Çözüldü: BMW Ön Cam Bakaliti Kısa Sürede Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

Ali · 2025-09-07T20:44:28+03:00

BMW 418i model, 41 arr 247 plakalı aracımın ön cam bakaliti yaklaşık 2 haftadır çatlamış ve yıpranmış durumdadır. Benzer sorunları BMW grubunda daha önce de yaşadım ve bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, bu parçanın kısa sürede bu şekilde yıpranması kullanıcı hatasından bağımsız bir durumdur. Kocaeli Öztorun yetkili servisine başvurmayı düşünüyorum. Sorunun ücretsiz olarak giderilmesini, ön cam bakalitinin ücretsiz değişimini talep ediyorum.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW

Değerli Ali Y., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ali

Öztorun Otomotiv Simge hanıma ilgilerinden dolay teşekkür ediyorum