Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.418

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

263 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 457görüntüleme
  • 6 gün önce

BMW 1.16 D Kayış Sesi Şikayeti

BMW 1.16d 2015 model 123000 km'deki aracım klima açıkken hatta klimayı açmayıp sadece fan açtığımda bile vıcık vıcık insanı arabadan soğutan arabayı çalıştırmaya utanacağınız bir kayış sesi yapıyor.  Bugün Adana Mersin Yetkili servisine aracımı getirdim aracımı kontrol ettiler ilk etapta krank kasn...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 727görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Aşırı, Dayanılmaz Trim Sesi!

2016 m paket BMW 3.20 kullanıcısıyım, kapı fitillerinden o kadar aşırı ses geliyor ki kendinizi M-- 124'de sanıyorsunuz. Bu durum BMW markasına ve marka değerine hiç yakışmıyor. Bu kronik sorunun müşteri memnuniyeti kapsamında ücrete tabi olmadan giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 468görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Borusan Oto Avcılar Araç Kontrol Ücreti

Aracımın tüm bakımlarını Borusan Oto Avcılar'da yaptırmama rağmen, en son bakımdan 2 hafta sonra aracımdan ses geliyor diye servise bıraktım.Bana herh...

Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimi yazılı olarak belirttikten sonra kısa bir sürede bir hanımefendi benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1030görüntüleme
  • 2 hafta önce

BMW Araçtan Gelen Ses Sorunu

BMW 2020 model 3.20 araç aldım. Aracım 4 bin km ama sunroof'tan tıkırdama ve en ufak engebeli yolda ses geliyor. Sıfır arabadan bu ses nasıl gelir anlamıyorum böyle bir rezalet olamaz. Herhangi bir yerde bununla alakalı bilgi yok. Serviste de daha önce bu şikayetle başvuran hiç olmamış ne yapmam ger...

profile
  • 1080görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 3.18i Gıcırtı Sesi

Aracım 35.000 km 318i Edition M Sport Executive paket. Sıfıra yakın olan aracımdan gelen gıcırtı sesi yüzünden soğumak üzereyim. Araştırmalarımda BMW ...

İhsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Bursa Nilüfer teknik oto teşekkür ederim. Sorunu anında tespit edip çözdüler. İlgili müşteri temsilcisi Burcu Hanım ve servis danışmanı arkadaşlara da teşekkür ederim.”

profile
  • 1944görüntüleme
  • 11 Mayıs 02:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Trim Sesleri + İzolasyon

2019 model BMW g20 (17.000 km). Kaput altı izolasyonunun olmaması far koruma çerçevesinin olmaması ile başlamak istiyorum. Tedarikçisi " zaten gözükme...

BMW Trim Sesleri + İzolasyon
BMW Trim Sesleri + İzolasyon
profile
  • 4214görüntüleme
  • 01 Mayıs 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Adana-Mersin Borusan Yalandan Servis! Para Ver Hizmet Alma!

19.04.2021 tarihinde Adana Mersin Borusan otomotiv 2017 520i (G30) aracımı 50.000 km bakıma götürdüm oraya gittiğimde aracımla ilgili bazı şikayetlerim vardı arka taraftan gelen ses, bitmiş olan balataları, Harman Kardon ses sistemindeki nikelaj atması & arabanın titremesi, klima açıldığı zaman yanı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2581görüntüleme
  • 28 Nisan 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Kapı Duvar Ne Mail İle Ne De İletişim Merkezinden Cevap Alamıyorum!

2014 yılından beri kullanmakta olduğum BMW 7.40D xDrive aracımla Avrasya Tüneli geçişlerinde araç sınıfı konusunda sıkıntı yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak Avrasya Tüneli işleticisi, aracıma ait plaka ve aks aralığını gösterir "uygunluk belgesi" talep etmektedir. Bunu verebilecek tek distribütör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3259görüntüleme
  • 26 Nisan 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!

2019 yılında sıfır aldığım 320i aracımda direksiyon tıkırtısı, sunroof motoru arızası ve sesi, 13.000 km kaliper arızasında. Arka balatalar bitti, arka stop lambası su alıyor. Bir sorun hariç sorunlar için 1 yıl ve baskı sonucu ve 5000 km yol yaparak sonuca ulaştım ama sonuçlar tamda çözülemedi. Son...

BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
BMW 320i Aracımın Arka Stop Lambası Su Alıyor!
videoplayer-icon
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4232görüntüleme
  • 20 Nisan 09:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Borusan'dan Aldığım Sıfır BMW 320i'de Olmaması Gereken Eksikler!

9 Nisan 2021 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım BMW 320i M-Sport Executive aracımı teslimattan birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatım oldu. İnc...

Kıvanç'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 09:41

“Tam anlamıyla çözüme ulaşılmamış olsa da yaklaşım ve yardımlar için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3814görüntüleme
  • 09 Nisan 21:47

BMW 320ied ve Sorunları

2013 model 320ied aracım var ve 43.000 km de. Bir süredir düşük devirde motor titriyor ve motordan garip sesler geliyor. Ayrıca yol gürültüsü ve ona benzer aşırı sesler hem araç içine hem de direksiyona aşırı yansıtıyor. BMW mi traktör mü belli değil. Titreme şikayeti için Adana Borusan'a bırakmıştı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7531görüntüleme
  • 30 Mart 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 1.16 Yeni Kasa Pişmanlık!

25.11 2019 tarihinde Yeni kasa 1.16 d sport aracı Avcılar Borusan otodan 0 km olarak satın aldım. Araç daha 3. Ayında kasidelerde fren yapar ilken arka sağdan sanki bir damacana, su şişesi vb... Hareket ediyor gibi ses geliyor. 3 defa avcılar Borusan'a gittiğim halde sonuç yok. Sonuncu gitmemde benz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 06:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kosifler ilgisi için teşekkür ederim”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4881görüntüleme
  • 22 Ocak 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknik Oto Nilüfer Bursa BMW Servis

Aracımı rutin servisi için 18 Aralıkta Teknik oto Bursa Nilüfer servisine götürdüm ve eş zamanlı kış lastiği taktırdım. Teslim aldıktan sonra freni ku...

Teknik Oto Nilüfer Bursa BMW Servis
Nergis'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 17:48

“İlginize teşekkürler.”

profile
  • 5127görüntüleme
  • 15 Ocak 23:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Sıfır Araç Teslimi

Eylül 2019 tarihinde sıfır olarak bayiden 2018 3.30i xDrive araç aldım. Araç teslimi sırasında aracın bakımı yapılmadan bana teslimi yapılmaya çalışıl...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 23:57

“Hızlı dönüş için Yeşim hanıma ve gerekli aksiyonu alan Nihal hanıma teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 4960görüntüleme
  • 14 Ocak 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan'ın Ücretsiz Hizmeti

Borusan iletişimden 41 ps 764(34 *** 612) plakalı araç için ücretsiz teknik güncelleme yapılacak dendi. 13/01/2021'de saat 9'da götürdüm. Araç 10 saat yaklaşık orada kaldı. Aldığımda motor ikaz ışığı yanıyordu ve ses geliyordu. Olmayan arıza için (kendileri de içeride olmuş dedi) 1,300 TL isteniyor....

Ayin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 15:42

“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 4300görüntüleme
  • 12 Ocak 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Trabzon Dinamik Oto Servisi, Haksız Ücret Tahsilatı

07.01.2021 tarihinde 520i aracım için parça değişimi için randevu aldım. Ellerinde ilgili parçanın olup olmadığını sorduğumda bana var olduğunu söylediler. Servise gittiğimde değiştirmek istediğim parçanın ellerinde şu an mevcut olmadığını söylediler. Aracı köfte kaldırıp alt pandizot söküp araçta s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6587görüntüleme
  • 11 Ocak 20:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Yedek Parça Sorunu

F20 kasa 116i 2012 model aracım var. Serviste bakım yapılırken motor üstündeki ses, toz, su koruyucu lastik fitil kaybedildi. Sonradan fark ettiğim iç...

BMW Yedek Parça Sorunu
profile
  • 11600görüntüleme
  • 08 Ocak 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?

02.12.2020'de 2. sahibinden 118.443 km' de 2013 model 5.25D xDrive araç satın aldım. Araç Borusan çıkışlı ve 80 bin km ye kadar Borusan'da bakım görmüş. 03.01.2021 tarihinde Araç kendi kendine birden vites düşündü devir yükseldi tak tuk sesler uyarı ışıkları. Sağa çekin stop edin dedi hemen sağa çek...

120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
videoplayer-icon
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
videoplayer-icon
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3515görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 11:02

BMW 1.16d Kronik Kayış Sesi Problemi

Merhaba, 2015 model BMW aracımın 63 bin kilometrede kayış sesi çıkardığı için garantiden gerekli parçalar değişmişti. Bu problem yeniden 85 bin kilometrelerde kendini yeniden eski şiddetinde olmasa da belli etmeye başladı. 100 bin kilometreye geldiğimde ise aracı çalıştırmaya utanacak kadar çok se...

BMW 1.16d Kronik Kayış Sesi Problemi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4758görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 21:19

BMW Borusan'dan Alınan Sıfır Araç Kusurlu Çıktı

01.10.2020 'de BMW Borusan'dan bir araç satın aldım. Başta alacağım araç m sport paket seçmiştim. Sonrasında sipariş formunda yanlışlık yapılmış sport Line seçilmiş diye söylendi. Sonrasında başka bir yerden nasıl olduysa bir araç bulundu ve onda ekstra hifi ses sistemi olduğu söylendi ve çok ufak b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Hidayet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü arabadan kaynaklı bir sorun değilmiş. Bornova Özgörkey Servis e teşekkür ederim.”

Hidayet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100