to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW Prime üyesi olarak 2023 model BMW X1 aracımı, uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili servisiniz olan Avcılar Borusan BMW’de yapılmakta olup, son bakımım Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Aracımın plakası 34 AD 0515’tir. 8 O...
"İlginiz için teşekkürler"
33 TK 111 plakalı, bayi çıkışlı BMW 320 40. Yıl aracımın ön koltuk kapı kollarında bir süredir erime sorunu yaşıyorum. Önce sadece yumuşama vardı anca...
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
BMW 4.20i aracımda tavan bölgesinden ve arka koltukların bulunduğu kısımdan yoğun trim sesleri gelmesi sebebiyle aracımı Samsun Kosifler Oto yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim ederken bu sesleri ayrıntılı şekilde anlattım ve özellikle tavan ile arka taraftan geldiğini belirttim. Servis, bu tr...
2021 model BMW 520i aracımın sol arka koltuğundan yaklaşık bir senedir ses geliyor. Arka koltuğa yolcu oturduğunda ve arkasına yaslandığında belirgin bir gıcırtı sesi oluşuyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de bu seviyedeki bir araca yakışmayan bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor. Bu sebepl...
19.10.2025 tarihinde 06 BCA 166 plakalı BMW 3.20i aracımı periyodik bakım için Borusan Oto Çayyolu servisine teslim ettim. Ertesi gün aracımı teslim alabileceğim söylendi ancak aracı almaya gittiğimde teslim ediliş şekli kesinlikle kabul edilemezdi. Araç koltukları yağlı, motor bölümü ise kirli bıra...
BMW X3 20d xdrive 2015 model aracımın kapı kolları, koltuk arkası fileleri ve torpido kaplaması fotoğraflarda ki gibidir. Ayrıca fotoğraf kapasitesi yetmediği için ekleyemedim, vites yanında ki gri kaplamada atmalar var. Değişimini ya da onarımını talep ediyorum.
2015 Aralık sonunda İstanbul İstinye Borusan’dan aldığım BMW X3 aracımda, BMW kalitesine yakışmayan bir dizi sorun yaşıyorum. Aracı ilk günden beri sadece ben kullanıyorum. 45.000 km’de, güvenlikli bir sitede otoparkta duran, temiz ve titiz kullanılan bir araç olmasına rağmen yaşadığım problemler be...
"İlgilerinden dolayı öztorun oto ve Borusan müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. BMW markasınada ayrıca teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştırdılar"
"Koltuk tamirinin yapıldığı ve eksik parçaların değiştirileceği için firmaya teşekkürlerimi sunarım."
2025 Mart ayında Borusan’dan teslim aldığım BMW ix1 aracımda, kısa süre içinde direksiyon ve emniyet kemeri çıtasında aşınma, ayrıca koltukta sallanma...
2025 model BMW X1 Plug-in Hybrid xDrive25e aracımı Borusan Oto Çayyolu Şubesinden satın aldım ve 25 Ekim 2025 Cumartesi günü Borusan Oto Esenboğa bayisinden teslim aldım. Araç şu anda yalnızca 140 km’de olup, teslimat sonrasında doğrudan kapalı garajıma götürdüm ve sadece bir kez benzin almak amacıy...
10 ay önce 34** plakalı, 12.12.2024 tescil tarihli elektrikli BMW X2 (baz model) aracımı satın aldım. Ancak bu kadar kısa sürede aracın iç mekanında ciddi kalite sorunları yaşadım. Arka koltuk döşemesi yalnızca 4-5 ay içinde yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bunun yanı sıra, vites ve kol dayama...
BMW 1.16 model aracımda her yağmurdan sonra şoför koltuğu kısmında su alma problemi yaşıyorum. Bu sorun iki defadır tekrarladı ve bugün yine aynı durumla karşılaştım. Aracım İstanbul’da ve henüz herhangi bir servise başvurmadım. Aracımın garanti durumu hakkında bilgim yok, ancak bu kadar kısa sürede...
BMW ix1 model aracımı 26.03.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve o günden bu yana çok sayıda ciddi arıza ile karşılaştım. Araç ekranında sürücü emniyet sistemi arızası, airbaglerin devre dışı kalması, koltuk kalibrasyon ayarı uyarıları gibi sorunlarla defalarca servise gitmek zorunda kaldım. ...
BMW X3 model aracımda uzun süredir kapı kollarında ve koltukta deformasyon, ayrıca ön cam ile tavan arasında boya atması sorunları yaşamaktayım. Bu problemler sürekli olarak mevcut ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Aracım garanti kapsamında değil, ancak bu tür kronik sorunların kullanıcı hatas...
BMW 3 Serisi aracımda, yaklaşık 4 yıl önce başlayan çeşitli parça deformasyonları yaşamaktayım. Sol ön kapı kol dayamasının derisinin yırtılması, ön c...
"Mağduriyetim konusunda yardımcı olundu, çok teşekkür ediyorum."
2015 model BMW 418i aracımın tüm kapı kollarında erimeler ve sürücü koltuğu yan minderinde çatlama meydana geldi. Uzun yıllardır BMW kullanıcısıyım ve...
"Bursa Teknik Otodan hemen ertesi gün arayarak ücretsiz değişim onarım ne gerekliyse yapılacağını söylediler ve en yakın tarihte randevu ilettiler, üründe kusur olsa da satıș sonrası hizmetleriyle yine gönlümüzü aldılar."
2014 model BMW 3 Serisi 320i aracımda bazı kronik sorunlar yaşamaktayım. 108 bin kilometredeki aracımın şoför koltuğunda yırtılmalar oluştu. Ayrıca ka...
"Öztorun oto ve iletişime geçerek hem çatlamış parçanın değişimi hem de su kanallarının temizliğini ücretsiz şekilde yapılacağını belirten ** hanıma teşekkür ederim."
Normalde kapalı garajda kullandığım BMW G30 kasa aracımı tatilde, sunroof perdesi açık halde park halinde bıraktıktan sonra, sıcaktan koltuk kafalıklarında erime meydana geldi. Tüm servis bakımlarını yaptırdığım Borusan Oto Ankara'ya götürdüğümde, değişim ya da onarım yapılamayacağını söylediler.
2024 yılında Borusan Otomotiv’den satın aldığımız BMW ix1 edrive20 X-Line aracımızda yaklaşık 3 aydır ciddi yazılım ve donanım problemleri yaşamaktayız. Aracımız periyodik bakım için Borusan Avcılar servisine götürüldüğünde, daha önce aktif olarak kullandığımız bazı özelliklerin tarafımıza bilgi ve ...
BMW ix1 aracını aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Aracın parasını ödedik ancak bir fren arızası gerekçe gösterilerek, faturasını kestirdiğimiz tarihten üç ay sonra teslim edildi. Aracı aldıktan sonra toplamda dört kez servise gitmek zorunda kaldık. Her seferinde şikayetimiz, aracın kişiselleşti...
BMW 520i aracımda yaklaşık bir ay önce şoför koltuğunun yanındaki koltuk ayarlama düğmelerinin içeriden piminden kendiliğinden kırılması ve kapı kollarındaki metal bölümlerin yine kendiliğinden soyulması sorunlarıyla karşılaştım. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir dış etken ol...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.