Görünüm          
303 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Volkan patlaması nedeni ile (4. Seviye tehlike durumu) gidemediğimiz tatilimiz için Booking.com ile defalarca iletişime geçmeye çalıştık. Kendilerinin de zor durumda kaldığımızı kabul etmelerine rağmen ücret iadesi veya başka bir tarihte konaklama imkanı sağlama konusunda asla yardımcı olmadılar. Sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu tesis ile sizin aracılığınızla ile rezervasyon yaptık. Kendileri mail attılar ve ayrıca sayfanızdan rezervasyonu onayladılar. Ancak sonrasında bu odanın dolu olduğunu Booking sisteminde bir hata olduğunu söylediler ve sonrasında mail adresime yeni bir ev için Airbnb aracılığı ile irtibata geçilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com aracılığı ile Fas marakeshten aldığım riadkainos isimli otel, rezervasyon onay formunda verilen adreste yoktu ve onay formunda verilen telefon numarası iptal edilmiş bir numaraydı. Booking.com'a durumu aynı gün bildirmeme rağmen ilgilenmedi. Ücretimi iade etmedi ve attığım 3 maile cevap ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com'dan, Selanik 'te bir gece konaklama için yaptığımız tesiste, kalamadık. Sebebi, aradığımız telefonun kapalı olması, muhatap bulamamam. Vardığımızdan 45 dakika sonra bize geri döndüler ama biz başka bir yerde konakladık. Kendilerine mesajlar, emailler gönderdik ama maalesef, apart tarzı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking seyahatime 2 hafta kala rezervasyonumu iptal etti. Toplam bedeli 3050 lira olan rezervasyonumun 2400 lirasını kartımdan çektiler. Geçersiz kredi kartı bahanesi ile iptal edilmiş görünüyor fakat kredi kartı bilgilerimi güncellememe dahi fırsat verilmeden rezervasyonumu iptal ettiler. İade ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking üzerinden 6 Haziran 2019 da New York'ta bir otel ayarladım babamın kredi kartı ile çektirdiğim için kabul etmediler ve orada tekrardan kendim nakit ödemesi yaptım babam bana 3-4 ay sonra bir laf açıldığında kredi kartındaki tutarın iade edilmediğini söyledi ekim ayında kendilerine mail attım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ataşehir yakınlarında bulunan Arkem 2 oteline 31 Aralık 2019 gecesi giriş 3 Ocak 2020 çıkış olacak şekilde Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım fiyatlandırmada 3 gece için 72 euro fiyat verildi Yılbaşı gecesi için fiyat su diğer geceler için şu diye bir ibare yoktu toplam 3 gece için 72 euro fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Booking sitesinden yılbaşından önce Paris’te bulunan ibis styles Paris porte d’orleans otelden 4 kişilik yer satın aldım ve 212 euro ücret ödedim 2785008232 rezervasyon numarası ile yılbaşından 1 gün önce bebeğimiz hasta oldu ve İsviçre’de hastaneye götürdük oteli aradık ve durumu anlattık hala ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking sitesinden Prag'ta bir otele yer ayırttık siteden ayırtırken kredi kartı bilgilerini istediler sadece teminat olarak otele gittiğimizde resepsiyondan ödeme yapmamızı istediler orada yaptık 1 gece kaldıktan sonra çıkış yaptık o hafta Türkiye'ye döndük geldiğimizde baktık ki kredi kartından da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.12.2019 tarihinde Orange County Resort Alanya oteline rezervasyon yaptıktan sonra 1 saat içerinde ücretsiz iptal gerçekleştirdim. Kredi kartımdan 758 Euro kesildi. Bugün tarafıma iade edildi ancak kur ile ilgili fiyat farkın oluştu ve bundan mağdur oldum. 300 TL civarı zararım var. Banka Booking....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com'dan 26-28 Aralık 2019 tarihlerinde Swiss Hotel'de uygun fiyatlı konaklama görünce rezervasyonumu yaptım. Rezervasyondan birkaç saat sonra Booking.com rezervasyonumu yanlış fiyatlandırma diyerek iptal etti. Yanlış fiyatlandırmadan dolayı müşteri sorumlu tutulamaz. Şirket olarak bunu öğr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Aralık tarihinde Booking üzerinden Münih'te bir hostelde rezervasyon yapmak için tüm bilgilerimi girdim. Defalarca denememe rağmen kartım kabul edilmedi, daha sonraki bir denememde kabul edildi. 3D doğrulama kodunu girdikten sonra rezervasyon tamamlandı sayfası gelmesi gerekirken kart bilgilerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paranızı kartınızdan gecenin bir vakti, ansızın, daha seyahatinize 1 aydan fazla zaman varken çekerler. Ücretsiz iptal hakkınızı kullansanız bile Booking.com size şöyle bir cevap verecektir. Lütfen tesisle iletişime geçin. Sonra ilgili otel tarafından şöyle bir mail alırsınız. Ücret Booking.com tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Booking'den 06.01.2020 tarihine kadar ücretsiz iptal olarak rezervasyon yaptığım işlemi hatalı yapmamı fark ettikten 5 dakika sonra iptal ettim ancak kartımdan 341 TL'yi çekti ve iade olmadı otel konu bizimle alakalı değil diyor Booking de muhatap bulamıyorsun gelen onay mailinde de ücretsiz iptal e...Devamını oku

  • - Görüntüleme