to read complaints and reviews, or file yours.BMW 116ed Modelinde Yağmur Sonrası Arka Koltukta Su Birikmesi Sorunu
2014 model BMW 116ed F20 aracımın arka koltuk ayak kısmına bugün yağan yağmurun ardından su aldığını fark ettim. Aracın iç döşemesine kadar su birikmesi, bu segmentte ve bu marka bir araçta kabul edilebilir bir durum değil.
Araçta herhangi bir yıkama işlemi yapılmamışken yalnızca yağmur sonrası bu sorunun ortaya çıkması, kapı fitilleri, cam, sunroof tahliyesi veya gövde izolasyonu gibi alanlarda kronik ya da üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor. Henüz herhangi bir servise götürmedim; ancak bu durumun kullanıcı hatası olarak görülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
BMW markasından, aracımın detaylı olarak incelenmesini, su alma kaynağının net şekilde tespit edilmesini ve bu problemin kullanıcıya herhangi bir masraf çıkarılmadan, ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar varsa bunun kronik bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Selamlar Kosifler Antalya servisinden aradılar 20.000 TL bir arıza tespit ücreti olabileceğini ve sorunun kronik olmadığını iddia ettiler. Sorun kronik fabrikasyon bir hata besbelli herkesin yaşamış olduğu problemle aynı. Benim aracımın 2014 model olması sebebiyle böyle bir yaklaşımda bulundular yardımcı olacakmısınız?
