to read complaints and reviews, or file yours.2016 trafiğe çıkışlı, tüm bakımları Borusan’da yapılmış, 138 bin kilometredeki BMW 3.20 aracımda yakıt deposuyla ilgili ...ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Depoyu fullediğimde aracın sol arka koltuk tarafından ve sol arka lastik davlumbazı bölgesinden yoğun bir yakıt kokusu gelmeye başladı. Kazası,
2022 model BMW 3.20i aracımda arka havalandırma kanallarından yalnızca sıcak hava geliyor. Özellikle yaz aylarında arkad...a oturan kişiler bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyor, arka koltuklarda konforlu bir yolculuk mümkün olmuyor. Araç BMW yetkili servis bakımlı olmasına rağmen böyle bir sorunla
2019 model BMW 3.20i aracımın ekranında sürekli “hız sınırlayıcısı devre dışı” uyarısı çıkıyor, uyarı tekrarlanarak deva...m ediyor ve bu sırada direksiyon üzerindeki tuş takımının tüm fonksiyonları devre dışı kalıyor. Sorun bugün ortaya çıktı ve araç şu anda 89.000 kilometrede. Aracımı yetkili servis
14.05.2026 tarihinde, 2024 model BMW 520i aracımla İstanbul–İzmir otobanında Savaştepe mevkiinde ıslak zeminde yaklaşık ...140 km/s hızla seyir halindeyken aracın kontrolünü kaybettim. Araç, sol ön kısmı üzerinde kayarak takla attı. Bu ciddi kazaya rağmen aracımın airbaglerinin devreye girmediğini fark
2023 model BMW 320i M Sport aracım 60 bin km, komple yetkili servis bakımlı. Garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra mul...timedya ekranı arıza yaptı; bütün fonksiyonları çalışmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyordu, sadece siyah bir ekran ve BMW yazısı. Aracın periyodik bakımı da geldiği için Kayseri
2022 model BMW 740 aracımın koltuklarında zamanla ciddi bir deformasyon ve aşınma oluştu. Aracım için özellikle ileride ...sorun yaşamamak adına uzatılmış garanti satın aldım, buna ekstra ücret ödedim. Buna rağmen yaşadığım bu problemde markanın aracının arkasında durmadığını görmek beni oldukça hayal
BMW 116i 2012 model otomatik aracımda ciddi bir yağ kaçağı problemi var. Bunun yanında sağ ön koltuk paspasının altında ...su birikmesi ve bagajda da su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında araç sürekli su alıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Başta sorunların benden kaynaklı
Aralık 2025’te Bağdat Caddesi Kosifler’den sıfır kilometre BMW X1 xDrive25e m Sport araç satın aldım. Yaklaşık 3 aylık o...lan bu araçta farlarda sürekli buğulanma problemi yaşanıyor ve ayrıca alcantara koltuk kumaşında, arka koltukta belirgin bir potlaşma oluştu. Kosifler’i aradığımda BMW’lerde böyle
2012 model BMW F20 aracımın sol arka yolcu koltuğu tabanında yaklaşık bir a...y önce çok ciddi bir su birikintisi olduğunu fark ettim. İnternetten yaptığ
"İlginiz için çok teşekkürler kendimi değerli hissettiriyorsunuz."
Daha önce 2016 model BMW 1.16d Joy Plus aracımın sağ ve sol arka kapılarınd...an içeri su almasıyla ilgili bu platform üzerinden bir şikayet oluşturmuştu
2014 model BMW 116ed F20 aracımın arka koltuk ayak kısmına bugün yağan yağmurun ardından su aldığını fark ettim. Aracın ...iç döşemesine kadar su birikmesi, bu segmentte ve bu marka bir araçta kabul edilebilir bir durum değil. Araçta herhangi bir yıkama işlemi yapılmamışken yalnızca yağmur sonrası bu
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve servis desteğiniz için teşekkür ederim."
BMW X1 model aracımda yazılım güncellemesi sonrasında ciddi güvenlik proble...mi yaşıyorum. Araçta sürüş yardımı özellikleri çalışmıyor, sinyal sesi ve r
BMW Prime üyesi olarak 2023 model BMW X1 aracımı, uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Aracımın tüm periyodik ba...kımları düzenli olarak yetkili servisiniz olan Avcılar Borusan BMW’de yapılmakta olup, son bakımım Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Aracımın plakası 34 AD 0515’tir. 8 O
"İlginiz için teşekkürler"
33 TK 111 plakalı, bayi çıkışlı BMW 320 40. Yıl aracımın ön koltuk kapı kol...larında bir süredir erime sorunu yaşıyorum. Önce sadece yumuşama vardı anca
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
BMW 4.20i aracımda tavan bölgesinden ve arka koltukların bulunduğu kısımdan yoğun trim sesleri gelmesi sebebiyle aracımı... Samsun Kosifler Oto yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim ederken bu sesleri ayrıntılı şekilde anlattım ve özellikle tavan ile arka taraftan geldiğini belirttim. Servis, bu tr
2021 model BMW 520i aracımın sol arka koltuğundan yaklaşık bir senedir ses geliyor. Arka koltuğa yolcu oturduğunda ve ar...kasına yaslandığında belirgin bir gıcırtı sesi oluşuyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de bu seviyedeki bir araca yakışmayan bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor. Bu sebepl
BMW X3 20d xdrive 2015 model aracımın kapı kolları, koltuk arkası fileleri ve torpido kaplaması fotoğraflarda ki gibidir.... Ayrıca fotoğraf kapasitesi yetmediği için ekleyemedim, vites yanında ki gri kaplamada atmalar var. Değişimini ya da onarımını talep ediyorum.
2015 Aralık sonunda İstanbul İstinye Borusan’dan aldığım BMW X3 aracımda, BMW kalitesine yakışmayan bir dizi sorun yaşıy...orum. Aracı ilk günden beri sadece ben kullanıyorum. 45.000 km’de, güvenlikli bir sitede otoparkta duran, temiz ve titiz kullanılan bir araç olmasına rağmen yaşadığım problemler be
"İlgilerinden dolayı öztorun oto ve Borusan müşteri ilişkilerine teşekkür ederim. BMW markasınada ayrıca teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştırdılar"
"Koltuk tamirinin yapıldığı ve eksik parçaların değiştirileceği için firmaya teşekkürlerimi sunarım."
2025 Mart ayında Borusan’dan teslim aldığım BMW ix1 aracımda, kısa süre içi...nde direksiyon ve emniyet kemeri çıtasında aşınma, ayrıca koltukta sallanma
2025 model BMW X1 Plug-in Hybrid xDrive25e aracımı Borusan Oto Çayyolu Şubesinden satın aldım ve 25 Ekim 2025 Cumartesi ...günü Borusan Oto Esenboğa bayisinden teslim aldım. Araç şu anda yalnızca 140 km’de olup, teslimat sonrasında doğrudan kapalı garajıma götürdüm ve sadece bir kez benzin almak amacıy
10 ay önce 34** plakalı, 12.12.2024 tescil tarihli elektrikli BMW X2 (baz model) aracımı satın aldım. Ancak bu kadar kıs...a sürede aracın iç mekanında ciddi kalite sorunları yaşadım. Arka koltuk döşemesi yalnızca 4-5 ay içinde yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bunun yanı sıra, vites ve kol dayama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
