Temiz Olmayan Oda Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

13 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri arasında Mumbai’deki Taj Hotel’de konaklama için yaklaşık 250 USD tutarında nakit ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonra verilen odanın temizliği kabul edilemeyecek düzeydeydi ve oda kesinlikle beklediğim standartlarda değildi. Bu nedenle konaklamamdan son derece rahatsız oldum ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Odadaki temizlik sorununu fark ettiğimde durumu resepsiyona ve personele ilettim ancak personelin yaklaşımı ve iletişimi de yardımcı olmaktan uzaktı. Sorun çözülmediği gibi kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissettim. Hem oda temizliği hem de personel ilgisizliği nedeniyle bu konaklamadan memnun kalmadım ve aldığım hizmetin ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle tarafıma ödediğim yaklaşık 250 USD tutarındaki konaklama ücretinin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.