Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW I5 Kapı Sütunundaki Gıcırtı Sesinin Hızlı Ve Garantili Onarımı

Hakan
Hakan
BMW
25 Mayıs 12:30526

BMW i5 model aracımın kapı sütunundan, özellikle bozuk yollarda belirgin şekilde gıcırtı sesi geliyor ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Premium bir marka ve yeni bir araçtan böyle bir ses gelmesi hem sürüş konforumu bozuyor hem de araca olan güvenimi zedeliyor.

Bu nedenle aracımı önce Esenboğa Borusan şubesine götürdüm. Burada, bu sesin başka i5 araçlarda da görülen bir durum olduğu, müsait bir zamanda tekrar geldiğimde işlem yapılabileceği söylendi. Daha sonra randevu olmadığı için Çayyolu şubesine götürdüm; bu kez de sesi kanıtlamam gerektiği ifade edilerek somut bir işlem yapılmadı.

Aracımda yaşadığım bu gıcırtı sorununun yetkili servis tarafından net şekilde tespit edilmesini ve kapı sütunundan gelen sesin tamamen giderileceği, kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Sorunun, kullanıcı hatası gibi gösterilmeden, garanti kapsamı çerçevesinde hızlı ve profesyonel bir şekilde çözülmesini bekliyorum.

25 Mayıs 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Silecek Sorunu Çözülmüyor, Yüksek Ücret Talebi

Alperen
Alperen
BMW
28 Ekim 2025 17:474.963

BMW i5 model aracımı Borusan Esenboğa servisine, sileceklerde yaşadığım sorun nedeniyle götürdüm. Aracım garanti kapsamı...

1

BMW Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

Burak
Burak
BMW
20 Kasım 2024 10:2911.240

31 Ekim 2023'de BMW Borusan Oto Çayyolu'ndan sıfır olarak satın almış olduğum BMW marka i5 Edrive40 model aracım, yaklaş...

2 Yorum

BMW 520i Arka Koltuk Gıcırtısı İçin Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Muhammet
Muhammet
BMW
5 Aralık 2025 22:072.850

2021 model BMW 520i aracımın sol arka koltuğundan yaklaşık bir senedir ses geliyor. Arka koltuğa yolcu oturduğunda ve ar...

BMW 520i Arka Koltuk Gıcırtısı İçin Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
1

BMW 5 Serisi Ambiyans Aydınlatma Arızası İçin Garanti Kapsamı Talebi

Ali
Ali
BMW
20 Ekim 2025 12:342.666

2018 model BMW 5 Serisi aracımın iç ambiyans aydınlatmalarında yaklaşık 1 yıldır bozulma ve sönme problemi yaşamaktayım....

BMW 5 Serisi Ambiyans Aydınlatma Arızası İçin Garanti Kapsamı Talebi
BMW 5 Serisi Ambiyans Aydınlatma Arızası İçin Garanti Kapsamı Talebi
BMW 5 Serisi Ambiyans Aydınlatma Arızası İçin Garanti Kapsamı Talebi
BMW 5 Serisi Ambiyans Aydınlatma Arızası İçin Garanti Kapsamı Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW 1.18iAyıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW 1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW Kalitesiz PlastikKullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 Cam TavandanSu Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

i5 Logo
BMW
i5
Detaylı İncele