Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW F30 Kapı Hoparlörlerinde Kronik Ses Sorunu

BMW F30 Kapı Hoparlörlerinde Kronik Ses Sorunu
profile
Ahmet
09 Aralık 2025 17:57
592
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular.”

BMW F30 kasa, 2014 model, düzenli olarak servis bakımları yapılmış aracımın dört kapısındaki hoparlörlerden yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde ses gelmemektedir. Araçta ses sistemiyle ilgili herhangi bir müdahale, sonradan takılan bir parça, darbe ya da kullanıcı kaynaklı bir işlem olmamasına rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıkmıştır.

Herhangi bir dış etken olmadan, aynı anda dört hoparlörden birden sesin kesilmesi kronik bir sorundur. Diğer F30 kasa araçların hoparlörlerinde de aynı problem vardır. Koltuk altındaki bas hoparlörlerim çalışıyor ancak dört kapı hoparlörüm çalışmıyor. BMW’nin bu durumu incelemesini ve iyi niyet kapsamında, tarafımdan bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum. BMW gibi premium bir marka araçta bu tarz problemlerin yaşanması hiç hoş değil.

Müşteri memnuniyetine önem verileceğine inanıyor, bu kronik hoparlör arızası için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

09 Aralık 2025 18:20 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
09 Aralık 2025 19:35

Herhangi bir ulaşan yok otomatik mesaj atıyorlar

Ahmet
Ahmet
16 Aralık 2025 17:08

Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 3.16i Ses Sistemi

profile
Erdost
17 Şubat 2024 18:56
3.780
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
10 Şubat 2025 14:03
1.661
"Marka genel merkezi profesyonel bir yaklaşımla oldukça hızlı bir şekilde yardımcı oldu ancak Esenboğa şubesi işi sürüncemeye götürdü. Borusan'a teşekkürler."
BMW F30 Fitil Problemi: Premium Markaya Yakışmayan Sorun
BMW F30 Fitil Problemi: Premium Markaya Yakışmayan Sorun
BMW F30 Fitil Problemi: Premium Markaya Yakışmayan Sorun
BMW F30 Fitil Problemi: Premium Markaya Yakışmayan Sorun
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Harun
14 Mayıs 2025 01:39
1.348

profile
Semih
23 Nisan 2025 22:16
610
Benzer Şikayet Yaz