...
Booking üzerinden Pink Lemon adlı otelde, Agisilaou 90, Atina, 10435, Yunanistan adresinde 22 Temmuz-13 Ağustos tarihleri arasında, ön ödemesiz ve ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım (Onay numarası 6221997749, pin 7632). Ancak konsolosluğun isteği üzerine, bana hiçbir bilgi verilmeden k...
Booking üzerinden Enterprise firmasından Münih Havalimanı’nda araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 250 euro depozito alındı ve bloke konulduğu belirtildi. Aracı 2 Temmuz’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 30 Temmuz’a kadar iade edilmesi gereken depozito hâlâ hesabıma yatırılmadı...
7 Temmuz’da Booking üzerinden Saraybosna’daki 387 Rentacar firmasından araç kiraladım ve 9.816,25 TL kredi kartımdan tahsil edildi. 20 Temmuz’da aracı teslim almak için ofise tam saatinde gitmeme rağmen araç teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Booking müşteri hizmetlerine ulaştım, toplamda 6...
7-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Amalfi Luxury House Amalfi/Napoli’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden 645 euro tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 5572**3109). Check-in saatine gecikeceğimi birkaç saat önceden otele bildirip, aya...
19 Temmuz 2025 tarihinde Booking üzerinden Drivalia Bari Havaalanı ofisinden 16.600 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Drivalia firmasının elinde otomatik vites araç olmadığı için rezervasyonum gerçekleşmedi. Bu durum tamamen firmanın eksikliğinden ...
21.07.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Colline di Castelcucco (İtalya) otelinde yanlışlıkla 14 Eylül tarihi için rezervasyon yaptım. Hemen ardından hatamı fark edip tesise ulaştım ve ücretsiz iptal işlemi gerçekleştirdim. Tesis, ödemenin iadesinin aracı firma olan Booking.com tarafından yapılaca...
20 Temmuz 2024 tarihinde Booking.com üzerinden Kassandra Otel Paliouri’de 13-16 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptım. Ancak 21 Temmuz’da rezervasyonumu, otelin tam kesintisiz iptal seçeneği kapsamında iptal ettim. Buna rağmen, yaklaşık 19.000 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi bugüne ...
15-16 Temmuz 2025 tarihinde Fraser Suites Edinburgh otelinde konakladım ve çıkış yaparken, şirketimde vergi iadesi için kullanmam gereken faturamı talep ettim. Otel, faturayı bana vermeyip Booking.com üzerinden almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine defalarca kez Booking.com’a e-posta yoluyla baş...