BMW 116d Aracımda Yoğun Yağmur Sonrası Pedalların Olduğu Bölgede Su Birikintisi Oluştu

BMW 116d 2012 model aracım ile ilgili olarak, yaklaşık 1 hafta önce Samsun’da yoğun yağmur sonrası aracımın içinde, özellikle pedalların olduğu bölgede ciddi miktarda su birikintisi oluştuğunu fark ettim.
Aracımı çok sık kullanmadığım için daha önce benzer bir durum yaşandıysa da fark etmemiş olabilirim; ancak bu olay tatilde aracı daha fazla kullandığım dönemde gerçekleşti ve oldukça can sıkıcı bir durumla karşılaştım.
Şu ana kadar herhangi bir servise ya da BMW müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aracımın plakası 34***098’dir. Bu tip bir su alma sorununun, kullanıcı hatası olmaksızın, marka güvencesiyle ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Hala bir dönüş olmadı sorunum çözülmedi

Şahsıma dönüş yapılmadı hala

















