to read complaints and reviews, or file yours.BMW F30 3.16i Yağ Çubuğunda Kronik Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
BMW marka F30 3.16i model aracımda yaklaşık 3 hafta önce yağ seviyesini kontrol etmek istediğimde, yağ seviyesi çubuğunun plastik kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Araştırmalarım sonucunda bu parçanın kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Kırılan plastik parça motorun içinde kalmış durumda ve bu durumun ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe ediyorum.
Henüz herhangi bir tamir işlemi veya parça değişimi yapılmadı ve bu problemle ilk defa karşılaşıyorum. Garanti sürem dolmuş olsa da, bu parçanın kronik bir arıza olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yağ çubuğunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Murat A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
