to read complaints and reviews, or file yours. 
2007 model BMW 3 Serisi aracımın yan camlarında ve arka camında bulunan kauçuk fitillerde son 3 aydır gözle görülür şekilde çatlama, kopma ve dökülmeler meydana gelmeye başladı. Aracım garanti kapsamında değil ve şu ana kadar herhangi bir onarım veya masraf oluşmadı. Ancak fitillerdeki bu deformasyo...
BMW 3 Serisi aracımı Borusan Oto İstinye’den satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sunroof camında ve perdesinde kalite hataları mevcut. Cam yüzeyinde dalgalanma ve kalite problemi, perdede ise benzer şekilde kalite sorunu var. Bu sorunlar aracı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Durumu Borusan Saman...
2022 model BMW 4 Serisi aracımı bugün İzmir Bornova Özgörkey yetkili servisine götürdüm. Serviste, su pompası ve krank kasnağında sorun olduğu ve bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Aracım henüz 3 yaşında ve sadece 40.000 km’de. Ayrıca tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste eksiksiz ola...
2020 model 216d aracım, alındığı günden beri yalnızca Borusan ve yetkili servislerinde bakım görmüş, fren balatası dahil tüm parçaları serviste değiştirilmiştir. Aracımı 91 bin bakımı için tekrar servise götürdüğümde, motor kulaklarının çatlamış ve krank kasnağının paslanmış olduğu bildirildi. Ben d...
BMW 316i 2012 model olan aracımın bagaj kapağı hiçbir şekilde tuş ile veya anahtar ile açılmamaktadır. Sorun arka taraftaki Rem Modülünden kaynaklanmaktadır. BMW gibi bir araca sahibim ancak bagajını kullanamıyorum. Böyle Premium bir markaya kesinlikle yakışmayan bir arıza. Rem modülünün serviste üc...
"Buradan BMW Denizli Yetkili Servisi Özgür Otomotiv ve BMW Yetkili Satıcısı Borusan Otomotiv'e teşekkür ederim. Süreci başarı ile yürütüp iletişimi eksik etmeyen bütün BMW çalışanlarına da tebriklerimi sunarım. İletişimdeki başarıları ve ürünlerinin profesyonel şekilde arkalarında olmaları tüketiciye verdikleri değerden ötürü kendilerini kutluyorum."
BMW f30 320ied model aracımda, kapı tutamakları yaklaşık üç yılın ardından yavaş yavaş erimeye başladı. Özellikle ön kapı tutamaklarında bu sorun daha belirgin, ancak arka kapılarda da zamanla aynı problemin yaşanacağını düşünüyorum. Malzemenin dokunma hissiyatı güzel olsun diye çok yumuşak seçildi...
"Sorunumu yazdıktan hemen sonra Borusan'dan aradılar ve 2 gün sonrasına randevu alıp Konya Köprülü servisine gittim. Aracı inceleyip Borusan'a bildirim yapıldı ve 1 hafta kadar sonra parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Buradan Borusan ve Köprülü BMW yetkili servisine verdikleri hizmet için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi olarak benimle ilgilenen B** hanıma ve A** F** beye de ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Borusan bana ulaşarak ilgili parçanın temin edildiği ve ücretsiz değişim için randevu oluşturulacağını belirtti teşekkür ederim."
"Ücretsiz parça değişimi için randevu oluşturuldu ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
BMW X1 model aracımda ekran üzerinde ölü piksel sorunu yaşamaktayım. Aracı yeni aldım ve bu sorun ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aracım garanti kapsamında değil. Şasi numaram: WBAHS1100H5H018...
06.09.2025 tarihinde 2017 model BMW R1200 GS Adventure motorumun 30.000 km bakımını Teknik Oto Bursa 1 şubesinde yaptırdım ve bunun için 10.161 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası Eskişehir’e döndüğümde, motorumu orta sehpadan indirirken alışılmadık bir ses duydum. Kontrol ettiğimde, motorun alt kartel k...
BMW 320i E90 N46B20 model aracımda 3 gün önce bir anda tüm arıza ışıkları yandı. Airbag, şanzıman, dtc, el freni, akü gibi birçok farklı sistemle ilgili hata uyarıları aynı anda ekranda belirdi. Ayrıca, araçta gözle görülür bir performans kaybı da yaşadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bu nedenle aracı...
BMW marka F30 3.16i model aracımda yaklaşık 3 hafta önce yağ seviyesini kontrol etmek istediğimde, yağ seviyesi çubuğunun plastik kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Araştırmalarım sonucunda bu parçanın kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Kırılan plastik parça motorun içinde kalmış durumda ve bu ...
2019 model BMW x3 aracımın sağ kapı kolu erimiş durumda ve yapış yapış oldu. Arabam devamlı kapalı garajda durmaktadır. Ürün kalitesinin düşüklüğünden dolayı, bu hatanın giderilmesini Borusan otomotivden talep etmekteyim. Çünkü kullanıcı hatası ile ilgili bir durum değil kesinlikle, kronik bir sorun
"Öztorun Otomotiv Simge hanıma ilgilerinden dolay teşekkür ediyorum"
2017 model BMW 530i aracımın özellikle ön iki kapı kollarında ciddi şekilde erime ve parçalanmalar meydana geldi. Arka kapı kollarında da benzer sorunlar daha az seviyede mevcut. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve aracıma binen kişilerin ellerinde siyah, yapışkan bir tabaka oluşmasına neden oluyo...
BMW 320i model aracımın farı içerisinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kireç lekesi ve buğu benzeri izler var. Sorunumun çözümü için İzmir Ege Servis’e başvurdum, ancak bana farın onarımının yapılamayacağı ve değişiminin de mümkün olmadığı belirtildi. Oysa aracım hâlâ garanti kapsamındadır. Önceli...
BMW 1.16i aracımda yaklaşık bir iki aydır motor bloğunun ön kısmında yağ terlemesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce contayı değiştirmeme rağmen ...
"Gaziantep Erenler oto Müslüm bey ve Damla hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Bugün arandım parçam sipariş verilmiş, geldiğinde değişimi yapılacak Kayseri Borusan yetkili servisi Üçler ‘e ve marka değerini koruyup önemseyenlere teşekkür ederim."
2024 Aralık çıkışlı, sıfır olarak satın aldığım iki adet BMW 420i Grand coupe m Sport araçtan birini kullanmaktayım. Aracımı teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar yaşamaktayım. Öncelikle arka koltuktan ve sunrooftan ses gelmesi nedeniyle Borusan Oto Yenice yetkili servisine başvurdum. ...
BMW 116d 2012 model aracım ile ilgili olarak, yaklaşık 1 hafta önce Samsun’da yoğun yağmur sonrası aracımın içinde, özellikle pedalların olduğu bölgede ciddi miktarda su birikintisi oluştuğunu fark ettim. Aracımı çok sık kullanmadığım için daha önce benzer bir durum yaşandıysa da fark etmemiş olabi...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.