BMW 320i Farındaki Kireç Ve Buğu Sorununa Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

BMW 320i model aracımın farı içerisinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kireç lekesi ve buğu benzeri izler var. Sorunumun çözümü için İzmir Ege Servis’e başvurdum, ancak bana farın onarımının yapılamayacağı ve değişiminin de mümkün olmadığı belirtildi. Oysa aracım hâlâ garanti kapsamındadır.
Öncelikli olarak farın onarılmasını, bu mümkün değilse garanti kapsamında değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Ege servise bildirdiğinizi ve bana döneceklerini söylediniz fakat 3gün oldu ama kimse bana ulaşmadı.




















