Booking.com Taj Hotel Mumbai’de Oda Temizliği Ve Hizmet Kalitesi Yetersiz, İade Talebi

Mayıs ayında Hindistan Mumbai’de konakladığım Taj Hotel ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 20 Mayıs – 23 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamamda verilen oda temiz değildi ve genel hizmet kalitesi son derece kötüydü. Odanın temizliği beklediğim standartların çok altındaydı ve otelin sunduğu hizmetler, ismi ve fiyatı ile uyuşmayan bir seviyedeydi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle konaklama için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin, odanın temiz olmaması ve hizmetin son derece yetersiz olması sebebiyle kesinlikle hak edilmediğini düşünüyorum.

Taj Hotel’den, yaşadığım bu kötü deneyimi dikkate alarak tarafıma ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini bekliyorum.