BMW IX3 Müzik Sisteminde Kendiliğinden Ses Dalgalanması Ve Uzun Servis Bekleyişi

BMW ix3 aracımın müzik sisteminde yaklaşık 2 haftadır kendiliğinden ani ses kısılması ve artması sorunu yaşıyorum. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen bu problem sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Aracımı yetkili servise götürdüğümde sorunun yazılımsal olduğu, yazılım güncellemesi yapılması gerektiği söylendi. Ancak çözüm üretmek yerine randevu alınması gerektiği, ne kadar süreceğinin de belirsiz olduğu ifade edildi. Yazılım güncellemesi gibi basit ve kısa sürmesi gereken bir işlem için bu kadar prosedürle uğraştırılmak, üstelik aracı servise kadar getirmişken geri gönderilmek gerçekten güven ve memnuniyetimi zedeledi.
Beklentim, bu tür yazılım kaynaklı ve basit sayılabilecek sorunların müşteriyi yormadan, hızlı ve pratik şekilde çözülmesi, aracı servise kadar getirmiş müşterinin “randevu al, süre belirsiz” denilerek geri gönderilmemesidir. İx3 aracımın yazılım güncellemesinin önceliklendirilerek en kısa sürede yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BMW İx1 Sıfır Araçta Kronik Arızalar Ve İade Talebi
BMW ix1 model aracımı 26.03.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve o günden bu yana çok sayıda ciddi arıza ile karşılaştım. Araç ekranında sürücü emniyet sistemi arızası, airbaglerin devre dışı kalması, koltuk kalibrasyon ayarı uyarıları gibi sorunlarla defalarca servise gitmek zorunda kaldım. ...
BMW IX1 Direksiyon Ses Sorunu Ve Servis Geri Dönüşü Eksikliği

BMW ix1 aracımın direksiyonundan gelen ses nedeniyle 2 ayı aşkın süredir sorun yaşıyorum. Bu problem için Trabzon’daki yetkili servis olan Dinamik Oto’ya başvurdum; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ net bir arıza tespiti yapılmadı ve bana herhangi bir zaman bilgisi de verilmedi. Yaşadığım sorun...
BMW 3 Serisi'nde Çözülmeyen Tavan Ve Hoparlör Ses Sorunları Sürüş Keyfini Bozuyor
2024 model BMW 3 Serisi aracımı 4 Ekim 2024 tarihinde Denizli Özgörkey bayisinden satın aldım. Aracım henüz 10.000 km’ye gelmeden, bozuk yollarda tavandan aşırı rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu sorun sürüş konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Ayrıca sağ ön kapı hoparlöründen, müzik sesini a...
Sıfır BMW X3'te Amortisör Arızası Çözülmeden Teslim Edilmek İsteniyor
BMW X3 model aracımı bir yıl önce Borusan Avcılar’dan sıfır olarak aldım. Aracı ilk aldığım günden beri kasislerden geçerken ön amortisörden ses geliyordu, ancak yeni bir araç olduğu için bunun normal olabileceğini düşündüm. 17.000 km’de yıllık bakım için tekrar Borusan Avcılar’a götürdüm ve bu şika...
Video Şikayetler Tümünü Gör











Yorumlar