Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.975

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1917görüntüleme
  • 29 Haziran 18:09

Avcılar Borusan BMW'deki Haksızlık

520. D BMW arabam var. Arabamın bütün bakımları avcılar Borusan servisinde yapılmış. Arabayı alırken koltuk farkı olarak 6.000 euro ödedim. (napa deri) arabada sağ ve sol koltuk tutmaç yerlerinde erime oldu ve ayrıca torpido kısmındaki ızgaralıkta kırılma meydana gelmiş. Arabayı Borusan avcılar'a gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4585görüntüleme
  • 29 Ocak 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW E90 Koltuk Doluluk Sensör Yanması

BMW e90 2008 316i aracım var. Yalnız BMW de kronik olan koltuk doluluk sensör kaza yapmama rağmen yanıyor ve sindiremiyorum ustalar kronik olduğunu so...

profile
  • 3950görüntüleme
  • 13 Ocak 22:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Çizik Araç Teslimi, Ulaşılamama, Değersiz Hissettirme

Adana-Mersin Borusan Oto'dan 28 Aralık tarihinde almış olduğum 2020 BMW 3.20i m sport marka/model aracımın teslim esnasında showroom'un alt katında ka...

BMW Çizik Araç Teslimi, Ulaşılamama, Değersiz Hissettirme
Erman'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 22:59

“Firma tarafımla iletişime geçerek, gerekli istişareler sonucu memnuniyeti, verilen hediyeler ve değerli hissettirerek sağlamıştır. Teşekkürler.”

profile
  • 6514görüntüleme
  • 10 Ocak 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW   Koltuk Isıtma Koltuğu Yaktı!

2012 f10 525d xDrive aracımın iç kondisyonu olarak hiçbir hiçbir yanık yırtık deforme vs durumu yoktu fakat yola çıktık ve 30-45 dakika civarı ön iki ...

BMW   Koltuk Isıtma Koltuğu Yaktı!
profile
  • 2508görüntüleme
  • 04 Ocak 02:55

BMW Koltuk Isıtma Koltuğu Yaktı!

Aracım 2008 Model 520d Sorunsuz bir şekilde kullandığım koltuk ısıtma bugün açtığımda fazla ısındı ve koltuğu ve montuma kadar yandı bu kadar fazla şikayet sonucu sanırım fabrikasyon bir hata olduğu doğrudur.

profile
  • 2175görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 12:34

BMW Koltuk Isıtma Koltuğun Yanmasına Sebep Oluyor

BMW 5.20 i 2013 model Premium paket aracımızın sol ön koltuğunda en düşük derecede 15 dakika koltuk ısıtma açık olmasından koltukta ufak yanık meydana gelmiştir. Birkaç kişi daha aynı sıkıntılardan dolayı şikayetlerde bulunmuş kronik bir sıkıntı mı? Ve nasıl bir çözüm bulunacak.

BMW Koltuk Isıtma Koltuğun Yanmasına Sebep Oluyor
BMW Koltuk Isıtma Koltuğun Yanmasına Sebep Oluyor
profile
  • 3136görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 18:17

BMW Deri Koltuk Çatlakları

2012 model BMW 316 aracım var. Araç çok fazla kullanılmadı ancak aracın ön koltuklarında çatlaklar ve kapı iç kollarında erimeler oluştu. Aracın iç temizliğinde asla kimyasal madde kullanılmadı. BMW gibi bir markanın böyle kalitesiz malzeme kullanması akıl alır gibi değil.

BMW Deri Koltuk Çatlakları
profile
  • 4558görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 16:13

Bmw Koltuk Isıtma Arızası

Sağ ön koltuk ısıtmayı 3. Kademede 10 dakika gibi kısa süre çalıştırdıktan sonra koltuğun üzerini 2 cm çapında yaktı. Bunun kullanıcı hatası olmadığı net şekilde bellidir... Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. BMW 525d xDrive 2012 model. 

Bmw Koltuk Isıtma Arızası
Bmw Koltuk Isıtma Arızası
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1956görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 13:40

BMW Deri Koltuk Çatlağı

2015 model 1.18i BMW özel olarak daha fazla para verip aldığım deri koltuklarım çatlamaya başladı. BMW olarak sizden daha iyi beklenti içerisindeyiz diğer kaplama koltuklardan daha fazla ücret verip alıyoruz ve derilerde çatlama yapıyor kısa zamanda oralar yırtılacak. Borusan olarak mağduriyetimi gi...

profile
  • 6366görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 16:28

BMW Deri Koltuk Soyulması Sorunu

2017 model 520i aracımın der ön koltuklarında soyulma ve dökülmeler mevcut. Araç daha 57000 km de. Yeni sayılabilecek Premium bir araçta böyle sorunlar olması çok üzücü. Sorunun çözülmesi için gerekli işlemlerim BMW tarafından yapılmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5129görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Airbag Arıza Işığı

2006 model e90 kasa 3.16 aracımda yolcu koltuk doluluk sensör arızalı biraz araştırmalarım sonucu kronik sorun olduğunu öğrendim BMW marka kalitesine ...

Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 2020 17:02

“Teşekkür ederim”

profile
  • 6370görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 14:20

BMW 'de Koltuk Ağırlık Sensör Ve Airbag Arızası

2006 Model 3.20d aracımın ön sağ koltuğundaki ağırlık sensörü çalışmıyor ve bu yüzden airbag arıza ışığı sürekli yanıyor. Kronik bir sorunmuş ve tamamen üreticinin yükümlülüğü altında. BMW firmasına açıkçası hiç yakıştıramadım. Bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.

BMW 'de Koltuk Ağırlık Sensör Ve Airbag Arızası
profile
  • 2458görüntüleme
  • 10 Mart 2020 19:17

BMW Servis Sonrası Araç Pis mi Teslim Edilir?

Aracımı 09.03.2020 Adana Borusan'a bıraktım on cam değişimi için. Her şey güzeldi, fakat aracımı baştan savma yıkamak yakışmadı. Araç pis bir şekilde teslim etmek nedir? Yalandan paspaslar suya tutulmuş, koltuk arası olduğu gibi araba dış baştan savma yıkanmamış. Yakışmadı bu size. 

profile
  • 10870görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw 3.20i 2019 Problemleri Ve Borusan İlgisizliği

Kasım ayında (2019) yeni kasa (g20) BMW aldım. Ancak ne araçtan ne de Borusan'dan memnun kaldım. --Araç içi bej döşeme bana koltuk koruma yaptılar ertesi gün koltuk bilmediğim bir sebeple boyandı Borusan'a (Ankara Esenboğa) götürdüm. Siz tükenmezle boyamışsınız bakmayız dediler. Araç yeni bırakın ka...

  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 17708görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 08:56

BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti

borusan çıkışlı f10 kasa bmw 5.20d aracımın koltuk ısıtma sistemini çalıştırdım. 2 dakika içinde ön sağ yolcu koltuğumda oturan annemin acıdan bağırması, duman ve alev çıkması ile seyir halindeki aracımı acilen stop ettim, araç alev almasın diye hızlıca müdahalede bulundum. yüzbinlerce liralık premi...

BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti
BMW 5.20d F10 Koltuk Isıtma Koltuğu Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12808görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 10:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Koltuk Isıtması Montu Yaktı

Araba BMW x5 2005 model. Ailece seyir halindeyken ön sağ koltukta annem oturuyordu. 20 dakika sonra yanma kokusu geldi ve arabayı hemen durdurduk. Ann...

BMW Koltuk Isıtması Montu Yaktı
BMW Koltuk Isıtması Montu Yaktı
BMW Koltuk Isıtması Montu Yaktı
+2
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 2020 10:04

“Arabayı servise çağırdılar yakın zamanda arabayı bırakacağız. İlgilenildiği için teşekkürler”

profile
  • 6839görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 10:13

BMW'den Çözümsüz Hata

2006 model e90 arabamın yolcu tarafı ön koltuk airbag ve doluluk sensör arızası ve emniyet kemeri arızası veriyor BMW kalitesinden şaşmayan insanlara bu haksızlık yapılamaz. Bu arıza giderilme konusunda yardımcı olmanızı talep ediyorum çözüm önerinizi bekliyorum.

profile
  • 9790görüntüleme
  • 17 Aralık 2019 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Koltuk Doluluk Sensörü Ve Airbag Arızası!

2012 model e92 arabamın hiç kazası yok ancak yolcu tarafı ön koltuk airbag ve doluluk sensör arızası veriyor BMW kalitesinden şaşmayan insanlara bu ha...

BMW Koltuk Doluluk Sensörü Ve Airbag Arızası!
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2019 14:06

“Teşekkür ederimm”

profile
  • 4771görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 09:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Deri Koltuk Dayanıksızlığı!

2013 model 9 ay çıkışlı BMW 5,20 aracımda deri koltuk yarılmasını oldu araç 78 binde çok kullanılmış bir araç olmadığı aşikar. Hata benim mi yoksa deri denilen koltuğun dayanıksızlığı mı karar veremedim? Normal araçlarda buna pek takılmam der çıkarım ama Premium bir araç ise sorgulamadan edemiyorum....

profile
  • 3274görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 00:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320 D Kapı Tutamaçları Eridi

BMW 320 d model aracımın iç kapıkolu tutamaçları eriyip tutulamaz bir hal almıştır. Arka koltuğa birisi oturduğunda artık utanıyorum. soyulan yerleri bantlıyorum. BMW ye hiç yakıştıramadım bu durumu. Artı BMW'in satış sonrası bir müşteri kazanımı olmadığını düşünüyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10336görüntüleme
  • 28 Temmuz 2019 10:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW E90 Airbag Arıza Hatası

BMW'nin kendi hatasından ötürü 2000-2006 serisi 3 kasaları geri çağırıp ücretsiz airbag yaptığı bilgisini aldım. 2006 model 316i BMW aracımın sağ ön koltuk airbag ikaz lambası birisi oturduğu zaman bazen yanıyor bazen düzeliyor. BMW gibi bir marka aracının arkasında duracak mı?

profile
  • 20473görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 01:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kaza Riski Ve Yangın Tehlikesi Yaşadığım BMW GS

Şikayetim BMW GS’in güvenilir olmaması‘’BMW GS ile kalite, güvenirlilik ve BMW motorrad standardı’’Bunlar BMW GS motosikletin kendi sitelerinde yazmaktadır. 22.03.2019 tarihinde bu motosikletin kusurundan kaynaklı büyük bir tehlike atlattım. BMW GS markasına güvenerek aldığım motosikletin kusurundan...

Kaza Riski Ve Yangın Tehlikesi Yaşadığım BMW GS
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5458görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 13:30

BMW Tek Koltuklu Araç!

2016 yılında almış olduğumuz 5,20 BMW marka araç ruhsatta 5 koltuk yerine 1 koltuk gözüküyor 4 gündür aracın ruhsatını düzeltmediler. Satış temsilcisi Borusan'la alakalı olmayan bir sigorta şirketine gönderiyor onlar bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar ve araç muayeneden geçemiyor. Bu firma T...

profile
  • 17387görüntüleme
  • 26 Şubat 2019 20:36

BMW 520D'nin Döşeme Sorunu Kronik!

BMW 520 d aracımın kapı kolları boyası ve sol koltuk yırtılmış durumda. Şimdiye kadar 5 farklı modellerde araç sahibi ilk defa böyle sorunla karşı karşıyayım. BMW gibi bir markada böyle kronik bir sorun olması şaşırtıcı. Aracım 2011 model ama yeni model araçlarda da bu sorunu gördüm.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100