to read complaints and reviews, or file yours.BMW 5 Serisi Ön Cam Izgarası Malzeme Kalitesizliği Mağduriyeti
BMW 5 Serisi aracımın ön cam altındaki plastik ızgara parçası, malzeme kalitesizliği nedeniyle 2023 yılından bu yana parçalanmış durumda. Bu sorun, aracımın genel kalitesine ve markaya olan güvenime ciddi şekilde zarar verdi.
Adana Borusan yetkili servisine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Aracım garanti kapsamında olmadığı için parça değişimiyle ilgili de bir bilgi verilmedi.
BMW gibi bir markadan bu tür bir malzeme problemi beklemezdim. Malzeme kalitesizliğinden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Can K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Can K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Ücretsiz parça değişimi için randevu oluşturuldu ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler
