Bakımı Yapılan Hyundai İ20’nin Aküsü Aniden Bitti, Havalimanında Mağdur Oldum

2024 model Hyundai i20, 34 SYD 67 plakalı aracımın bakımını temmuz ayı başında Rize Meteler bayisinde yaptırdım. Herhangi bir uyarı, arıza ışığı veya marşta zorlanma olmamasına rağmen aracın aküsü aniden bitti ve beni ciddi şekilde mağdur etti.

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Rize Artvin Havalimanı otoparkına aracı park ederken akü tamamen bitti ve araç çalışmaz hale geldi. Uçağıma yaklaşık bir saat kalmıştı, bu nedenle panikle Hyundai yol yardımı aradım. Yol yardım beni Rize Meteler bayisine yönlendirdi. Bayi, akü garanti süresinin 2 yıl olduğunu, bu nedenle akü değişimi veya müdahalenin ücrete tabi olacağını ve havalimanına gelmelerinin de zor olduğunu söyledi.

Herhangi bir belirti vermeden, kısa süre önce bakımı yapılmış bir aracın aküsünün birden bire bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik araç şu anda Rize Artvin Havalimanı otoparkında çalışmaz halde duruyor, ben İstanbul’a dönmek zorunda kaldım ve anahtarı havalimanındaki polise bıraktım. Hem aracın olduğu yerde incelenmesini ve akü sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek yeni akünün takılmasını, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Hyundai ve Rize Meteler bayisinin gerekli hassasiyeti göstererek mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini istiyorum.